คุณนิลวรรณ จีระบุญ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกรรมการเงิน ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า "กรุงศรีให้ความสำคัญกับการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่พร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้า เราไม่เพียงมอบบริการทางการเงิน แต่เรายังมุ่งมั่นที่จะติดอาวุธให้กับลูกค้า ด้วยการให้คำปรึกษาแบบรอบด้าน ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการค้าระหว่างประเทศ การจัดการกับความท้าทายที่ลูกค้าอาจพบเจอ อาทิ เรื่องอัตราแลกเปลี่ยน สกุลเงิน การโอนเงินและรับเงินจากคู่ค้าปลายทาง และการนำเสนอโอกาสใหม่ๆ เพื่อสนับสนุนธุรกิจของลูกค้าให้เติบโตได้อย่างต่อเนื่องและมั่นคงในตลาดต่างประเทศ"
กรุงศรี Trade Advisory จึงถูกนำมาใช้เป็นแนวคิดหลักในการผลักดันและเข้ามาช่วยสนับสนุนลูกค้าธุรกิจทุกขนาด ครอบคลุมทั้งธุรกิจขนาดใหญ่ไปจนถึง SME โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจนำเข้าและส่งออกสินค้าจากต่างประเทศ ให้สามารถขยายตัวและแข่งขันในระดับภูมิภาคและทั่วโลกได้ นอกจากกรุงศรีจะมุ่งมั่นให้บริการการค้าระหว่างประเทศอย่างยั่งยืน ครอบคลุมทุกความต้องการทางธุรกิจ ตั้งแต่การให้คำปรึกษาทางการเงิน การสนับสนุนการค้าระหว่างประเทศ การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำธุรกรรม การบริหารจัดการความเสี่ยงอัตราแลกเปลี่ยน ไปจนถึงการเข้าถึงสินเชื่อพิเศษที่ออกแบบมาให้เหมาะสมกับธุรกิจในอุตสาหกรรมต่าง ๆ แล้ว กรุงศรียังพร้อมเป็นที่ปรึกษา เป็นพันธมิตรที่ช่วยสนับสนุนธุรกิจการค้าต่างประเทศของลูกค้าในทุกด้านผ่านกลยุทธ์ความแข็งแกร่งทั้ง 5 ด้านของกรุงศรีนั่นคือ 1) เครือข่ายระดับภูมิภาคและระดับโลก ด้วยความร่วมมือจาก MUFG และธนาคารพันธมิตรทั่วโลก 2) ทีมผู้เชี่ยวชาญ ที่คอยดูแลและให้คำปรึกษาแนะนำในการทำธุรกรรมการค้าระหว่างประเทศ 3)ต่อยอดบริการทางการเงินดิจิทัล เพิ่มความคล่องตัวให้ลูกค้า เช่น บริการชำระเงินข้ามพรมแดนแบบเรียลไทม์ที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ 4) นำเสนอบริการที่ช่วยบริหารจัดการความเสี่ยง อาทิ ความเสี่ยงจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน และ 5) เข้าถึงข้อมูลสำคัญและเทรนด์ใหม่ๆ เช่น จัดกิจกรรมสัมมนาอัพเดทความรู้การเงินระดับโลก เป็นต้น
จากความตั้งใจที่จะเดินเคียงคู่ไปกับลูกค้าผ่านแนวคิด Trade Advisory สร้างความประทับใจให้กับบริษัท กิจเสรีอินเตอร์เทรดดิ้ง จำกัด หนึ่งในลูกค้าคนสำคัญของกรุงศรี โดยมองว่ากรุงศรีมีส่วนช่วยสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจมาอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะการสนับสนุนด้านสินเชื่อเพื่อการขยายธุรกิจ การให้คำปรึกษาด้านการเงิน การให้บริการธุรกรรมการเงินทั้งขารับและขาจ่าย สำหรับธุรกรรมในประเทศและต่างประเทศ ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยในระดับสากล
คุณวีรชาติ วัฒนาพฤกษากุล กรรมการบริหาร บริษัท กิจเสรีอินเตอร์เทรดดิ้ง จำกัด กล่าวว่า "กรุงศรีไม่ได้เป็นเพียงธนาคาร แต่ยังเป็นที่ปรึกษาที่เราสามารถไว้วางใจได้ การที่เราสามารถขยายตลาดสู่ต่างประเทศและเติบโตได้อย่างมั่นคง เป็นผลจากการที่กรุงศรีให้การสนับสนุนในหลายๆ ด้านอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การให้คำปรึกษาจากมุมมองผู้เชี่ยวชาญ ไปจนถึงการช่วยให้เราสามารถเข้าถึงตลาดการค้าระหว่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะการที่เรามีคู่ค้าในจีน การมีบริการชำระเงินและโอนเงินด้วยสกุลเงินหยวน ทำให้เราสามารถตอบโจทย์ คู่ค้าของเราในต่างประเทศได้ อีกทั้งเงินหยวนยังมีความผันผวนน้อยกว่าเมื่อเทียบกับสกุลเงินดอลลาร์ ทำให้เราสามารถบริหารจัดการต้นทุนของเราได้ดีมากยิ่งขึ้น ที่สำคัญคือกรุงศรีสามารถลดทอนกระบวนการเรื่องเอกสารต่างๆ ให้สะดวก รวดเร็ว มากยิ่งขึ้น ทำให้การชำระเงินระหว่างเราและคู่ค้าปลายทางเป็นไปอย่างราบรื่น เมื่อธุรกรรมคล่องตัว ธุรกิจก็เดินหน้าไปต่อได้"
ทั้งนี้ กรุงศรียังมุ่งพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อรองรับกับความต้องการของกลุ่มลูกค้าธุรกิจระหว่างประเทศอย่างต่อเนื่อง โดยมี Krungsri TradeLink เป็นแพลตฟอร์มหลักที่ช่วยตอบโจทย์ลูกค้า ซึ่งสามารถเพิ่มความสะดวก รวดเร็วด้วยการทำธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งรวมทั้งการขอสินเชื่อเพื่อการนำเข้า (Trust Receipt) การแจ้งเลตเตอร์ออฟเครดิต (Letter of Credit Advising) และยืนยันการซื้อขายเงินตราต่างประเทศ
นอกจากนี้ กรุงศรียังคงมุ่งยกระดับบริการธุรกรรมการเงินให้ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพื่อผลักดันลูกค้าให้เติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยในปี 2568 กรุงศรีจะให้ความสำคัญกับการพัฒนาบริการด้านดิจิทัลโซลูชัน เพื่อสนับสนุนธุรกรรมการค้าระหว่างประเทศของลูกค้าให้มีประสิทธิภาพและสะดวกสบายยิ่งขึ้น โดยจะขยายบริการการชำระเงินและการโอนเงินระหว่างประเทศให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะภูมิภาคอาเซียน ผ่านการพัฒนาเทคโนโลยีที่ทันสมัยและการเชื่อมโยงกับเครือข่าย MUFG ซึ่งเป็นกลุ่มสถาบันการเงินที่ใหญ่ที่สุดในญี่ปุ่น
"กรุงศรียังคงเน้นย้ำจุดยืนในการเป็น Trade Advisory ที่ปรึกษาด้านธุรกรรมการค้าระหว่างประเทศ เพื่อสนับสนุนลูกค้าในทุกก้าว" คุณนิลวรรณ กล่าวทิ้งท้าย
ที่มา: ไอเดีย เวิร์คส์ คอมมิวนิเคชั่นส์