ฟอลคอนเน้นสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องเรื่องเงื่อนไขการรับประกันภัยที่แตกต่างจากรถยนต์สันดาป อาทิ ความคุ้มครองแบตเตอรี่ ประวัติการเรียกร้องสินไหมของรถยนต์และพฤติกรรมการขับขี่ของผู้ขับขี่แต่ละราย ซึ่งมีผลกับส่วนเพิ่ม-ลดค่าเบี้ยประกันภัยในปีต่ออายุ รวมถึงข้อยกเว้นสำคัญสำหรับกรมธรรม์รถยนต์ไฟฟ้า นอกจากนี้ยังมีความคุ้มครองที่ลูกค้าสามารถซื้อเพิ่มได้ อาทิ ความคุ้มครองต่อความเสียหายของ Wall Charge
ฟอลคอนสนับสนุนให้ผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้ามีความเข้าใจที่ถูกต้องในรายละเอียดความคุ้มครองและเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้าฉบับใหม่นี้ ผ่านสื่อกลางที่เป็นตัวแทนดีลเลอร์รถยนต์พันธมิตร ช่วยสื่อสารรายละเอียด และอธิบายข้อสงสัยเกี่ยวกับความคุ้มครองกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้า ณ จุดขายรถยนต์ได้ทันที
ที่มา: ฟอลคอนประกันภัย