สำหรับรางวัล Product of the Year Awards 2020 หรือรางวัลสินค้าและบริการแห่งปี 2563 จัดขึ้นโดยนิตยสาร Business+ ในเครือ บริษัท เออาร์ไอพี จำกัด (มหาชน) ร่วมกับวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล ซึ่งผ่านการสำรวจ คัดเลือก และวิจัยตลาด ตามหลักวิชาการจากผู้เชี่ยวชาญ และลงคะแนนโดยผู้บริโภคเพื่อมอบรางวัลให้แก่องค์กรใน 14 ประเภทกลุ่มสินค้าต่อการเป็นแบบอย่างความสำเร็จของการสร้างแรงขับเคลื่อนในการพัฒนาสินค้าหรือบริการ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในโลกยุคใหม่