“ในส่วนของเอไอเอสนั้น บริษัทฯได้มีการติดตามสถานการณ์การแพร่ระบาดอย่างใกล้ชิดมาตั้งแต่ช่วงต้น และประกาศแผน BCP กระจายทีม และ กระจายสำนักงาน พร้อมเทคโนโลยีให้พนักงาน WORK FROM HOME มาตั้งแต่ช่วงเดือนมีนาคม 2563 จนถึงปัจจุบัน พนักงานสามารถทำงาน เพื่อดูแล ส่งมอบบริการลูกค้าได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามมีพนักงานจำนวนมากจะคิดถึงบรรยากาศการทำงานใน Office ”
นางสาวกานติมา กล่าวเพิ่มเติมว่า “และจากสถานการณ์ที่พัฒนาดีขึ้นเป็นลำดับ บริษัทฯจึงเห็นควรประกาศต้อนรับพนักงานกลับเข้าทำงานที่ Office แบบ 50% ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 18 พฤษภาคม นี้เป็นต้นไป ด้วยแนวคิด “FIT FUN FAIR ชนะภัยโควิด” ภายใต้มาตรการดูแลด้านสุขอนามัยและการคัดกรองป้องกันขั้นสูงสุด ทั้งในภาพรวมของอาคารสำนักงาน ไปจนถึงการปฏิบัติตัวของพนักงานเองที่ยังคงยึดหลัก Social Distancing เป็นสำคัญ โดยมีรูปแบบการทำงานช่วงคลายล็อค อาทิ
แบ่งพนักงานออกเป็นทีม A,B ที่จะสลับกันเข้าทำงานในสำนักงาน คนละ 2 สัปดาห์ โดยเมื่อครบ กำหนด จะมีการทำความสะอาดแบบ deep cleansing ตามหลักสาธารณสุข ก่อนที่อีกทีมจะเข้าปฏิบัติงาน รวมถึงจัดเวลาเข้างานแบบยืดหยุ่น (Flexy Hour)บริหารรูปแบบการใช้พื้นที่ใหม่ตามหลัก Social Distancing อาทิ จัด Work Station แบบเว้นระยะห่างระหว่างทีม, เน้นการประชุมและ Brainstorm ผ่านทาง Online เป็นหลัก, แบ่งช่วงเวลาการใช้ห้องอาหารและพื้นที่ส่วนกลางที่จำเป็น เพื่อลดความหนาแน่นมีการคัดกรองและดูแลด้านสุขอนามัยขั้นสูงสุด อาทิ การวัดอุณหภูมิร่างกาย, การสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา, การทำความสะอาด work station และพื้นที่อาคารสำนักงานทุก 30 นาทียังคงให้พนักงานงดการเดินทางทั้งใน และ ต่างประเทศ จนกว่าสถานการณ์จะดีขึ้น
“การเปิด Office ต้อนรับพนักงานกลับมาทำงานในรอบนี้ จะเต็มไปด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง ด้วยรูปแบบและวิถีที่ให้เทคโนโลยีเป็นตัวดำเนินในทุกกิจกรรม และทุกกระบวนการที่สามารถทำได้ เพื่อสนับสนุน Social Distancing พร้อมการปลูกจิตสำนึกให้พนักงานใช้ชีวิตแบบ FIT FUN FAIR ซึ่งเป็น DNAของ คนเอไอเอส เพื่อให้ทุกคนสามารถรับมือกับสภาวะการแพร่ระบาดในครั้งนี้ร่วมกันให้ได้อย่างดีที่สุด” นางสาวกานติมา กล่าวในตอนท้าย