ศูนย์การค้าในเครือเอ็ม บี เค ประกอบด้วย เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ พาราไดซ์ พาร์ค พาราไดซ์ เพลส เดอะไนน์ เซ็นเตอร์ พระราม 9 มีความพร้อมในการดูแลลูกค้า พนักงานร้านค้า และ พนักงานศูนย์การค้า ภายใต้ 3 แนวทางหลักที่ได้ดำเนินตามมาตรการที่กระทรวงสาธารณสุขกำหนดอย่างเคร่งครัดมาโดยตลอด ทำให้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการรู้สึกมั่นใจและได้รับความปลอดภัยสูงสุด ได้แก่ มาตรการคัดกรอง มาตรการป้องกัน และ มาตรการปลอดภัย ที่มีความสอดคล้องกับชีวิตวิถีใหม่ของผู้คนในสังคม สำหรับสถานการณ์การแพร่ระบาดล่าสุด ทางศูนย์ฯได้ดำเนินแนวทางเฝ้าระวังและติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด
มาตรการคัดกรอง ได้แก่ ตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายของลูกค้าและพนักงานทุกคนที่เข้ามาในศูนย์ฯ ขอความร่วมมือในการสวมหน้ากากผ้าหรือหน้ากากอนามัยภายในศูนย์ฯ ติดตั้ง QR Code ไทยชนะบริเวณทางเข้าและออกของศูนย์ฯและร้านค้า พร้อมระบบการบันทึกประวัติของผู้ที่มาติดต่อ ทั้งชื่อ เบอร์ติดต่อ เพื่อการติดตามในภายหลัง หากพนักงานศูนย์การค้า ผู้ประกอบการร้านค้า และพนักงานร้านค้า มีอาการป่วย เช่น มีไข้ ไอ จาม เจ็บคอ มีน้ำมูก หายใจหอบเหนื่อยให้หยุดปฏิบัติงาน เพื่อเฝ้าระวังอาการและเข้ารับการรักษา เป็นต้น
มาตรการป้องกัน ได้แก่ การติดตั้งเจลแอลกอฮอล์ทุกประตูทางเข้า หน้าลิฟต์ หน้าทางเข้าร้านค้า ติดตั้งพรมฆ่าเชื้อบริเวณทางเข้าศูนย์ฯ เช็ดทำความสะอาดพื้นที่ส่วนกลางและจุดสัมผัส เช่น บันไดเลื่อน ลิฟท์ ทุก 30 นาที ทำความสะอาดฆ่าเชื้อภายในลิฟต์ทุก 1 ชั่วโมง ทำความสะอาดบัตรจอดรถและบัตรศูนย์อาหารทุกใบหลังรับคืนจากลูกค้า พ่นน้ำยาฆ่าเชื้อบริเวณพื้นที่ส่วนกลางและทำความสะอาดพื้นที่ทั้งศูนย์ฯ ทุกสัปดาห์ รวมถึงการกำหนดระยะห่างทางสังคม ได้แก่ การขึ้นลงบันไดเลื่อนมีการเว้นระยะห่าง 2 ขั้น กำหนดผู้โดยสารเข้าลิฟต์ไม่เกิน 6 คน จำกัดจำนวนคนเข้าศูนย์การค้าตามอัตราส่วนพื้นที่ใช้สอย 5 ตารางเมตรต่อลูกค้า 1 คน (ประมาณการระยะห่างทุก 1.5 - 2 เมตร) จุดให้บริการลูกค้ามีการจัดทำเคาน์เตอร์ชิลด์ (Counter Shield) เป็นต้น
มาตรการปลอดภัย ศูนย์อาหารงดวางเครื่องปรุงและเครื่องเคียงหน้าร้านค้า โดยเปลี่ยนไปใช้แบบบรรจุซองสำเร็จ ติดตั้ง Food Shield และ Table Shield สำหรับโต๊ะขนาดใหญ่และที่นั่งแบบเคาน์เตอร์บาร์ Cashier Shield สำหรับจุดชำระเงิน เป็นต้น
สำหรับลานกิจกรรมและลานโปรโมชันที่มีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายมหกรรมสินค้าลดราคาต้อนรับเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ได้มีมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) และ ดำเนินตามมาตรการที่กระทรวงสาธารณสุขกำหนดอย่างเคร่งครัดเช่นเดียวกัน และยังมีแคมเปญพิเศษสุดส่งท้ายปีมากมาย ดังนี้
แคมเปญ Christmas Time Christmas Thai 2021 ตั้งแต่วันนี้ - 2 มกราคม 2564 ช้อปเพลินกว่าที่เคย ด้วย ส่วนลดสูงสุด 80% จากร้านค้าที่ร่วมรายการ พร้อมความคุ้มค่าหลายต่อ อาทิ ช้อปครบทุก 500 บาท รับคูปองลุ้นรางวัล Gift Voucher บัตรห้องพัก Deluxe Room จากโรงแรมทินิดี กอล์ฟ รีสอร์ท แอท ภูเก็ต 3 วัน 2 คืน พร้อมอาหารเช้า จำนวน 3 รางวัล หรือลุ้นรับบัตรสมาชิกราย 1 เดือน จาก ดิ โอลิมปิค ฟิตเนสคลับ ปทุมวัน ปริ๊นเซส จำนวน 20 รางวัล พร้อมของรางวัลอื่นๆ ให้ร่วมลุ้นอีกกว่า 88 รางวัล รวมมูลค่า 489,250 บาท
แคมเปญ โปรเด็ด สายดึก ตั้งแต่วันนี้ - 2 มกราคม 2564 เอาใจคนรอบดึก อร่อยครบ อิ่มคุ้ม มากกว่า 20 ร้านค้าที่เข้าร่วมรายการ โดยรับส่วนลดพิเศษสูงสุด 50 % เมื่อสั่งอาหาร หรือเครื่องดื่ม ตั้งแต่เวลา 19.30 น. เป็นต้นไป เพียงกดรับสิทธิ์ผ่าน MBK Application
ห้างสรรพสินค้าโตคิวในเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ อยู่ระหว่างจัดโปรฯแรง Sawasdee Bangkok - Countdown ลดราคาสูงสุด 80% พร้อมส่วนลดเพิ่ม (On top) สูงสุด 20 % เครดิตเงินคืน (Cash back) สูงสุด 6 % เมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ และ รับคะแนนพิเศษเพิ่มเมื่อชำระผ่านบัตรแรบบิท ตั้งแต่วันนี้ - 31 มกราคม 2564
นอกจากนี้ยังมี มหกรรมของขวัญส่งท้ายปี New Year Gift Market 2021 รวบรวมสินค้าแฮนด์เมด งาน Art&Craft ดีไซน์สุดชิค ของแต่งบ้าน เครื่องประดับ ขนมเบเกอรี่ ตั้งแต่วันที่ ระหว่างวันที่ 21-29 ธันวาคม 2563 ณ ลานเซ็นเตอร์ ฮอลล์ ชั้น G เป็นต้น
ทั้งนี้ สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เอ็ม บี เค คอนแทคค์ เซ็นเตอร์ 1285 ในเวลา 08.30 - 22.00 น.