3BB ตั้งเป้าหมายและวัดผลด้วย OKRs เพื่อก้าวข้าม Digital Disruption

พุธ ๒๗ พฤษภาคม ๒๐๒๐ ๐๙:๒๙
ปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะหลังจากวิกฤติโควิดที่เกิดขึ้น ได้มีรูปแบบการดำเนินชีวิตที่หลายคนรู้จักกันดี ว่าเป็น “New Normal” ประกอบกับเทคโนโลยีด้านโทรคมนาคมที่มีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไป ปัจจัยหลัก 2 อย่างข้างต้น นับเป็นตัวเร่งให้เกิด “Digital Disruption” เร็วกว่าที่หลายคนได้คาดการณ์ไว้ 3BB ได้ปรับตัวและเตรียมพร้อมเพื่อรับมือกับสิ่งที่จะเกิดขึ้น โดยให้ความสำคัญในการเตรียมความพร้อมของคนภายในองค์กร เมื่อต้นปี 2563 บริษัทได้นำเครื่องมือตั้งเป้าหมายและวัดผล“OKRs” (Objective and Key Results) มาใช้ในองค์กร ซึ่งจะช่วยให้พนักงานสามารถตั้งเป้าหมายให้เหมาะสมกับรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น และทันต่อความเปลี่ยนแปลงของโลกปัจจุบัน ที่ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว

3BB ได้สร้างความเข้าใจให้กับพนักงานถึงการนำ OKRs มาใช้ในองค์กร ประกอบด้วย

การกำหนดเป้าหมายระยะสั้นเป็นรายไตรมาส (3 เดือน) เพราะหากเกิดความเปลี่ยนแปลงหรือมีเหตุการณ์ไม่คาดคิดก็จะสามารถปรับหรือเบนทิศทางองค์กรให้ทันกับโอกาสใหม่ๆ ได้กระตุ้นให้พนักงานตั้งเป้าหมายที่ไกลกว่าที่เคยทำได้ เพื่อออกจาก Comfort Zone นับเป็นการทลายขีดจำกัดความสามารถและความเป็นไปได้ ช่วยให้พนักงานพร้อมเอาชนะความสำเร็จเดิม และออกไปพบความเป็นไปได้ใหม่ๆเปิดโอกาสให้เกิดการเรียนรู้ในกลุ่มพนักงาน ว่าข้อผิดพลาดและอุปสรรคที่ขัดขวางไม่ให้บรรลุเป้าหมายคืออะไร เพื่อหาวิธีการที่ได้ผลมากกว่าในการกำหนดเป้าหมายครั้งต่อไป จึงทำให้มีผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นเปิดทางสำหรับความคิดสร้างสรรค์สำหรับพนักงานทุกคนให้ได้มีส่วนร่วมในการคิด OKRs จึงเป็นโอกาสดี ทำให้เกิดไอเดียใหม่ๆ จากคนปฏิบัติงานจริง ไม่ใช่ผู้บริหารหรือคนที่วางกลยุทธ์เท่านั้นเน้นให้พนักงานทุกคนเห็นว่าหากทุกคนจดจ่ออยู่กับเป้าหมายและมุ่งมั่นทำให้สำเร็จ จะช่วยผลักดันให้องค์กรเติบโตได้อย่างรวดเร็ว

การนำ OKRs มาใช้ นับว่าตอบโจทย์การพัฒนาองค์กรในยุคปัจจุบันได้เป็นอย่างดี เพราะการที่องค์กรจะประสบความสำเร็จได้ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าองค์กรนั้นมีเทคโนโลยีที่ล้ำหน้าที่สุดเพียงอย่างเดียว การพัฒนา 'คน’ ให้พร้อมเดินหน้าไปยังเป้าหมายและทิศทางเดียวกัน ย่อมทำให้ 3BB สามารถพลิกโฉมธุรกิจด้วยแนวคิดดิจิทัล (Digital Transformation) และก้าวข้ามการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีสามารถปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคยุคดิจิทัลในอนาคต

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๓๑ ม.ค. รู้จักโรคอ้วนดีแล้ว.จริงหรือ?
๓๑ ม.ค. บมจ.ไทยเซ็นทรัลเคมี ร่วมกับ MBK ส่งมอบปฏิทินในกิจกรรม ปฏิทินเก่ามีค่า เราขอ
๓๑ ม.ค. BSRC ออกหุ้นกู้รอบใหม่ 8,000 ล้านบาท ยอดจองเกินเป้า ตอกย้ำความเชื่อมั่นของผู้ลงทุน
๓๑ ม.ค. คปภ. ร่วมสัมมนาประกันภัย ครั้งที่ 29 เตรียมรับมือความเสี่ยงอุบัติใหม่ พลิกโฉมธุรกิจประกันภัยสู่ความท้าทายในอนาคต
๓๑ ม.ค. มอบของขวัญให้กับครอบครัวของคุณช่วงวันหยุดพิเศษที่ สเตย์บริดจ์ สวีท แบงค็อก สุขุมวิท
๓๑ ม.ค. OR เปิดตัว CEO คนใหม่ หม่อมหลวงปีกทอง ทองใหญ่ มุ่งผลักดันไทยสู่ Oil Hub แห่งภูมิภาค พร้อมขับเคลื่อนองค์กรด้วยดิจิทัล-นวัตกรรม
๓๑ ม.ค. เดลต้า ประเทศไทย คว้ารางวัล ASEAN's Top Corporate Brand ประจำปี 2567
๓๑ ม.ค. โรงแรมอลอฟท์ กรุงเทพ สุขุมวิท 11 พลิกโฉมใหม่ สุดโมเดิร์น! พร้อมเปิดตัว w xyz bar ตอกย้ำความสนุกในแบบฉบับ
๓๑ ม.ค. PAUL JOE เปิดตัว GLOSSY ROUGE ต้อนรับฤดูใบไม้ผลิ 2025
๓๑ ม.ค. บริษัท โกซอฟท์ (ประเทศไทย) ได้รับเกียรติบัตรศูนย์ รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคระดับดีเด่น จาก สคบ. และการรับรองมาตรฐาน ISO