นายอนุชา นาคาศัย รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานในพิธีมอบโล่และตรารับรองมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (GECC) ให้แก่หน่วยงานที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน GECC ประจำปี 2563 จำนวนทั้งสิ้น 455 ศูนย์ โดยในส่วนของ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) มี นายมรกต เธียรมนตรี รักษาการกรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ทีโอที นำผู้บริหารและพนักงาน ทีโอที เข้าร่วมในพิธี
ในปีนี้ศูนย์บริการลูกค้า ทีโอที ที่ได้รับรางวัลพัฒนาศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center : GECC) ประจำปี 2563จำนวน 14 ศูนย์ ประกอบด้วย ศูนย์บริการลูกค้า ทีโอที สาขาระยอง ศรีราชา คลองเตย ลำพูน ลำปาง พะเยา สมุทรสงคราม ตราด ฉะเชิงเทรา กบินทร์บุรี สอยดาว สระแก้ว พนัสนิคม และ มาบตาพุด
โดยศูนย์บริการลูกค้า ทีโอที ที่ได้รับรางวัลมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก GECC สามารถผ่านเกณฑ์มาตรฐานในการอำนวยความสะดวกในการให้บริการของลูกค้า ที่สะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย การรับรองมาตรฐาน GECC จัดโดย สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี และสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