ส่อง 10 แนวทาง ทรู คอร์ปอเรชั่น ห่วงใยคนไทย เร่งตัดวงจรแก็งค์คอลเซ็นเตอร์

พฤหัส ๐๘ สิงหาคม ๒๐๒๔ ๐๙:๒๖
เพราะเรื่องมิจฉาชีพออนไลน์ ที่มาจากเหล่าแก็งค์คอลเซ็นเตอร์ นำมาซึ่งการถูกหลอกลวงของผู้คนมากมาย สร้างความสูญเสียทั้งทรัพย์สินและบางรายอาจถึงชีวิต จึงเป็นความร่วมมือของทุกภาคส่วนทั้ง ภาครัฐ กระทรวงดีอี กสทช. ตำรวจ ธนาคาร ที่ต่างช่วยกันเต็มที่ ทั้งป้องกัน ปราบปราม จัดการ ขณะเดียวกัน ผู้ประกอบการสื่อสารโทรคมนาคม อย่างทรู คอร์ปอเรชั่น ซึ่งห่วงใยคนไทยก็ได้ให้ความสำคัญเรื่องนี้อย่างจริงจัง ยกระดับแนวทางและมาตรการต่างๆ เพื่อทำให้ประชาชนชาวไทยลดความกังวลใจในเรื่องนี้ได้ ซึ่งพอสรุปเป็น 10 ข้อ ได้ดังนี้
ส่อง 10 แนวทาง ทรู คอร์ปอเรชั่น ห่วงใยคนไทย เร่งตัดวงจรแก็งค์คอลเซ็นเตอร์
  1. ปิดเสาสัญญาณทั้งหมดตามแนวชายแดนไทย-ลาว และ กัมพูชา เพื่อป้องกันมิให้มีการนำสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปใช้เป็นเครื่องมือสนับสนุนการก่ออาชญากรรม ซึ่งเป็นการปฎิบัติตามแนวทางกสทช.
  2. นำ AI และ Data Analytic ประมวลข้อมูลการลงทะเบียนซิมที่มีความเสี่ยงจะนำไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้อง เพื่อคัดกรองและหยุดกระจายซิมที่มีความเสี่ยงทันที ส่งผลให้จะลดจำนวนซิมที่อาจถูกนำไปใช้ในทางผิดกฎหมายได้ถึง 500,000 ซิมต่อปี
  3. เข้มงวดให้คู่ค้าต้องลงทะเบียนซิมทันทีทุกการขาย เพื่อป้องกันการแอบอ้างชื่อนำซิมไปใช้งานในทางที่ผิดและเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทั้งทรูและดีแทค
  4. วางมาตรการเข้มงวดรัดกุมเพื่อให้คู่ค้าปฎิบัติตาม หากคู่ค้าไม่ปฎิบัติตามข้อกำหนด จะเริ่มจากตักเตือน - ลดค่าตอบแทนการขาย -และยกเลิกการเป็นคู่ค้าในที่สุด
  5. สนับสนุนการทำงานของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ชี้เบาะแสเพื่อปิดตู้ซิมที่ช่วยเหลือคนร้ายในการลงทะเบียนซิมอันนำไปสู่การกระทำผิดกฏหมายของเหล่ามิจฉาชีพ
  6. ติดต่อแจ้งเบาะแสตำรวจทันทีกับที่พบว่า กลุ่มบุคคลที่อาจเป็นมิฉฉาชีพเข้ามาขอซื้อซิมกับร้านค้าภายในห้างสรรพสินค้า เพื่อให้ดำเนินการต่อได้ทันท่วงที
  7. หากพบพื้นที่หรือสถานที่ใด มีหมายเลขที่มีการโทรผิดปกติจากหมายเลขเดียว เช่นในคอนโด
    ที่อาจเป็น Sim Box จะรีบแจ้งเบาะแสตำรวจ
  8. หากตรวจสอบหรือได้รับแจ้งหมายเลขต้องสงสัยทั้ง ทรูมูฟ เอช และ ดีแทค ที่มีการใช้งานโทรออกมากผิดปกติ จะส่ง SMS ไปยังหมายเลขดังกล่าวพร้อมระงับการใช้เบอร์ต้องสงสัยทันที เพื่อให้ติดต่อกลับยืนยันตัวตนว่าเป็นผู้ใช้งานจริงและดูแลไม่ให้ได้รับผลกระทบในการใช้บริการ
  9. ออกเบอร์โทรพิเศษ "โทร 9777" ให้โทรแจ้งเบอร์สงสัยเป็นมิจฉาชีพ หรือ sms หลอกลวงเพื่อประสานงานตรวจสอบกับกสทช. และศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (PCT) สำนักงานตำรวจแห่งชาติ
  10. หากยืนยันเป็นเบอร์ที่สงสัยเป็นมิจฉาชีพ จะส่งข้อมูลให้แอปพลิเคชันระบุตัวตนสายเรียกเข้าที่ไม่รู้จัก Whoscallช่วยเพิ่มในระบบแจ้งเตือน

