บริการคอฟฟี่โซลูชั่นใหม่นี้ เกิดจากความร่วมมือเป็นพันธมิตรด้านธุรกิจกาแฟในระดับโลกระหว่างเนสท์เล่และสตาร์บัคส์ตั้งแต่เดือนสิงหาคมปี 2561 ที่ผ่านมา ภายใต้ความร่วมมือดังกล่าวทำให้เนสท์เล่ได้รับสิทธิ์ขาดในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์กาแฟสตาร์บัคส์ในบรรจุภัณฑ์ต่าง ๆ รวมทั้งผลิตภัณฑ์กาแฟและชาทั่วโลกที่จำหน่ายนอกร้านสตาร์บัคส์ แต่ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์พร้อมดื่ม ทั้งนี้ “We Proudly Serve Starbucks(TM)” จะช่วยให้องค์กรต่าง ๆ เช่น ออฟฟิศ โรงแรม มหาวิทยาลัย และโรงพยาบาล สามารถยกระดับการให้บริการเครื่องดื่มสู่ความพรีเมียมได้ใน 2 รูปแบบ ได้แก่ รูปแบบบริการเสิร์ฟโดยบาริสต้า และรูปแบบบริการตนเอง อีกทั้งยังสามารถเลือกให้บริการเครื่องดื่มแบบฟรี หรือเลือกเสริมด้วยระบบชำระเงินแบบไร้เงินสดได้อีกด้วย โดยเนสท์เล่ โพรเฟชชันนัล ได้พัฒนาโซลูชั่นดังกล่าวให้มีบริการเครื่องดื่มกาแฟที่หลากหลาย เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้ประกอบการให้สามารถเลือกรูปแบบบริการเครื่องดื่ม พร้อมผลิตภัณฑ์ และอุปกรณ์ที่เหมาะสมตามความต้องการของแต่ละองค์กรได้อย่างลงตัว
สำหรับรูปแบบบริการเสิร์ฟโดยบาริสต้านั้น บาริสต้าของคุณจะได้รับการอบรมโดยเทรนเนอร์ของ We Proudly Serve Starbucks(TM) เพื่อให้พร้อมรังสรรค์เครื่องดื่มสตาร์บัคส์รสชาติที่ดีเยี่ยม ส่วนโซลูชั่นในรูปแบบบริการตนเอง ผู้บริโภคจะได้สัมผัสประสบการณ์การเตรียมเครื่องดื่มสตาร์บัคส์ด้วยตนเองโดยใช้เทคโนโลยีเครื่องชงเอสเพรสโซ่ล่าสุดที่ง่ายต่อการใช้งาน โดยผู้ประกอบการสามารถเลือกติดตั้งโซลูชั่นบริการตนเองในแบบเคาน์เตอร์ หรือแบบโครงสร้างบูท เพื่อตอบโจทย์พื้นที่ที่ลูกค้ามี และยังสามารถเลือกใช้ระบบการชำระเงินแบบไร้เงินสด เช่น การชำระเงินผ่าน QR Code ของแอปธนาคาร หรือบัตรเครดิตได้อีกด้วย ทั้งนี้ คอฟฟี่โซลูชั่นในแบบบริการเสิร์ฟโดยบาริสต้าและบริการตนเอง มาพร้อมกับเมนูเครื่องดื่มระดับพรีเมียม ของสตาร์บัคส์ที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นเครื่องดื่มเอสเพรสโซ่สูตรคลาสสิก อาทิ คาปูชิโน่ คาเฟ่ลาเต้ หรือแม้แต่เครื่องดื่มกาแฟสูตรเย็น เครื่องดื่มช็อกโกแลตร้อน รวมถึงเครื่องดื่มสูตรพิเศษประจำเทศกาล ที่พร้อมเสิร์ฟในแก้วขนาด Short และ Tall ที่มีไว้บริการอย่างครบครัน
นายวิคเตอร์ เซียห์ ประธานกรรมการและประธานคณะผู้บริหาร เนสท์เล่ อินโดไชน่า เปิดเผยว่า “เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่ง ที่ได้เปิดตัวคอฟฟี่โซลูชั่นใหม่ภายใต้ชื่อ “We Proudly Serve Starbucks(TM)” เป็นครั้งแรกในประเทศไทย เพื่อให้บริการเครื่องดื่มสตาร์บัคส์คุณภาพสูงระดับพรีเมียมให้แก่ออฟฟิศและองค์กรต่าง ๆ ที่มีจุดบริการเครื่องดื่ม เพื่อรังสรรค์กาแฟ ชั้นเลิศให้กับลูกค้าของผู้ประกอบการทุกราย โดยได้เปิดให้บริการ “We Proudly Serve Starbucks(TM)” แห่งแรกที่ AIS eSports Studio พร้อมมอบประสบการณ์การดื่มกาแฟที่ดีที่สุด เพื่อเติมเต็มความสุขและเป็นส่วนหนึ่งของคอกาแฟรุ่นใหม่ และเป็นทางเลือกใหม่ให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงเครื่องดื่มสตาร์บัคส์ในสถานที่ต่าง ๆ ได้มากยิ่งขึ้น”
นางสาวเครือวัลย์ วรุณไพจิตร ผู้อำนวยการบริหารธุรกิจผลิตภัณฑ์อาหารและเนสท์เล่ โพรเฟชชันนัล เนสท์เล่ อินโดไชน่า กล่าวว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เปิดตัว “We Proudly Serve Starbucks(TM)” เป็นครั้งแรกในประเทศไทยที่ AIS eSports Studio สามย่านมิตรทาวน์ โดยเอไอเอสได้เลือกใช้โซลูชั่นแบบบริการตนเองที่มาพร้อมกับระบบการชำระเงินแบบไร้เงินสด เพื่อให้บริการเครื่องดื่มสตาร์บัคส์ระดับพรีเมียมให้กับสมาชิก ด้วยนวัตกรรมคอฟฟี่โซลูชั่นโดยเนสท์เล่ โพรเฟชชันนัลนี้จะทำให้ออฟฟิศและองค์กรต่าง ๆ ที่มีจุดบริการเครื่องดื่มสามารถสร้างความแตกต่างที่เป็นเอกลักษณ์ได้ และยกระดับบริการด้วยประสบการณ์เครื่องดื่มสตาร์บัคส์สไตล์คาเฟ่ในแบบพรีเมียมให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายยิ่งขึ้น”
เทรนเนอร์ของ “We Proudly Serve Starbucks(TM)” พร้อมถ่ายทอดองค์ความรู้ในทุกมิติ และทักษะในการจัดเตรียมอย่างรอบด้านเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่า ออฟฟิศและองค์กรต่าง ๆ ที่มีจุดบริการเครื่องดื่ม จะสามารถให้บริการทั้งในรูปแบบเสิร์ฟโดยบาริสต้าและบริการตนเองได้อย่างสมบูรณ์แบบ ซึ่งผู้บริโภคสามารถดื่มด่ำเครื่องดื่มจาก “We Proudly Serve Starbucks(TM)” โดยเนสท์เล่ โพรเฟชชันนัล ที่มีคุณภาพดีเยี่ยมมาตรฐานเดียวกันกับที่ซื้อหาได้ในร้านสตาร์บัคส์
ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.nestleprofessional.co.th/beverage-hot-brand-type/we-proudly-serve-starbucks หรือติดต่อทีมเนสท์เล่ โพรเฟชชันนัลที่ 02-657-8625 (กด 1) หรือ อีเมล: [email protected]