ทั้งนี้ สาเหตุที่รายได้ปรับตัวลดลง เนื่องจากบริษัทยกเลิกช่องทางการจำหน่ายแบบเครือข่ายและเปิดช่องทางการจำหน่ายให้ตัวแทนขายโดยมีส่วนลดทันที 20% จึงทำให้บริษัทรับรู้รายได้ลดลงประมาณ 20% ประกอบกับบริษัทปรับค่าใช้จ่ายการขายในงบการเงินสำหรับปี 2562 ตามมาตรฐานการรายงานทางการเงิน ฉบับที่ 15 เรื่องรายได้จากสัญญาที่ทำกับลูกค้า (TFRS 15) ขณะที่กำไรปรับตัวเพิ่มขึ้น เนื่องจากค่าคอมมิชชั่นที่ลดลงจากการยกเลิกช่องทางการจำหน่ายแบบเครือข่าย ประกอบกับสถานการณ์ไวรัสโควิด-19 ที่ระบาดรุนแรงในช่วงไตรมาสแรก ส่งผลให้ยอดขายผลิตภัณฑ์ภูมิคุ้มกันบำบัดในประเทศเพิ่มขึ้น จากช่องทางออนไลน์ และ รายการทีวี เช่น HotLine สายสุขภาพ
สำหรับแนวโน้มธุรกิจไตรมาส 2/63 คาดว่าจะมีทิศทางที่ดีต่อเนื่อง จากกระแสการระบาดของไวรัส โควิด-19 ส่งผลต่อผู้บริโภคในการให้ความสำคัญเรื่องดูแลสุขภาพและเสริมภูมิคุ้มกันมากขึ้น ขณะเดียวกันบริษัทวางแผนการตลาด มุ่งเน้นการประชาสัมพันธ์ให้ความรู้เรื่องสุขภาพและข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่าน ช่องทาง Social Media ในเพจ “คนไม่แพ้” แนะนำวิธีดูแลตัวเองป้องกันการติดเชื้อต่างๆ เพจ “LEARN HIV” ให้ข้อมูลสำหรับการดูแลผู้ติดเชื้อ HIV/AIDS เพจ “ภูมิสมดุล BIM” และ “ภูมิคุ้มกันบำบัดมะเร็ง โดย เซลล์ T พิฆาต” ให้ข้อมูลเรื่อง การดูแลผู้ที่มีปัญหาสุขภาพมะเร็ง รวมถึงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรในส่วนของ Call center 1154 และ BIM Health Center 5 สาขาทั่วประเทศ เพื่อให้ข้อมูลผู้บริโภคและสามารถปิดการขายได้
ขณะที่การประชุมกรรมการบริษัทฯ ครั้งที่ 1/63 บริษัทได้อนุมัติการจัดตั้งบริษัท APCO CHINA ร่วมกับพันธมิตรเพื่อจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ภูมิคุ้มกันบำบัดสำหรับมะเร็ง และการติดเชื้ออื่นๆ ในประเทศจีน โดยประมาณการรายได้ต่อเนื่อง 3 ปี มูลค่ารวมประมาณ 2,000 ล้านบาท นอกจากนี้ ยังมีพันธมิตรที่สนใจนำผลิตภัณฑ์นวัตกรรมภูมิคุ้มกันบำบัดเข้าไปจำหน่าย ในประเทศไนจีเรีย สำหรับการติดเชื้อ HIV, COVID-19 และ มะเร็ง
อย่างไรก็ตาม จากการปรับกลยุทธ์การตลาดและการให้ข้อมูลความรู้ผ่านช่องทางต่างๆ คาดว่าจะส่งผลให้ยอดจำหน่ายทุกผลิตภัณฑ์ ทั้งในประเทศและต่างประเทศเพิ่มขึ้นและส่งผลให้บริษัทสามารถรักษาอัตรากำไรที่ระดับ 80% ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้