พันเอก สรรพชัยย์ หุวะนันทน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ NT กล่าวว่า NT ได้รับโล่และตรารับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center : GECC) ประจำปี 2566 ในระดับพื้นฐาน ถือเป็นความภาคภูมิใจอีกรางวัลหนึ่งของ NT ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานจาก สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ซึ่งมีการพิจารณาจากเกณฑ์ทั้งด้านกายภาพ ด้านคุณภาพ และการให้บริการแก่ประชาชนผู้มาติดต่อกับบริษัท NT ตามมาตรฐานแนวทางปฏิบัติที่ดี เพื่อประชาชนให้ได้รับความสะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย ไม่ว่าจะเป็นด้านสถานที่ตั้งของสำนักงานได้คำนึงถึงการอำนวยความสะดวกในการเดินทาง สถานที่มีความพร้อมในการต้อนรับ รับรองผู้มาติดต่อ และการจัดลำดับคิวในการให้บริการ NT พร้อมบูรณาการให้บริการด้วยความร่วมมือ ร่วมแรง ร่วมใจ และความสามัคคีขององค์กรในการที่จะพัฒนาและรักษาคุณภาพการให้บริการประชาชนไปสู่เป้าหมายตามมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก และที่สำคัญตรารับรองมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวกจะเป็นเครื่องหมายที่แสดงให้เห็นว่า ประชาชนจะได้รับการให้บริการที่มีมาตรฐานด้วยความสะดวก รวดเร็ว และเข้าถึงง่าย
ที่มา: โทรคมนาคมแห่งชาติ