วรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด (MISS VORALAK TULAPHORN : CHIEF MARKETING OFFICER, THE MALL GROUP CO., LTD.) กล่าวว่า "นับเป็นเกียรติและความภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ เดอะมอลล์ กรุ๊ป ได้รับรางวัล Thailand Technology Excellence Award for Virtualisation - Retail จากผลงานเทคโนโลยี ภายใต้ชื่อ AR Navigation (indoor) หรือแผนที่นำทางสำหรับนักช้อป ที่แรกในประเทศไทย โดยผลงานดังกล่าวเกิดขึ้นจาก เดอะมอลล์ กรุ๊ป เดินหน้าพัฒนานวัตกรรม AR ด้วยการเข้าร่วมโครงการ Corporate SPARK โดยสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ ซึ่งเป็นโครงการที่ช่วยหา Tech Solutions สนับสนุนเพื่อยกระดับบริษัทในประเทศไทยให้มีความสามารถในด้านการให้บริการและแข่งขันกับบริษัทระดับโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้เราได้ร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลกอย่าง บริษัท Resonai ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์สัญชาติอิสราเอล เปิดตัวแผนที่นำทาง "Indoor Navigation" ครั้งแรกในประเทศไทย ผ่าน M Card Application เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าที่มาเดินช้อปปิ้งภายในศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าเครือเดอะมอลล์ กรุ๊ป ด้วยการใช้เทคโนโลยี AI และ AR ในการนำทางไปยังแบรนด์ต่างๆ ตามที่ลูกค้าต้องการได้อย่างง่ายดาย เพียงสแกนผ่านกล้องโทรศัพท์มือถือจะมีลูกศรนำทางชัดเจนไปยังแบรนด์ที่ลูกค้าต้องการ เทคโนโลยี AR Navigation จะช่วยให้ลูกค้าสามารถมองเห็นข้อมูลเกี่ยวกับเส้นทางและจุดสนใจบนภาพจริงได้อย่างแม่นยำ ทำให้ง่ายต่อการเลือกเส้นทางที่ถูกต้องและไม่สูญเสียเวลาในการเดินทาง รวมไปถึงชี้ทางขึ้นบันไดเลื่อนหรือลิฟท์ได้อีกด้วย อีกทั้งยังเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะช่วยให้ร้านค้า หรือแบรนด์ต่างๆสามารถขยายช่องทางการจำหน่ายสินค้าและบริการได้อย่างไร้ขีดจำกัด ด้วยการสื่อสารโปรโมชั่น สิทธิประโยชน์ ส่วนลด ฯ ขึ้นเป็น Model 3D บนพื้นที่ AR เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงสิทธิพิเศษต่างๆได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ตอกย้ำเป้าหมายของ M Card ที่คำนึงถึง Customer Centric เป็นสำคัญเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืนไปด้วยกันทั้ง Ecosystem ตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้ายุคดิจิทัล"
โดยรางวัล Asian Technology Excellence Awards จัดโดย The Asian Business Review เป็นโครงการรางวัลอันทรงเกียรติที่สุดในภูมิภาคเอเชีย ที่อุทิศให้กับโครงการและนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่โดดเด่น โดยมอบรางวัลให้แก่บริษัทที่โดดเด่นซึ่งกำลังขับเคลื่อนคลื่นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และเป็นผู้นำในการปฏิวัติเทคโนโลยีและการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมของตนเอง รางวัลนี้จึงเป็นอีกหนึ่งบทพิสูจน์ด้านศักยภาพและมาตรฐานการพัฒนาเทคโนโลยีของ เดอะมอลล์ กรุ๊ป ซึ่งถือเป็นกำลังใจสำคัญสำหรับทีมงานเดอะมอลล์ กรุ๊ป ทุกคน ให้มุ่งมั่น ทุ่มเท และไม่หยุดยั้งที่จะพัฒนาธุรกิจรีเทลอย่างต่อเนื่องในทุกๆ ด้าน เพื่อมอบประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ดังที่เรายึดมั่นตลอดมา และตลอดไป" คุณวรลักษณ์ กล่าวปิดท้าย
ที่มา: เดอะมอลล์ กรุ๊ป