เอไอเอส ห่วงใยลูกค้า เตือนระวังภัยมิจฉาชีพหลอกถามรหัส OTP ยืนยัน! บริษัทฯไม่มีนโยบายสอบถามรหัสจากลูกค้า

จันทร์ ๑๕ มิถุนายน ๒๐๒๐ ๑๕:๐๙
นางสายชล ทรัพย์มากอุดม หัวหน้าส่วนงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า “จากการเติบโตของการทำธุรกรรม Online ที่เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสถานการณ์โควิด-19 นำมาซึ่งโอกาสที่มิจฉาชีพจะพยายามหาช่องทางในการหลอกลวงประชาชนหลากหลายรูปแบบเพื่อให้บอกรหัส OTP แก่ตน อาทิ การโพสต์หลอกลวงถึงมาตรการช่วยเหลือจาก Operator, การแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ของผู้ให้บริการทั้งจากผู้ประกอบการมือถือ หรือ พนักงานธนาคาร และสถานประกอบการต่างๆ ที่มาในรูปของการแจ้งสิทธิพิเศษที่ต้องแลกเปลี่ยนด้วยการบอกรหัส OTP ส่วนบุคคล ซึ่งท้ายที่สุดมิจฉาชีพจะสามารถเข้าไปสวมรอย ทำธุรกรรมในนามเจ้าของบัญชี นำมาซึ่งความเสียหายทางทรัพย์สิน ตามที่เป็นกระแสข่าวในปัจจุบัน”

“บริษัทฯมีความห่วงใยลูกค้าและประชาชนในกรณีนี้อย่างยิ่ง จึงขอแจ้งเตือน ให้เก็บรหัส OTP เป็นความลับเฉพาะบุคคล เสมือนรหัส ATM และอย่าบอกรหัส OTP แก่บุคคลอื่นในทุกกรณี โดยขอเรียนย้ำว่า บริษัทฯ ในฐานะผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ จะไม่มีการติดต่อผู้ใช้บริการเพื่อขอให้บอกรหัส OTP โดยเด็ดขาด เพราะ รหัส OTP จะรู้และถูกใช้โดยเจ้าของเพื่อทำธุรกรรมออนไลน์ด้วยตนเองเท่านั้น นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้เพิ่มมาตรการแจ้งเตือนภัยจากมิจฉาชีพลงในข้อความแจ้ง OTP ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น เพื่อให้ลูกค้าตระหนัก และให้ความสำคัญกับการรักษาข้อมูลส่วนบุคคล อย่างรหัส OTP ทั้งนี้ลูกค้า หรือประชาชน สามารถตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับกรณีนี้ได้ผ่านทาง AIS Official Channel อาทิ AIS Call Center 1175, AIS Facebook ได้ตลอด 24 ชั่วโมง”

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๓:๕๕ รวมใจ ให้โลหิต 1 พฤษภาคม วันแรงงานไทย May Day : Give Blood Save Lives
๑๓:๓๐ MEDEZE จัดประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2568 ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ E-AGM ผถห.อนุมัติไฟเขียวทุกวาระ ตอกย้ำผลประกอบการโตอย่างต่อเนื่อง
๑๒:๓๖ ผถห. EKH ฉลุย! โหวตจ่ายปันผลเป็นเงินสด 0.27 บ./หุ้น ปักธงลุยธุรกิจสุขภาพเต็มพิกัด ดันผลงานปีนี้โตเกิน
๑๒:๐๙ โปร Early Bird ซื้อก่อน คุ้มก่อน! HUAWEI MatePad 11.5 New (Standard Edition) พีซีในร่างแท็บเล็ต เอาใจนักเรียน นักศึกษาต้อนรับเปิดเทอม เพียง 9,990 บาท แถมครบทั้งคีย์บอร์ด ปากกา
๑๒:๓๓ AKP จัดประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี 2568 มติอนุมัติจ่ายปันผล หุ้นละ 0.037 บาท
๑๑:๐๗ แคนนอนจัดสัมมนาใหญ่ THINK BIGชูเทรนด์ดิจิทัลและโซลูชันอัจฉริยะ หนุนองค์กรเติบโตยั่งยืน
๑๑:๒๗ ผถห.PTG ไฟเขียวจ่ายปันผลเพิ่มอีก 0.25 บ./หุ้น เตรียมรับทรัพย์ 16 พ.ค.นี้-ปักหมุดลุย Non-Oil รุกขยายสาขาพันธุ์ไทย ดันเป้าสิ้นปีแตะ2
๑๑:๒๑ นิทรรศการภาพถ่ายหนึ่งเดียวใน Mango Art Festival 2025 Myanmar: The Years Before โดย สมัชชา อภัยสุวรรณ 'เมียนมาร์' ในความทรงจำ
๑๑:๔๕ นายอภิชัย เจริญสุข ประธานกลุ่มอุตสาหกรรมปิโตรเคมี สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย เป็นเจ้าภาพจัดงานประชุม APIC 2025 (Asia Petrochemical Industry Conference
๑๑:๒๑ EnCo รับมอบตราสัญลักษณ์มาตรฐานสถานที่จัดงานประเทศไทย ประเภทห้องประชุม ตอกย้ำความเป็นเลิศด้านการให้บริการและบริหารจัดการห้องประชุมอย่างมืออาชีพ