มร. เจสัน เชียน ผู้จัดการทั่วไปภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และประธานกรรมการ บริษัท เบสท์ โลจิสติกส์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า BEST Express ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของการช่วยเหลือเพื่อสังคม และการมุ่งสร้างโอกาสให้ผู้อื่นได้พัฒนาคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น จึงเกิดเป็นแนวคิดโครงการ CSR ต่าง ๆ ที่มากมาย เพื่อคืนกำไรสู่สังคม อาทิ โครงการ "เสริมอาชีพรถม้าลำปางสู้ภัยโควิด" เป็นโครงการที่สนับสนุนอาชีพรถม้าลำปางเพื่อคงไว้ซึ่งคุณค่าสัญลักษณ์ของชาวลำปางและชาวไทยโดย BEST Express ได้สนับสนุนหารายได้พิเศษให้กับสมาคมรถม้าลำปาง เพื่อขับรถม้าให้บริการ รับ-ส่ง พัสดุทั่วเมืองลำปางแทนการขนส่งนักท่องเที่ยวต่างชาติ หรือจะเป็นโครงการ "แค่มีรถก็ร่วมส่งพัสดุกับ BEST Express ได้" เป็นโครงการที่จัดขึ้นเพื่อช่วยสร้างอาชีพใหม่และเสริมรายได้ให้กับบุคคลทั่วไป รวมถึงช่วยเหลือผู้ที่ประสบปัญหาถูกเลิกจ้างงานในช่วงโควิด ขอแค่เพียงมีรถเป็นของตัวเองโดยไม่จำกัดว่าเป็นรถประเภทไหน อาทิ รถกระบะ รถเก๋ง รถตุ๊กตุ๊ก รถมอเตอร์ไซต์ ก็สามารถเข้าร่วมโครงการนี้ นอกจาก 2 โครงการ CSR ที่น่าสนใจแล้วยังมีโครงการ "จุดรับพัสดุเพื่อน้อง" ซึ่งเป็นจุดรับพัสดุ Drop point ในเชิง CSR ให้กับเด็กนักเรียนผู้พิการทางสายตาจากโรงเรียนสอนคนตาบอดในพระราชินูปถัมภ์ และผู้พิการทางการได้ยิน โรงเรียนโสตศึกษาอนุสารสุนทร จังหวัดเชียงใหม่ โดย BEST Express ได้ให้การช่วยเหลือเพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการสนับสนุนส่งเสริมอาชีพ สร้างงานสร้างรายได้และความเท่าเทียมกันในสังคมทุกระดับชั้นรวมถึงยังได้พัฒนาทักษะของนักเรียนเหล่านี้ให้มีความรู้และสามารถอยู่ร่วมเสมือนคนปกติ โดยมีจุดมุ่งหมายคือสร้างให้เด็กเป็นคนดีในสังคม และมีอาชีพมีการงานที่ดีในอนาคตได้
นอกจากนี้ BEST Express ยังมีกิจกรรม CSR ที่ได้ทำตลอดทั้งปี เช่น โครงการ BEST Express ใจใหญ่ ส่งรถ 6 ล้อ ร่วมสนับสนุนแจกถุงยังชีพจังหวัดต่าง ๆ ต่อสู้ภัยโควิด-19 โครงการบริจาคเครื่องมืออุปกรณ์ทางการแพทย์ผ่านสำนักงานรัฐสภาเพื่อช่วยเหลือโรงพยาบาล และมูลนิธิต่าง ๆ ทั่วประเทศ โครงการปันสุขเพื่อสังคมแจกหน้ากากอนามัยและข้าวกล่องเพื่อพี่น้องชาวไทยสู้ภัยโควิด-19" โครงการเสริมรายได้สนับสนุนอาชีพ "รถตุ๊กตุ๊ก" สู่การร่วมส่งพัสดุด่วนไปไหนไปกัน โครงการมอบของบริจาคและเงินส่วนหนึ่งช่วยเหลือเพื่อสังคม ผ่านกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ โครงการช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม โครงการปันสุขเพื่อน้องมอบนมกล่องยูเอชทีแก่มูลนิธิช่วยคนตาบอดแห่งประเทศไทยในพระบรมราชินูปถัมภ์ และโครงการสานความร่วมมือวิทยาลัยเทคนิคต่อยอดพัฒนาการเรียนรู้สู่โลจิสติกส์และซัพพลายเชน เป็นต้น ซึ่งเป้าหมายหลักของ BEST Express คือ การให้บริการที่มีประสิทธิภาพและการมุ่งช่วยเหลือเพื่อสังคมเป็นสำคัญที่มีการดำเนินการควบคู่กันไปตลอดปี เพื่อให้สอดคล้องกับวิถีชีวิตใหม่ภายใต้ในคอนเซปต์ "BEST Road New Life (ขนส่งวิถีชีวิตใหม่ในสไตล์ New Normal)"
"จากกิจกรรมที่ BEST Express ได้ทำ CSR มาทั้งหมดนี้ แสดงให้เห็นได้ว่า เราในฐานะแบรนด์ธุรกิจผู้ให้บริการ รับ-ส่ง พัสดุด่วนทั่วไทย มิได้มุ่งเน้นในเรื่องการทำธุรกิจเพื่อแสวงหาผลกำไรเพียงอย่างเดียว แต่เรายังให้ความสำคัญในการทำกิจกรรม CSR เชิงบูรณาการควบคู่ไปกับการทำการตลาดที่มีความหลากหลายของโครงการและควบคู่กิจกรรมกันไปอีกด้วย" มร. เจสัน กล่าว
ปัจจุบัน BEST Express (เบสท์ เอ็กซ์เพรส) เปิดให้บริการธุรกิจขนส่งพัสดุด่วน (เอ็กซ์เพรส) ในประเทศไทยมาแล้ว 2 ปี และได้ขยายเครือข่ายบริการครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศ รวมกว่า 500 จุดบริการสาขา โดยเป็นการทำธุรกิจรูปแบบแฟรนไชส์ 100% ด้วยความแข็งแกร่งของแฟรนไชส์และความเชี่ยวชาญชำนาญพื้นที่ในแต่ละท้องถิ่น ทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตแบบก้าวกระโดดได้ในระยะเวลาอันสั้น
