ซัมซุงรับรางวัล "TAB Digital Inclusive Awards 2021" จากสมาคมคนตาบอดฯ

พุธ ๐๓ พฤศจิกายน ๒๐๒๑ ๑๕:๒๗
เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ได้รับรางวัล "TAB Digital Inclusive Awards 2021" จากสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทย ในฐานะองค์กรที่เป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีระดับโลกซึ่งให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการแก่ผู้พิการทางสายตา

รางวัล TAB Digital Inclusive Award 2021 โดยสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทย เป็นรางวัลที่มอบให้แก่องค์กรและภาคธุรกิจที่มีผลงานในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้พิการทางการมองเห็น ซึ่งทางสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทยเล็งเห็นว่า ซัมซุงได้ออกแบบผลิตภัณฑ์และการบริการที่ครอบคลุมและใส่ใจในทุกรายละเอียดเพื่อที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่บุคคลทุกกลุ่ม รวมถึงกลุ่มผู้พิการทางสายตาที่ต้องการสมาร์ทดีไวซ์และเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ช่วยให้พวกเขาสามารถเข้าถึงการใช้งานเทคโนโลยีที่หลากหลายและอำนวยความสะดวกสบายให้กับชีวิตมากขึ้น

ทั้งนี้ผลิตภัณฑ์ของซัมซุงไม่ว่าจะเป็น สมาร์ทโฟน สมาร์ททีวี หรือสมาร์ทดีไวซ์อื่นๆ มีฟีเจอร์ที่รองรับการใช้งานสำหรับกลุ่มผู้พิการทางสายตาอย่างครอบคลุม อีกทั้งในช่วงต้นปีที่ผ่านมา ซัมซุงยังได้จัดให้มีการบริการพิเศษโดยทีมงานคอลเซ็นเตอร์ที่ได้รับการอบรมมาเพื่อให้บริการกับผู้พิการทางสายตาโดยเฉพาะ เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และช่วยดำเนินขั้นตอนการสั่งซื้อไปถึงบริการหลังการขาย รวมถึงการให้คำปรึกษาในโหมดตัวช่วยการเข้าถึง (Accessibility) ต่างๆ ที่จะช่วยทำให้ผู้พิการทางสายตาได้เข้าถึงการใช้งานอย่างสมบูรณ์แบบมากยิ่งขึ้น

นายจองชุง ปาร์ค ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า "ซัมซุงภูมิใจที่มีส่วนในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้พิการทางสายตาด้วยนวัตกรรมและการบริการที่ตั้งใจออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของคนทุกกลุ่ม โดยเราได้ร่วมมือกับสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทยในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ความต้องการอันมีลักษณะเฉพาะของกลุ่มผู้พิการทางสายตา เพื่อนำมาพัฒนาการบริการ ตั้งแต่การให้ข้อมูลสินค้าและโปรโมชัน การช่วยอำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อ ไปจนถึงการบริการหลังการขาย ด้วยความคำนึงถึงการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้ากลุ่มนี้ นอกจากนี้เรายังมีแผนที่จะพัฒนาต่อยอดความร่วมมือกับสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทยต่อไป เพื่อให้ทุกภาคส่วนในสังคมเข้าถึงโอกาสใหม่ๆ ในโลกยุคดิจิทัลอย่างเท่าเทียม"

ซัมซุงเชื่อว่าหัวใจสำคัญสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ครอบคลุมและเท่าเทียม มาจากการรับฟังความคิดเห็นและทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งกับความต้องการของผู้พิการทางการมองเห็น โดยซัมซุงพร้อมที่จะพัฒนาต่อไปเพื่อส่งต่อนวัตกรรมที่ช่วยให้ผู้พิการทางมองเห็นสามารถใช้งานสมาร์ทดีไวซ์และเครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ พร้อมอำนวยความสะดวกด้านการใช้งาน ตลอดจนยกระดับคุณภาพชีวิตของคนในสังคมต่อไป

ที่มา: เวเบอร์ แชนด์วิค

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๗:๕๑ โอซีซี มอบความสุข ตัดผมฟรีให้กลุ่มผู้สูงอายุ
๑๖:๕๗ OR คงอันดับเครดิตที่ระดับ AA จาก TRIS Rating ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 ด้วยแนวโน้ม Stable สะท้อนถึงความแข็งแกร่งของบริษัทในฐานะผู้นำตลาดค้าปลีกน้ำมัน
๑๖:๑๕ เอสไอเอส ดิสทริบิวชั่น (ประเทศไทย) ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Hikvision เสริมแกร่งตลาดโซลูชันความปลอดภัยในประเทศไทย
๑๖:๑๒ มูลนิธิเฮอริเทจ (ประเทศไทย) ส่งมอบผลิตภัณฑ์ในเครือฯ ร่วมเป็นกำลังให้เหล่าอาสาสมัครกู้ภัย
๑๖:๕๗ กทม. กำชับบุคลากรโรงเรียนในสังกัดปฏิบัติตามระเบียบ-เร่งจัดสวัสดิการดูแลอย่างเหมาะสม
๑๖:๕๕ CHOW ตอกย้ำคุณภาพมาตรฐานสากล ผ่านการรับรอง ISO 9001 และ ISO 14001
๑๖:๐๔ คาเฟ่ อเมซอน เปิดสาขาใหม่ ร้านกาแฟแบรนด์แรก ณ รัฐสภา ชวนสัมผัสประสบการณ์เครื่องดื่มคุณภาพ พร้อมวิวแม่น้ำเจ้าพระย
๑๖:๓๑ SMPC ส่งมอบหุ่นยนต์ดินสอช่วยงานแพทย์ ให้ รพ.มหาวิทยาลัยพะเยา และ รพ.พะเยา
๑๖:๒๓ เมกาบางนา จับมือ บัตรเครดิตวีซ่ากสิกรไทย เสิร์ฟโปรเด็ด มื้อนี้ K เลย อิ่มคุ้ม X4 ที่เมกาบางนา
๑๖:๑๙ เหนือ-อีสาน ยังอ่วมฝุ่น กรมอนามัย เร่งลงพื้นที่ แนะวิธีทำห้องปลอดฝุ่น-มุ้งสู้ฝุ่น