ทั้งนี้ ผู้โดยสารทุกคนได้รับการตรวจสุขภาพและมีใบรับรองแพทย์แล้วว่าไม่มีโรคต้องสงสัย (Fit to fly) พร้อมกันนี้ยังได้รับการรับรองการเดินทางจากสถานกงสุลใหญ่ฯ เป็นที่เรียบร้อยแล้ว สำหรับมาตการป้องกันของสายการบินได้ยึดหลักความปลอดภัยอย่างเคร่งครัดโดยขอความร่วมมือผู้โดยสารทุกคนสวมหน้ากากอนามัยตลอดการเดินทาง การแจกเจลแอลกอฮอล์ล้างมือก่อนขึ้นเครื่อง รวมถึงพนักงานต้อนรับได้สวมชุดป้องกัน PPE หน้ากากอนามัย (Surgical Mask) ถุงมือ แว่นตา หมวก และ Face Shield ตามมาตรฐานความปลอดภัย ทั้งนี้ ผู้โดยสารทั้งหมดที่กลับจากสาธารณรัฐอินเดียในครั้งนี้ จะเข้ารับการกักตัวในสถานที่ที่รัฐบาลจัดไว้ เป็นระยะเวลา 14 วัน
- ก.พ. ๒๕๖๘ การบินไทยและไทยสมายล์ ร่วมกับ ทัวร์เอื้องหลวง การบินไทย เปิดตัว แพ็กเกจสุดคุ้ม TIME TO SMILE และแพ็กเกจทัวร์เอื้องหลวง ทัวร์สุดเอ็กซ์คลูซีฟ รองรับเส้นทางบินใหม่ของไทยสมายล์
- ก.พ. ๒๕๖๘ ไทยสมายล์ ประกาศแต่งตั้ง "ธรรมนูญ กู้ประเสริฐ" ดำรงตำแหน่ง รักษาการซีอีโอคนใหม่
- ก.พ. ๒๕๖๘ ทัวร์เอื้องหลวง การบินไทย และไทยสมายล์ ร่วมกับมติชน ส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงศิลปวัฒนธรรม จัดทัวร์พิเศษ "เที่ยวล่อง ท่องตำนาน" 3 เส้นทางแห่งประวัติศาสตร์