นางสาวพรทิพย์ เวสารัชเวศย์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ฟิลิป เวน ประเทศไทย จำกัด เปิดเผยว่า หลังวิกฤต Covid – 19 ที่ยืดเยื้อมากว่าระยะเวลา 3 เดือน ทำให้วิถีการดำเนินชีวิตของผู้บริโภคเปลี่ยนไป วิถีการบริการก็เปลี่ยนไปด้วย จนกลายเป็นความปกติใหม่ที่เรียกกันว่า “New Normal” เช่น การเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) การให้ความสำคัญกับความสะอาด ไม่ว่าจะเป็นการใส่หน้ากากอนามัยทุกครั้งที่ออกจากบ้าน หรือ การพกเจลล้างมือ เป็นต้น ซึ่งทางฟิลิป เวน ได้มีการปรับมาตรฐานการบริการในสถานการณ์ปัจจุบัน เพื่อวางแผนป้องกันเชื้อไวรัส COVID–19 (โควิด-19) แบบเชิงรุก โดยหลังจากที่มีประกาศคลายล็อคดาวน์จากรัฐบาล ฟิลิป เวน ได้เตรียมมาตรการต่างๆกว่า 28 ข้อ เพื่อให้สอดคล้องกับ “New Normal” พฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภค โดยมีหัวข้อหลักๆที่สำคัญดังนี้
ตรวจสแกนเชื้อไวรัส COVID–19 (โควิด-19) ให้พนักงานทุกคนก่อนเปิดให้บริการ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับพนักงานตลอดจนผู้มาใช้บริการ ท่านสมาชิก ในเรื่องความปลอดภัยฉีดพ่นฆ่าเชื้อ 100% ของพื้นที่บริการ ด้วยเครื่องพ่นละอองฝอย (ULV) ที่ได้มาตรฐานนัดหมายล่วงหน้า จำกัดจำนวนคน เพื่อลดความแออัดตามหลักการ Social Distancingติดตั้งอุโมงค์สเปรย์ฆ่าเชื้อหน้าทางเข้าคลับ เพื่อทำความสะอาดและช่วยฆ่าเชื้อไวรัส แบคทีเรีย เชื้อโรคต่างๆ บนร่างกายและเสื้อผ้ามีการตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายของลูกค้า และพนักงานก่อนเข้าพื้นที่ หากลูกค้ามีอุณหภูมิเกิน 37.5 องศาขึ้นไป ไม่อนุญาตให้เข้าพื้นที่ และหากเป็นพนักงานให้หยุดปฏิบัติงานทันทีTracking ข้อมูลลูกค้าและพนักงานเพื่อเป็นการคัดกรองพื้นฐานเบื้องต้นทำฉากกั้นแยกส่วน ด้วย 3 Shield: Face Shield/Food Shield/Counter Shield และสัญลักษณ์ เพื่อเว้นระยะห่าง 2 ม.พนักงานที่ต้องสัมผัสใกล้ชิดลูกค้า ต้องสวมใส่ Face Shield และ Mask เสมอเพิ่มจุดวางแอลกอฮอล์ ทุกๆ 200 ม. ทั่วทั้งคลับทำการฆ่าเชื้อจุดสัมผัสร่วมทุกๆ 30 นาที
ทั้งนี้ ฟิลิป เวน มีความพร้อมอย่างเต็มที่ ที่จะเปิดให้บริการในวันที่ 15 พ.ค. นี้ โดยในช่วงแรกจะเริ่มเปิดในส่วนของแฮร์ สตูดิโอ (Hair Studio) และบาร์อาหารสุขภาพ (Health Juice Bar) ซึ่งจัดอยู่ในหมวดหมู่ธุรกิจที่ได้รับการผ่อนคลายระยะที่ 2 ตามที่ได้รับอนุญาตให้เปิดได้ก่อน โดยยึดถือหลักปฏิบัติตามข้อกำหนดของรัฐอย่างเคร่งครัด และพร้อมจะเปิดบริการเต็มรูปแบบครบวงจร ในทันทีที่มีประกาศจากภาครัฐ นางสาวพรทิพย์กล่าวทิ้งท้าย
สำหรับ ฟิลิป เวน ประเทศไทยนั้น ดำเนินธุรกิจในรูปแบบคลับสุขภาพและความงามระดับไฮเอนด์ ครบวงจรสำหรับสุภาพสตรี ปัจจุบันเปิดให้บริการ 2 สาขา ประกอบด้วย คลับราชประสงค์ และคลับลาดพร้าว บนพื้นที่กว่า 4,000 ตารางเมตร พร้อมบริการด้วยผู้เชี่ยวชาญ และเจ้าหน้าที่ที่มีความชำนาญเฉพาะทางกว่า 150 ท่าน เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้หญิงยุคใหม่ทั้งนี้ กว่า 4 ทศวรรษในธุรกิจความงามและสุขภาพ ฟิลิป เวน ได้มุ่งเน้นการดูแลแบบองค์รวม ครบครันทั้ง Fitness, Aerobic Studio, Pilates Studio และโปรแกรมความงาม ไม่ว่าจะเป็น Slimming, Facial, Spa, Hair Studio และ Health Juice Bar ประกอบกับแนวคิด HQ (Health Quotient) ที่ให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพควบคู่กับความงามเพื่อให้เกิดความแข็งแรงและสุขภาพดีจากภายในสู่ความงามภายนอกที่แท้จริง