นายชัยวัฒน์ ได้กล่าวถึงการปรับเปลี่ยนของบางจากฯ จากธุรกิจโรงกลั่นและการตลาด สู่กลุ่มบริษัทผู้นำด้านพลังงาน ครอบคลุมธุรกิจที่หลากหลายขึ้นเพื่อสร้างความสมดุลและการเติบโตอย่างยั่งยืน โดยให้ความสำคัญกับการปรับปรุงประสิทธิภาพและผลิตผลอย่างต่อเนื่อง สร้างวัฒนธรรมองค์กรให้ช่วยกันพัฒนาประสิทธิภาพและการบริหารด้านความปลอดภัย ปลูกฝังหลัก Everyone goes home safely everyday ทุกคนกลับบ้านปลอดภัยในทุก ๆ วัน ส่งเสริมให้ทุกคนตั้งเป้าหมายที่จะทำให้ดีขึ้นและท้าทายขึ้น การสร้างร่วมกันผลักดันให้เกิดความต้องการทำให้สำเร็จซึ่งจะส่งผลต่อผลิตภาพที่ดีขึ้น โดยยกตัวอย่างการดำเนินการต่าง ๆ ที่ทำให้โรงกลั่นน้ำมันบางจาก พระโขนงได้รับการยอมรับในด้านคุณภาพจากรางวัล TQA และ GPEA ซึ่งเป็นโรงกลั่นน้ำมันแรกในโลกที่ได้รับรางวัลสูงสุดด้านคุณภาพในระดับประเทศและระดับโลก และการจะทำให้องค์กรยั่งยืนได้ Productivity คือคำตอบ ซึ่งไม่สามารถเกิดขึ้นได้ในวันเดียว ทุกสิ่งจะดีขึ้นได้ ต้องผ่านการเดินทางที่ค่อย ๆ ปรับปรุง หาแนวทาง พัฒนา ลองปรับลองทำ ใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่มาช่วยเร่งให้การเพิ่ม Productivity นั้นสำเร็จได้เร็วขึ้น
ที่มา: บางจาก คอร์ปอเรชั่น