นายวิโรจน์ ศิริรัตนรักษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.แอดวานซ์ เว็บ เซอร์วิส กล่าว "ด้วยมูลค่าและความนิยมของตลาด NFT ที่มีการเติบโตสูงขึ้นทั้งต่างประเทศและในประเทศไทย ภาคธุรกิจจึงเริ่มเข้ามาสนใจในวงกว้าง เช่น กลุ่มธุรกิจท่องเที่ยว กลุ่มธุรกิจกีฬา กลุ่มธุรกิจบันเทิง กลุ่มธุรกิจศูนย์การเรียนรู้และพิพิธภัณฑ์ขนาดใหญ่ของไทย อีกทั้งวงการแฟชั่นและวงการศิลปะ เป็นต้น ส่งผลให้ NFT เข้ามาเป็นฟันเฟืองสำคัญ ที่จะเป็นตัวขับเคลื่อนในการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจการจองจำหน่ายตั๋ว โดยมีการนำเทคโนโลยีบล็อกเชน (Blockchain Ticketing) เข้ามาประยุกต์ใช้งาน ในฐานะที่ บมจ.แอดวานซ์ เว็บ เซอร์วิส เป็นบริษัทผู้ให้บริการด้าน IT Solution สัญชาติไทยแบบครบวงจร มานานกว่า 15 ปี และเราเป็นผู้นำในการพัฒนาระบบจองจำหน่ายตั๋วแบบครบวงจรให้หลากหลายธุรกิจ และยังได้เป็นผู้พัฒนาระบบ Blockchain เราได้เล็งเห็นถึงประโยชน์และทิศทางการเติบโตของตลาด NFT ที่ขยายตัวอย่างรวดเร็วและเริ่มเป็นที่แพร่หลายในประเทศ จึงได้มีแนวคิดการพัฒนาต่อยอดระบบจองจำหน่ายตั๋ว ที่บริษัทเป็นผู้ให้บริการอยู่ภายใต้แบรนด์ WeloveBooking ผนวกเข้ากับ Blockchain Technology ออกมาเป็น NFT Ticketing โดยใช้ชื่อ solution ใหม่นี้ว่า WeloveNFT โดยเราพัฒนาขึ้นเป็นเจ้าแรกในประเทศไทย ระบบ NFT Ticketing ถูกออกแบบพัฒนาขึ้นจากความเข้าใจในปัญหาของธุรกิจการจองจำหน่ายตั๋ว ในกลุ่มอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและธุรกิจบันเทิงในประเทศไทย ที่ต้องประสบกับปัญหาการปลอมแปลง การสวมรอยตั๋วที่เกิดขึ้นได้ง่าย ความโปร่งใสในการจำหน่ายตั๋ว รวมถึงตรวจสอบความเป็นเจ้าของตั๋วได้ยาก ดังนั้นจึงเกิดความเสี่ยงที่ตั๋วจะสูญหาย ถูกขโมย หรือเสียหายได้โดยเฉพาะตั๋วที่มีมูลค่าสูง ที่จำหน่ายให้กับกลุ่มลูกค้า VIP หรือกลุ่มลูกค้าที่มีความ Loyalty ต่อแบรนด์ธุรกิจ ระบบตั๋ว NFT Ticketing จึงเป็นการนำเทคโนโลยีมาช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับระบบการออกตั๋วแบบดั้งเดิมได้ เพิ่มความปลอดภัย และยังกลายเป็นของสะสมอันมีค่าและสามารถขายเปลี่ยนมือในตลาดได้เองอีกด้วย
เราจึงมุ่งมั่น ตั้งใจพัฒนาระบบตั๋ว NFT Ticketing บนบล็อกเชน (Blockchain Ticketing) ภายใต้แบรนด์ WeloveNFT ที่ออกแบบและพัฒนาเพื่อยกระดับการให้บริการและแก้ปัญหาดังกล่าว เพื่อก่อให้เกิดความโปร่งใส เชื่อถือได้ ตั้งแต่ขั้นตอนการสร้างตั๋ว จำหน่ายตั๋ว การตรวจสอบตั๋ว และการส่งต่อตั๋ว อีกทั้ง NFT Ticketing ยังมีคุณสมบัติเด่นด้วยเทคโนโลยีบล็อกเชนที่ช่วยให้ผู้ซื้อตั๋ว NFT นั้นๆ ได้รับเอกสิทธิ์เฉพาะ รวมถึงได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆจากธุรกิจ เช่น NFT Collection ที่ให้ผู้ซื้อ NFT นั้นได้ใช้บริการห้องรับรอง VIP หรือบริการ Private service ต่างๆ และยังสามารถเป็น Collection ของสะสม โดยนำซื้อขายแลกเปลี่ยนได้บน NFT Marketplace ได้อีกด้วย ทั้งนี้ยังสามารถ ช่วยผู้ประกอบการในการออกแบบการบริการลูกค้าและการเก็บข้อมูลลูกค้า เพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจและต่อยอดธุรกิจเพิ่มเติมได้
จุดเด่นด้านเทคโนโลยี และความแตกต่าง (Technology Highlight, How different)
