ในงานนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการใช้ Freshworks Customer Service Suite โซลูชันส์ Omnichannel ที่ขับเคลื่อนโดย AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม ด้วยการสนับสนุนหลายภาษาและเครื่องมือที่ทันสมัยเช่น Freddy Copilot และ Freddy Insightsไม่ว่าคุณจะอยู่ในธุรกิจไหน Webinar นี้จะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพลงทะเบียนตอนนี้และมาร่วมสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือชั้นไปด้วยกัน!
ลงทะเบียน https://www.sundae.co.th/events/customer-service-ai/
สิ่งที่จะได้รับจากงานสัมมนานี้ คือ
- ความรู้ในการใช้ AI-POWERED SELF-SERVICE เพื่อบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- วิธีการเพิ่มผลผลิตของตัวแทนด้วย UNIFIED AGENT WORKSPACE
- การทำงานร่วมกันระหว่างทีมอย่างราบรื่นด้วย ADVANCED TICKETING
- การตัดสินใจอย่างชาญฉลาดได้เร็วขึ้นด้วย PROACTIVE INSIGHTS
- การขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานด้วย STREAMLINED ADMIN
- วิธีการได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างรวดเร็วด้วย RAPID ROI
ที่มา: Sundae Solutions