มันนิกซ์ (MONIX) ติด 10 อันดับผู้ให้บริการทางการเงินยอดเยี่ยมระดับโลก ด้านประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัล (Digital CX) จาก The Digital Banker

พฤหัส ๓๐ พฤศจิกายน ๒๐๒๓ ๑๔:๔๕
บริษัท มันนิกซ์ จำกัด (MONIX) ได้รับการจัดอันดับให้เป็นที่ 10 จาก 100 ผู้ให้บริการทางการเงินยอดเยี่ยมด้านประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัล (Top 100 Banks for Digital CX) จาก The Digital Banker สถาบันระดับโลก โดยมันนิกซ์เป็นบริษัทเดียวจากประเทศไทยที่ติด 10 อันดับแรก ความสำเร็จในครั้งนี้เกิดจากความสำเร็จของแอปฟินนิกซ์ (FINNIX) แพลตฟอร์มสินเชื่อดิจิทัลพลังเอไอคู่คนทำมากินที่ล้ำสมัย ตอกย้ำความแข็งแกร่งของมันนิกซ์ในด้านเทคโนโลยีการเงินดิจิทัล และความเป็นเลิศด้านการสร้างประสบการณ์ของลูกค้า พร้อมมุ่งสู่การเป็นผู้นำด้านบริการทางการเงินระดับโลก

นางสาวถิรนันท์ อรุณวัฒนกูล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท มันนิกซ์ จำกัด กล่าวว่า "มันนิกซ์รู้สึกภูมิใจและเปี่ยมไปด้วยกำลังใจอย่างยิ่งที่ได้รับการยอมรับระดับโลกในด้านการสร้างประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัล การที่เราได้เป็น 1 ใน 10 อันดับแรกในการจัดอันดับอันทรงเกียรตินี้ นับเป็นข้อพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นของเราในการสร้างการเปลี่ยนแปลงทางการเงินในประเทศไทย รวมถึงการสร้างโอกาสให้คนทำมาหากินด้วยนวัตกรรมการเงินผ่านแอปฟินนิกซ์ ตามกลยุทธ์อีโคซิสเต็ม F.I.R.E. (Finance, Intel, Reward, and Empowerment) เพื่อช่วยลดความเหลื่อมล้ำให้กับสังคมไทยอย่างยั่งยืน"

ฟีเจอร์การใช้งานอันโดดเด่นในแอปฟินนิกซ์มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการได้รับเกียรติระดับโลกครั้งนี้ เช่น นวัตกรรมยืนยันตัวตนแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-KYC), รายงานฟินนิกซ์เครดิต, ฟินนิกซ์คอยน์ และการให้ความรู้ทางการเงินพร้อมสร้างงานเสริมรายได้ให้กับลูกค้า โดยฟีเจอร์เหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้คนทำมาหากินชาวไทยเข้าถึงสินเชื่อถูกกฎหมายที่รวดเร็ว ปลอดภัย และเหมาะสมกับลูกค้าแต่ละคนเท่านั้น แต่ยังช่วยส่งเสริมให้มีพฤติกรรมทางการเงินที่ดีและมีความรับผิดชอบอีกด้วย

นอกจากนี้ มันนิกซ์ยังได้รับเกียรติให้อยู่ในกลุ่ม "Maverick" หรือผู้ให้บริการทางการเงินระดับโลกที่สร้างความเป็นเลิศด้านดิจิทัลควบคู่ไปกับการสร้างเสริมประสบการณ์ดิจิทัลให้กับลูกค้าอย่างยั่งยืน โดยการจัดอันดับนี้ใช้ดัชนี DCX Maturity Index(TM) ที่ประเมินจากคะแนนด้านนวัตกรรม (Innovation) การมีส่วนร่วม (Engagement) การเสนอสิ่งที่เหมาะสมให้กับลูกค้า (Personalization) และประสบการณ์ของผู้ใช้งาน (User Experience)

ที่มา: มันนิกซ์

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๗:๒๑ 60 ปีแห่งความมุ่งมั่น! คาโอ คว้ารางวัลอุตสาหกรรมดีเด่น 2 ประเภทในปี 2567 ชูความสำเร็จด้านสิ่งแวดล้อมและความรับผิดชอบต่อสังคม
๑๗:๒๓ AVATR ก้าวสู่ความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่! ระดมทุนในรอบ Series C ได้มากกว่า 11,000 ล้านหยวน พร้อมก้าวสู่ความเป็นผู้นำในตลาดรถยนต์ไฟฟ้าหรูหราแห่งอนาคต
๑๗:๐๖ Zoom เปิด 10 เทรนด์ ใช้ AI ในการทำงานปี 2568
๑๗:๑๐ เปิดมุมมองอาชีพที่หลากหลายในอุตสาหกรรมกาแฟไทย เจาะลึกบทบาทและแนวทางยกระดับสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน
๑๗:๑๔ อนาคตแห่งการเดินทาง: 5 คนขับ AI จากแอปเรียกรถ Maxim
๑๗:๕๕ Well-Being House บ้านชั้นเดียวเอาใจคนวัยเกษียณ
๑๗:๑๖ กทม. แจงเปิดกว้างการแข่งขันโครงการเช่าคอมพิวเตอร์พกพาสำหรับนักเรียน
๑๖:๓๗ รายงาน Ericsson Mobility Report ฉบับล่าสุด เผยผู้เริ่มให้บริการ 5G กลุ่มแรกกำลังมุ่งสู่โมเดลธุรกิจที่เน้นประสิทธิภาพ
๑๗:๒๕ เมดีซ กรุ๊ป ร่วมสมทบทุนสนับสนุนมูลนิธิโรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราช ช่วยผู้ป่วยในชนบท ถิ่นทุรกันดารที่ห่างไกล
๑๖:๔๔ CNN จับตา นวัตกรรมล่าสุดจากนักวิจัยไทย พลิกโฉมการตรวจคัดกรองความเครียดด้วย เหงื่อ