บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ขอประกาศเจตจำนงการบริหารงานด้วยความซื่อสัตย์สุจริตมีคุณธรรมและโปร่งใสตามหลักธรรมาภิบาล โดยกำหนดแนวทางปฎิบัติให้ผู้บริหารและพนักงานทุกคนปฎิบัติ ดังนี้
มุ่งมั่นในการบริหารและปฎิบัติงานด้วยความซื่อสัตย์ สุจริตโปร่งใส เป็นธรรมและตรวจสอบได้ โดยเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้ามามีส่วนร่วมในการดำเนินงาน สาธารณชนสามารถเข้าถึงข้อมูลการดำเนินงานของ ทีโอที ได้อย่าง สะดวก รวดเร็ว โดยข้อมูลมีความถูกต้อง ทันกาล และพร้อมจะรับผิดชอบหากการบริหารหรือการปฎิบัติการนั้นส่งผลกระทบหรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ประพฤติปฎิบัติตนตาม ระเบียบ ข้อบังคับ นโยบายต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชั่น ต่อต้านการรับหรือให้สินบนเพื่อป้องกันการทุจริตและประพฤติมิชอบ ไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการทุจริตต่อหน้าที่ หรือการทุจริตเชิงนโยบาย รวมทั้งไม่ใช้ตำแหน่งหน้าที่เอื้อประโยชน์ต่อตนเองและพวกพ้องไม่ว่าจะโดยทางตรงหรือทางอ้อม สร้างวัฒนธรรมและค่านิยมสุจริตในองค์กร ด้วยการไม่ทนต่อพฤติกรรมการทุจริตในการปฎิบัติงานพร้อมร่วมทำหน้าที่ตรวจสอบและเฝ้าระวังการทุจริต หากพบเห็นเจ้าหน้าที่ทุจริตหรือรับผลประโยชน์ให้แจ้งข้อมูลต่อหน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อพิจารณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป ปฎิบัติงานโดยยึดหลักความถูกต้อง เสมอภาค มีคุณธรรมทั้งในด้านการบริหารบุคคล การบริหารงบประมาณและการมอบหมายงาน มีมาตราฐานการปฎิบัติงานที่ชัดเจนและเป็นธรรมมีการถ่ายทอดนโยบาย ระเบียบปฎิบัติ หรือมาตรการเกี่ยวกับการป้องกันและปราบปรามการทุจริตผ่านช่องทางสื่อสารต่างๆ ให้ผู้บริหารและผู้ปฎิบัติงานรับทราบอย่างทั่วถึง และถือปฎิบัติอย่างต่อเนื่อง