นายนิคฮิล แอดวานี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอไอเอ ประเทศไทย กล่าวว่า "แอปตัวใหม่นี้ตอบโจทย์การใช้ชีวิตยุคใหม่และส่งเสริมการมีสุขภาพที่ดีขึ้นของลูกค้า โดยตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เอไอเอมุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตภายใต้แนวคิดการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) และทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เพื่อตอกย้ำการเป็นผู้นำในด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีของวงการประกันชีวิตในประเทศไทย"
นายนิคฮิล กล่าวเพิ่มเติมว่า เนื่องจาก เอไอเอ ประเทศไทย มีฐานลูกค้าเป็นจำนวนมาก ผนวกกับจำนวนผู้คนที่หันมาสนใจดูแลสุขภาพเพิ่มมากขึ้นในช่วงโรคระบาด เอไอเอ ประเทศไทย จึงเดินหน้าขยายธุรกิจประกันอย่างต่อเนื่อง เมื่อพิจารณาจากมูลค่าทางธุรกิจใหม่ของบริษัทฯ ในปีที่ผ่านมา (2564) เอไอเอ ประเทศไทยมีส่วนแบ่งทางการตลาดเป็นอันดับ 3 อยู่ที่ 17% รองจากฮ่องกงและจีนตามลำดับ
ด้าน ด็อกเตอร์ คริสเตียน โรแลนด์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์และดิจิทัล เอไอเอ ประเทศไทย กล่าวว่า "ในปัจจุบัน มีผู้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพื่อสุขภาพ AIA Vitality Thailand มากกว่า 470,000 ราย ในขณะที่มีผู้ดาวน์โหลด AIA iService ที่ให้บริการครอบคลุมด้านกรมธรรม์กว่า 1 ล้านราย โดยเรามุ่งเน้นการดำเนินการโดยใช้กลยุทธ์ด้านเทคโนโลยี ดิจิทัล และการวิเคราะห์ (Technology, Data and Analytics - TDA) เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าผ่านแอปพลิเคชันเดียวแบบครบวงจรอย่าง AIA+ ตอกย้ำการเป็นบริษัทประกันชีวิตที่เป็นผู้นำในด้านดิจิทัลของประเทศ"
ทั้งนี้ ซูเปอร์แอปใหม่ AIA+ เกิดจากการนำฟีเจอร์ของ AIA iService และ AIA Vitality Thailand มารวมไว้ด้วยกัน เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงบริการจากเอไอเอแบบไร้รอยต่อ อาทิ บริการกรมธรรม์ประกันชีวิตแบบดิจิทัล ระบบติดตามสุขภาพ รวมถึงรางวัลพิเศษสำหรับผู้ใช้งานที่มีไลฟ์สไตล์เพื่อสุขภาพที่ดีขึ้น นอกเหนือจากฟีเจอร์ตรวจวัดและติดตามดัชนีมวลกาย (BMI) ความดันโลหิต ชีพจร และระดับความเครียด ด้วยการสแกนใบหน้า1 ผ่านแอปพลิเคชัน AIA+ ผู้ใช้งานยังสามารถเข้าถึงบริการชำระเบี้ยประกันภัยได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว นอกจากนี้ แอปพลิเคชัน AIA+ ยังรวมบทความด้านสุขภาพที่ครอบคลุม พร้อมโปรโมชันและสิทธิพิเศษอีกมากมายที่ไม่เหมือนใครไว้ให้สำหรับผู้ใช้งานอีกด้วย
แอป AIA+ พร้อมให้ดาวน์โหลดแล้วบนระบบปฏิบัติการ iOS และ Android โดยผู้ใช้งานแอป AIA Vitality Thailand ในปัจจุบันสามารถอัปเดตเพื่อเข้าใช้งานแอป AIA+ ได้ทันที ส่วนผู้ใช้งานที่มีบัญชี AIA Vitality Thailand หรือ AIA iService อยู่แล้ว สามารถล็อกอินเข้าสู่แอป AIA+ โดยใช้ข้อมูลประจำตัวเดิมของตนเองได้เลย
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอป AIA+ และผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตจากเอไอเอได้ที่ www.aia.co.th/th/aia-plus.html
ที่มา: วีโร่ พับลิค รีเลชั่นส์
