นายชวิศ ยงเห็นเจริญ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ชลิต อินดัสทรี จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายชิ้นส่วนยานยนต์ภายใต้แบรนด์ "POP" เปิดเผยว่า อะไหล่ POP มีประสบการณ์มากกว่า 30 ปี ได้รับการยอมรับในทุกภูมิภาคของโลก มีผลิตภัณฑ์มากกว่า 5,000 รายการ อาทิ ยางแท่นเครื่อง ลูกปืนรองรับเพลากลาง บูชปีกนก และชิ้นส่วนอื่น ๆ ครอบคลุมตั้งแต่รถยนต์ส่วนบุคคลจนถึงรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ อีกทั้งยังมีการรับจ้างผลิตชิ้นส่วน OEM (Original Equipment Manufacturer) ให้กับผู้ผลิตรถยนต์ชั้นนำ ส่งผลให้ยอดขายเติบโตทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยเฉพาะตลาดต่างประเทศ คาดการณ์การเติบโตที่ร้อยละ 10 โดยมีการส่งออกไปยังประเทศต่างๆ เช่น บังคลาเทศ เวียดนาม ลาว ออสเตรเลีย อินโดนีเซีย และประเทศในแอฟริกา เป็นต้น
สำหรับตลาดในประเทศไทย ภาพรวมของธุรกิจอะไหล่รถยนต์ในปี 2024 ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะตลาดอะไหล่ทดแทน REM เติบโต ซึ่งได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นจากจำนวนรถยนต์ในตลาดที่สูง โดยเฉพาะรถที่มีอายุการใช้งานนาน มักมีความต้องการอะไหล่ซ่อมบำรุงเป็นประจำ อีกทั้งเจ้าของรถที่ไม่ได้ซื้อรถใหม่มักเลือกใช้อะไหล่ทดแทนเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย แต่ด้วยภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน ผู้บริโภคจึงเลือกยืดอายุการใช้งานรถยนต์เดิม ทำให้มีความต้องการในการซ่อมแซมและบำรุงรักษาเพิ่มขึ้น ซึ่งส่งผลให้ความต้องการชิ้นส่วนอะไหล่ REM เติบโตจากปัจจัยการใช้งานของรถยนต์ที่มีอายุมากขึ้น การซ่อมแซมรถยนต์เก่าที่ต้องเปลี่ยนอะไหล่บ่อยครั้ง บริการซ่อมรถยนต์และอู่ซ่อมอิสระได้รับความนิยมสูงขึ้น เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่าศูนย์บริการ อีกทั้งการเลือกใช้อะไหล่ทดแทนที่ได้มาตรฐาน ยังช่วยตอบโจทย์กลุ่มผู้บริโภคที่มองหาทางเลือกที่คุ้มค่า โดยมองหาอะไหล่ทดแทนที่มีคุณภาพดีและราคาจับต้องได้ เป็นเหตุให้เจ้าของรถหันมาใช้อะไหล่ทดแทนแทนการซื้ออะไหล่ใหม่ ดังนั้นผู้ประกอบการต้องปรับตัวให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดและการแข่งขันที่เพิ่มสูงขึ้น" นายชวิศ กล่าวและเสริมว่า
นอกจากนี้ การปรับกลยุทธ์ของธุรกิจอะไหล่ทดแทน (REM) เพื่อรับมือกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลง เช่น ขยายกลุ่มสินค้าในหลายระดับราคา เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าหลากหลายกลุ่ม พัฒนาคุณภาพอะไหล่ทดแทนให้ใกล้เคียงกับอะไหล่แท้ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค ขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มผู้ใช้รถยนต์รุ่นเก่า พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำการบำรุงรักษารถยนต์ สำหรับกลยุทธ์การเติบโตของแบรนด์ "POP" ได้ปรับกลยุทธ์การตลาดเพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น โดยจัดแคมเปญส่งท้ายปีร่วมกับร้านค้า จัดโปรโมชั่นเพื่อกระตุ้นการสั่งซื้อ และออกแพ็คเกจบริการบำรุงรักษารถก่อนเทศกาลปีใหม่ พร้อมเพิ่มสินค้ายอดนิยมเข้าสู่ตลาดเพื่อรองรับความต้องการ นอกจากนี้ยังจัดทำระบบจองสินค้าล่วงหน้าเพื่อให้ลูกค้าประจำมั่นใจในความพร้อมของสินค้า การบริการที่รวดเร็วและบริการหลังการขาย สินค้ามีสต็อกไว้ตลอด เรียกว่า Ready To Ship พร้อมส่ง มีความรวดเร็วในการจัดส่ง และพร้อมซัพพอร์ตลูกค้าเมื่อมีปัญหา
"ส่วนด้านคุณภาพ อะไหล่ REM ของ POP มีคุณภาพมาตรฐานเดียวกับ OEM ซึ่งมีการปรับปรุงพัฒนามาตรฐานให้ดีขึ้นและทันสมัยอยู่ตลอด โดยใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีใหม่ๆ ทำให้แบรนด์ POP ได้รับการรับรองตามมาตรฐานระดับสากล อาทิ Thailand Trust Mark (T MARK) ระบบ IATF 16949:2016 และมาตรฐาน ISO9001 นอกจากนี้ POP ยังวางแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ และปรับไลน์ผลิตภัณฑ์ให้ครอบคลุมรถยนต์รุ่นใหม่ที่กำลังหมดประกัน เพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายและเครือข่ายตัวแทนในพื้นที่ที่มีศักยภาพ เพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งเพื่อรองรับการเติบโต รวมถึงจัดอบรมเทคนิคให้กับช่างอู่พันธมิตร และสร้างแอพพลิเคชันค้นหาอะไหล่และตรวจสอบราคา เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว" นายชวิศ กล่าวในท้ายสุด
ผู้ประกอบการและลูกค้าที่สนใจชิ้นส่วนประกอบรถยนต์และอะไหล่ยางคุณภาพ ภายใต้แบรนด์ "POP" สามารถสอบถามรายละเอียด ที่ร้านอะไหล่รถยนต์ชั้นนำ ตัวแทนจำหน่าย หรือเยี่ยมชมที่เว็บไซต์ https://chalitindustry.com หรือโทร. 02 8026400 หรือ Email: [email protected]
ที่มา: คอมมูนิเคชั่น แอนด์ มอร์