ที่มา: ทรู คอร์ปอเรชั่น

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๓:๑๕ มนต์เสน่ห์ฤดูหนาว: ห้วงเวลาบทกวีแห่งรสกับเมนู Winter Guestronomic Journey ณ ห้องอาหาร เอเลเมนท์ อินสไปร์ บาย เซล
๑๒:๑๗ กระทรวงพาณิชย์ประกาศขึ้นทะเบียน GI หอยนางรมท่าโสม ของดีจังหวัดตราด เนื้อแน่น อวบอ้วน รสสัมผัสนุ่ม หวานฉ่ำ สร้างชื่อเสียงและรายได้ให้ชุมชนกว่า 190
๑๒:๑๑ วางใจกับทีมจัดเลี้ยงห้องประชุมสัมนาใหญ่ที่สุดในเชียงราย พร้อมเมนูตระการตาที่โรงแรมเฮอริเทจ เชียงราย แอนด์
๑๒:๕๖ Easy E-Receipt กับศูนย์การค้าในเครือ เอ็ม บี เค ลดหย่อนภาษี ตั้งแต่ 16 มกราคม - 28 กุมภาพันธ์ 2568
๑๒:๑๖ MINISO เปิดตัว Flagship Store แรกในประเทศไทย สร้าง landmark ท่องเที่ยวใหม่สุดไอคอนิกในภูมิภาค
๑๒:๐๔ NDBS Thailand เชิญร่วมงานสัมมนาออนไลน์ในหัวข้อSMEs Fast-Growing Business with SAP Business One on HANA - วันจันทร์ที่ 24 กุมภาพันธ์
๑๒:๓๕ ป๊อปมาร์ท (POP MART) ต่อยอดความสำเร็จรับปี 2025 เปิดตัวป๊อปอัพ สโตร์ สุดล้ำ ขยายตลาดสู่ต่างจังหวัดครั้งแรก! นำร่อง เซ็นทรัล พัทยา เมืองท่องเที่ยวหลักแห่งภาคตะวันออก ตั้งเป้า!!
๑๒:๕๓ เสียงสะท้อนจากโซเชียล ร้านค้าโชห่วยโอดของขายยากเพราะบุหรี่เถื่อนทะลัก
๑๑:๔๖ เปิดทิศทางสื่อไทยปี 2568: Niche คอนเทนต์และอินฟลูเอนเซอร์มาแรง สตรีมมิ่งแข่งเดือด
๑๑:๕๐ อนันดาฯ ตอกย้ำความเชื่อมั่นนักลงทุน ชำระคืนหุ้นกู้เต็มจำนวน 100% พร้อมดอกเบี้ย มูลค่า 2,988 ลบ. พร้อมปิดการขาย 5 โครงการรวด