นางสาวเนตรนรินทร์ จันทร์จรัสสุข ผู้อำนวยการอาวุโส กลุ่มผลิตภัณฑ์คอนซูมเมอร์อิมเมจจิ้ง อินฟอร์เมชั่น บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด กล่าวว่า "แคนนอนให้ความสำคัญกับการพัฒนาคุณภาพการให้บริการซ่อมมาอย่างต่อเนื่องผ่านการจัดฝึกอบรมให้กับศูนย์ตัวแทนอย่างสม่ำเสมอ โดยเราได้ริเริ่มการจัดการแข่งขันในครั้งนี้เพื่อพัฒนาทักษะและความรู้ความเชี่ยวชาญในการซ่อมของแต่ละศูนย์บริการให้มีคุณภาพตามมาตรฐานที่เข้มงวดของแคนนอน ซึ่งจะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้ตัวแทนศูนย์บริการ อีกทั้งยังตอกย้ำถึงความเป็นเลิศของเราที่นอกจากจะมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพแล้ว ยังให้ความสำคัญกับการติดปีกศักยภาพของตัวแทนช่างซ่อม เพื่อสร้างความอุ่นใจให้แก่ลูกค้าและธุรกิจมากมายที่ไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ของเรา ในอนาคตเรามีแผนที่จะจัดกิจกรรมนี้เป็นประจำทุกปีเพื่อพัฒนาคุณภาพการซ่อมอย่างต่อเนื่อง"
โดยผู้ชนะเลิศในการแข่งขันในปีนี้ ได้แก่ อันดับที่ 1 ห้างหุ้นส่วนจำกัด พอช.คอม จ. เชียงใหม่ ได้รับรางวัลเหรียญทองพร้อมเงินรางวัล 20,000 บาท อันดับที่ 2 บริษัท พรินเตอร์ เซอร์วิส จำกัด กทม. ได้รับรางวัลเหรียญเงิน พร้อมเงินรางวัล 10,000 บาท อันดับที่ 3 บริษัท ไอทีแพลน จำกัด กทม. ได้รับรางวัลเหรียญทองแดง พร้อมเงินรางวัล 5,000 นอกจากนี้ยังมีร้านที่ได้รับรางวัลชมเชยอีก 7 รางวัล
การแข่งขันฝีมือการซ่อมครั้งนี้แบ่งเป็นสองรอบ เริ่มจากการจัดฝึกอบรมและจัดการสอบในแต่ละภูมิภาคมาทั้งสิ้น 168 สาขาในรอบคัดเลือก จากนั้นคัดเลือกช่างซ่อมพรินเตอร์ 10 ท่าน จากร้านตัวแทนศูนย์บริการแคนนอนทั่วประเทศเพื่อมาแข่งขันในรอบสุดท้ายที่สำนักงานใหญ่แคนนอน กรุงเทพฯ
ในอนาคตแคนนอนมีแผนที่จะขยายขอบเขตในการยกระดับคุณภาพการซ่อมด้วยการจัดแข่งขันฝีมือในกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์หน้ากว้าง เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับแวดวงธุรกิจการพิมพ์และช่วยให้ธุรกิจการพิมพ์ลื่นไหลไม่มีสะดุด
ที่มา: วิวาลดี้ อินทิเกรเต็ด พับลิค รีเลชั่นส์