ระบบตั๋ว NFT Ticketing บนบล็อกเชน ( Blockchain Ticketing) ภายใต้แบรนด์ WeloveNFT ช่วยยกระดับการขายบัตรเข้าชมหรือประเภทบัตรสมาชิกของธุรกิจ โดยมีจุดเด่นด้านเทคโนโลยีบล็อกเชนและความแตกต่างจากการจำหน่ายตั๋วแบบเดิมทั่วไป อีกทั้งสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจที่นำระบบตั๋ว NFT Ticketing ไปใช้งาน โดยบริการที่ทางบริษัทช่วยพัฒนาให้ มีดังนี้
- ออกแบบ NFT Collection ทั้งรูปแบบการสะสมที่ให้สิทธิประโยชน์แก่ลูกค้าของธุรกิจ ช่วยสร้างมูลค่าทางธุรกิจให้แก่ลูกค้าคนสำคัญด้วย NFT Ticketing เสมือนการออกแบบผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับธุรกิจแต่ละประเภทได้ ยกตัวอย่างเช่น ตั๋วเข้าเยี่ยมชมการจัดนิทรรศการศิลปะ ตั๋วเข้าชมแข่งขันกีฬาประเภทต่างๆ หรือกิจกรรมพิเศษเฉพาะช่วงเวลานั้นๆ โดยอยู่ในรูปแบบ NFT Ticketing
- ผู้ใช้งานสามารถแลกเปลี่ยน ซื้อขาย NFT Ticketing บน NFT Marketplace ระดับโลก เช่น Opensea ได้ เป็นการสร้างโอกาสและมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ
- ออกแบบสิทธิประโยชน์ให้แก่ลูกค้าคนสำคัญ ได้ทั้งในรูปแบบ Lifetime (ใช้ได้ไม่จำกัด) หรือ One time (ใช้ได้ครั้งเดียว) ซึ่งจะใช้ในรูปแบบจำกัดจำนวนครั้งหรือช่วงเวลาการใช้งานก็ได้
- พัฒนาระบบตั๋วแบบ Hybrid ซึ่งผู้ประกอบการธุรกิจสามารถให้บริการทั้ง E-Ticketing และระบบตั๋ว NFT Ticketing ในการขายบัตรเข้าชมหรือบัตรสมาชิกให้กับลูกค้าได้บน platform เดียว
- ออกแบบ Total Solution มีทั้งระบบในการสร้างตั๋ว จำหน่ายตั๋ว การตรวจสอบตั๋ว และการส่งต่อตั๋ว บนระบบเดียวกัน
- ระบบการตรวจสอบยืนยันความเป็นเจ้าของตั๋ว โดยยืนยันความถูกต้อง น่าเชื่อถือ เกิดขึ้นบน ระบบ BLOCKCHAIN เพื่อตรวจสอบกรรมสิทธิ์ใน NFT Ticketing นั้นๆ ได้
โอกาสทางธุรกิจ
การพัฒนาเทคโนโลยีเชื่อมต่อกับ Platform ระดับโลกช่วยสร้าง Ecosystem และสร้างประสบการณ์ให้แก่ผู้ชื่นชอบและนักสะสม NFT จากทั่วโลก เชื่อมโยงให้ธุรกิจของคุณเข้าสู่ โลกของ Web 3.0 ที่มีความโปร่งใส ลดการความผิดพลาดและการทุจริตในการใช้งาน รวมถึงจะสร้างโอกาสใหม่ในการเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่าย ขยายฐานลูกค้าและสร้างรายได้ใหม่ ซึ่งแบรนด์ชื่อดังระดับโลก ต่างเริ่มทยอยกันเข้ามาสู่โลก NFT และ Web 3.0 กันแล้ว แสดงให้เห็นถึงธุรกิจเริ่มที่จะใช้ NFT เป็นเครื่องมือใหม่ที่สามารถขยายวงกว้างออกไปได้อีกหลากหลาย เจ้าของแบรนด์สามารถมอบสิทธิพิเศษกับลูกค้า privilege ที่ถือครอง NFT และเป็นช่องทางสร้าง Brand Loyalty ได้
- ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าคนสำคัญ ของธุรกิจ สร้างความโปร่งใส เชื่อถือได้ ตั้งแต่ขั้นตอนการจองจำหน่ายตั๋ว การตรวจสอบตั๋ว และการส่งต่อตั๋ว
- ลดความเสียหายของธุรกิจจากการปลอมแปลงตั๋ว การสวมรอย โดยเฉพาะกับตั๋วที่มีมูลค่าสูง หรือ กรณีที่ให้บริการกับกลุ่มลูกค้า VIP หรือกลุ่มลูกค้า Fanclub ทั้งยังเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้กับเจ้าของธุรกิจ
- โปร่งใส ตรวจสอบยืนยันความเป็นเจ้าของได้ โดยผ่านระบบ Blockchain
- ช่วยเพิ่มมูลค่าทางเศรษฐกิจให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริการ กลุ่มธุรกิจคอนเสิร์ต กลุ่มโรงแรมและการเดินทาง กลุ่มธุรกิจพิพิธภัณฑ์และศูนย์การเรียนรู้ เป็นต้น
- สร้างให้เกิด Brand Loyalty แก่แบรนด์สินค้านั้นๆ
ที่มา: แอดวานซ์ เว็บ เซอร์วิส