"เราได้ให้ความช่วยเหลือลูกค้าของ SAM กลุ่มนี้ที่มีอยู่ประมาณ 300 ราย ให้ฟื้นตัวและกลับมาใช้ชีวิตหรือดำเนินธุรกิจได้โดยเร็วที่สุด ซึ่งหลังจากลูกค้ายื่นเรื่องและตรวจสอบเอกสารครบ ลูกค้าสามารถทราบผลการพิจารณาได้ภายใน 7 วันทำการ และเข้าสู่มาตรการผ่อนผันชำระหนี้ได้ทันที อย่างไรก็ตาม หากครบกำหนดระยะเวลาผ่อนผันการชำระหนี้แล้ว ลูกค้ายังไม่สามารถกลับมาชำระหนี้ได้ตามปกติ ก็สามารถเข้ามาเจรจาเพื่อร่วมกันหาแนวทางอื่นที่เหมาะสมกันต่อไป" นางสาวนารถนารี กล่าวเพิ่มเติม
นอกจากนี้ SAM ยังได้ออกมาตรการบรรเทาและช่วยเหลือลูกค้าปรับโครงสร้างหนี้ของ SAM กลุ่มอื่นที่ไม่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยด้วยเช่นกัน โดยการเชิญชวนและให้โอกาสลูกค้า NPL ประเภทสินเชื่อที่อยู่อาศัยและสินเชื่อธุรกิจ SME เข้ามาเจรจา ปรึกษาและพูดคุยอย่างเป็นมิตร ผ่านโครงการ "SAM ปรับหนี้มีสุข" ภายใต้ทางเลือกและข้อเสนอพิเศษที่เหมาะสมตามความสามารถ เช่น หากลูกค้าเลือกการชำระหนี้แบบปิดบัญชีภายในระยะเวลา 6 เดือน จะได้รับยกเว้นดอกเบี้ยใหม่ทั้งหมด หรือหากเลือกแบบผ่อนชำระ นอกจากระยะเวลาผ่อนนานสูงสุดถึง 6 ปีแล้ว ยังได้รับอัตราดอกเบี้ยใหม่ 0% ในระหว่างผ่อนชำระนานถึง 6 เดือน เงื่อนไขเป็นไปตามที่ SAM กำหนด
"โครงการ "SAM ปรับหนี้มีสุข" มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเหลือลูกค้าปรับโครงสร้างหนี้ของ SAM ให้เดินหน้าต่อไปได้ ด้วยอัตราดอกเบี้ยและข้อเสนอที่เป็นธรรม นับว่าเป็นการสนับสนุนนโยบายภาครัฐและธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ในการแก้ไขปัญหาหนี้ครัวเรือนอย่างยั่งยืนตามมาตรการหลักเกณฑ์การให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม (Responsible Lending) ที่ต้องดูแลให้ความช่วยเหลือ ลูกหนี้ที่มีปัญหาด้วยการปรับโครงสร้างหนี้อย่างเต็มที่ อีกทั้งสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของ SAM บริษัทบริหารสินทรัพย์แห่งรัฐ ที่มีบทบาทสนับสนุนให้ประชาชนและภาคธุรกิจฟื้นตัวอย่างยั่งยืน"
สำหรับกลุ่มลูกค้าบัตรเครดิต บัตรกดเงินสดและสินเชื่อส่วนบุคคลที่ไม่มีหลักประกันที่มีสถานะเป็นหนี้เสีย (NPL) ค้างชำระเกินกว่า 120 วัน (ตามรายงานเครดิตบูโร ณ เดือนปัจจุบันมีสถานะค้างชำระตั้งแต่ 121-150 วัน ขึ้นไป)SAM ยังคงให้ความช่วยเหลือลูกค้ากลุ่มนี้ผ่าน "โครงการคลินิกแก้หนี้ by SAM" ภายใต้อัตราดอกเบี้ยผ่อนปรนเพียงร้อยละ 3-5 ต่อปี และระยะเวลาผ่อนนานสูงสุดถึง 10 ปี โดยมีทางเลือกการปรับโครงสร้างหนี้ เป็น 3 ทางเลือก คือ 1. ผ่อนชำระไม่เกิน 4 ปี อัตราดอกเบี้ยร้อยละ 3 ต่อปี 2. ผ่อนชำระนานกว่า 4 ปี ไม่เกิน 7 ปี อัตราดอกเบี้ยร้อยละ 4 ต่อปี 3. ผ่อนชำระนานกว่า 7 ปี ไม่เกิน 10 ปี อัตราดอกเบี้ยร้อยละ 5 ต่อปี โดยมีคุณสมบัติของผู้สมัคร คือเป็นบุคคลธรรมดาที่มีรายได้ มีอายุไม่เกิน 70 ปี มียอดหนี้รวมกันไม่เกิน 2 ล้านบาท
ลูกค้าปรับโครงสร้างหนี้ NPL ของ SAM สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Call Center 1443 หรือ 02-686-1800 เว็บไซต์ www.sam.or.th รวมทั้งช่องทาง Facebook SAM บริษัท บริหารสินทรัพย์สุขุมวิท ส่วนลูกค้าที่เป็นหนี้เสียบัตรเครดิต บัตรกดเงินสดและสินเชื่อส่วนบุคคล สามารถสมัครเข้าร่วม "โครงการคลินิกแก้หนี้ by SAM" ผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งเว็บไซต์ www.คลินิกแก้หนี้.com หรือ แอดไลน์ @debtclinicbysam และ Facebook คลินิกแก้หนี้ by SAM รวมทั้ง Call Center 1443 หรือ walk-in เข้าไปที่สำนักงานคลินิกแก้หนี้ ที่ชั้น 4 ศูนย์การค้า ดิ อเวนิว รัชโยธิน (โซนลิฟท์แก้ว) ถ.พหลโยธิน เขตจตุจักร กรุงเทพฯ (BTS สถานีรัชโยธิน) เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 9.00-19.00 น.
ที่มา: บริหารสินทรัพย์สุขุมวิท