"ENGNOW" พลิกวิกฤติ ปรับกลยุทธ์ จัดเต็มทีมงานเน้นผู้เรียนคุ้มค่า ช่วยคนตกงานช่วงโควิด

พฤหัส ๐๘ กรกฎาคม ๒๐๒๑ ๑๕:๕๙
"ENGNOW" พลิกวิกฤติ ปรับกลยุทธ์เพื่อไปต่อช่วงโควิด-19 พลิกรายได้โต 10-15% จัดเต็มทีมงาน เน้นผู้เรียนได้รับความคุ้มค่า พร้อมสร้างรายได้ให้คนตกงาน ตั้งเป้าการเป็นธุรกิจเพื่อตอบโจทย์สังคมในทุกมิติ

นายนพพล สุนทรกระจ่าง กรรมการผู้จัดการใหญ่ สถาบันสอนภาษาอังกฤษออนไลน์ Engnow กล่าวถึงภาพรวมการดำเนินธุรกิจในปีที่ 4 ที่ผ่านมาว่า "ยอมรับว่าการดำเนินธุรกิจด้านการสอนภาษาออนไลน์ของเรา ไม่ได้โดนผลกระทบมากเท่าธุรกิจอื่น เพราะเราดำเนินการในรูปแบบออนไลน์มาตั้งแต่ต้น แต่สิ่งที่เราได้รับผลกระทบอย่างชัดเจนคือด้านของยอดขาย ซึ่งสอดคล้องกับกำลังซื้อของผู้เรียนในช่วงโควิด ผลจากการสั่งปิดธุรกิจต่างๆ คนตกงาน ส่งผลให้กำลังซื้อของกลุ่มเป้าหมายลดลง ยอดขายเราตกลงอย่างเห็นได้ชัดประมาณ 10% ในช่วงแรกของสถานการณ์เมื่อพบว่าว่าปัญหาคือกำลังซื้อของกลุ่มเป้าหมายลดลง จึงปรับกลยุทธ์ทันทีตั้งแต่การลดราคาและปรับรูปแบบของคอร์สเรียนให้เหมาะกับการเรียนจากที่บ้านมากขึ้น พร้อมเพิ่มบริการพิเศษ "Advisor" ที่ปรึกษาส่วนตัวในการเรียนออนไลน์ เพื่อติดตามผลการเรียน รวมถึงให้คำปรึกษาด้านต่างๆ ทำให้กลุ่มเป้าหมายเห็นความคุ้มค่า นอกจากนี้ ยังมีอี-บุ๊ค (E-Book) สอนภาษาที่จะส่งให้ทุกสัปดาห์ ทั้งหมดคือปัจจัยที่ทำให้ยอดขายเรา พลิกกลับมาโตขึ้น 10-15%"

นายนพพล กล่าวต่อไปว่า นอกจากปัญหาของผู้เรียนในช่วงโควิด-19 ที่แก้ไขได้ส่วนหนึ่ง อีกปัญหาหนึ่งที่พบคือ คนที่ตกงาน ไม่มีงานทำ ขาดรายได้ จึงเปิดโอกาสให้คนที่มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษ อาทิ พนักงานบริการสายการบิน พนักงานต้อนรับโรงแรม หรือสายงานใดๆ ที่มีการใช้ภาษาอังกฤษ มาเป็นพาร์ทเนอร์ด้านที่ปรึกษาให้กับผู้เรียน และส่วนงานด้านการขาย ยังได้เปิดรับสมัครผู้ที่ถูกเลิกจ้างงานมาร่วมงานด้วย โดยมีการทำจ่ายเงินค่าจ้างเป็นรายวัน เพื่อตอบโจทย์ความต้องการด้านรายได้ของคนกลุ่มนี้ เพื่อให้ผู้ที่เข้ามาร่วมงานกับทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และเป็นอีกปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผลประกอบการของเติบโตอย่างเห็นได้ชัด

"ENGNOW ไม่ได้มองแค่การทำธุรกิจแต่เพียงด้านเดียว แต่เรามองภาพรวมตั้งแต่ทีมงาน ผู้เรียน รวมถึงผู้ที่ขาดโอกาสการทำงานในสังคม เราต้องการเป็นธุรกิจที่ตอบโจทย์คนในสังคมอย่างรอบด้าน และเชื่อว่าสิ่งนี้จะพาเราเติบโตต่อไปได้อย่างยั่งยืน" นายนพพล กล่าวสรุป

สำหรับผู้ที่สนใจเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หรือคอร์สเรียนเพื่อพัฒนาตัวเอง สามารถชมรายละเอียดหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.engnow.in.th และ Facebook Fanpage Engnow.in.th เรียนภาษาอังกฤษออนไลน์

ที่มา: แอดเวนเจอร์ ดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๒๕ เม.ย. Electronic Nose นวัตกรรมตรวจวัดกลิ่น! เพื่อสิ่งแวดล้อมที่ดี กรมอนามัย ร่วม MOU กรมควบคุมมลพิษ และ 4 หน่วยงานรัฐ - เอกชน
๒๕ เม.ย. ITEL ประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี 68 ไฟเขียวอนุมัติแจกวอร์แรนต์ฟรี ลุยขยายธุรกิจ
๒๕ เม.ย. สวทช. โดย นาโนเทค เฟ้นหา 8 ผู้ประกอบการ ต่อยอดนวัตกรรมสมุนไพรสู่ผลิตภัณฑ์มูลค่าสูง
๒๕ เม.ย. คาเฟ่ แคนทารี ชวนมาลิ้มลองเมนูพิเศษประจำเดือนพฤษภาคม - มิถุนายน 2568 อร่อยครบเครื่องทั้งรีซอตโตต้มยำ เครป
๒๕ เม.ย. ซีพี ออลล์ x มูลนิธิชาวปักษ์ใต้ ร่วมสนับสนุนทุนการศึกษาเพื่ออาชีพแก่เยาวชนในจังหวัดภาคใต้
๒๕ เม.ย. ซีพีแรม ดีเดย์ เปิดเวที FINNOVA 2025 : ยกระดับความรู้สู่นวัตกรรมอาหาร ปักหมุดไทยศูนย์กลางนวัตกรรมอาหารโลก
๒๕ เม.ย. ดีไซน์เพื่อชีวิตที่ไม่หยุดนิ่ง: อาดิดาส ออริจินอลส์ เผยโฉม ADIZERO ARUKU พร้อมพื้นรองเท้าแบบโปรเกรสซีฟ
๒๕ เม.ย. พรีโม จับมือ Q-CHANG จัดทัพทีมช่างกว่า 2,000 ทีม! ยกระดับบริการซ่อมห้องชุด ตอกย้ำแนวคิด Primo Happy Maker
๒๕ เม.ย. ครั้งแรก กับ Dance (แดนซ์) Glossy Body Hair Perfume Mist น้ำหอม 2-in-1 พร้อมเปิดตัวพรีเซ็นเตอร์คนใหม่ เก๋ไก๋ บุกใจกลางกรุง ชวนสาวๆ
๒๕ เม.ย. SCB CIO ชี้ 3 ปัจจัยกระทบตลาดการเงินฉุดสินทรัพย์ทั่วโลกผันผวน แนะระวังการลงทุนในสินทรัพย์เสี่ยง เพิ่มน้ำหนักหุ้นกู้ระยะสั้นคุณภาพดี และ