ไทยพาณิชย์ กวาด 5 รางวัลผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมการเงินระดับสากล ตอกย้ำผู้นำดิจิทัลแบงก์ด้วยผลงานโดดเด่นต่อเนื่อง

ธนาคารไทยพาณิชย์ เดินหน้าสานต่อกลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch ดึงเทคโนโลยี AI ขับเคลื่อนองค์กรแบบ 360 องศา ทั้งพัฒนาผลิตภัณฑ์ เชื่อมโยงบริการ และยกระดับกระบวนการทำงาน ภายใต้โมเดล Better Brain มุ่งสู่ AI-First Bank ล่าสุดโชว์ความสำเร็จในการพัฒนานวัตกรรม AI ที่มอบประสบการณ์ดิจิทัลแบงก์เต็มรูปแบบ ด้วยการนำ AI อนุมัติสินเชื่อรายย่อย 100% สำหรับสินเชื่อดิจิทัลเพื่อผู้ประกอบการรายย่อย (Digital SSME Lending) อำนวยความสะดวกให้ลูกค้า เพียง 3 ขั้นตอนง่ายๆ ไม่ต้องใช้เอกสาร ทราบผลอนุมัติไวสุดใน 10 นาที ควบคู่กับการใช้ AI & Machine Learning ในการประเมินความเสี่ยงเพื่อกำหนดอัตราดอกเบี้ยที่เหมาะสมให้กับลูกค้า ส่งผลให้ปี 2567 สามารถช่วยเหลือผู้ประกอบการรายย่อยได้มากกว่า 180,000 ราย นอกจากนี้ธนาคารยังได้ต่อยอดและพัฒนานวัตกรรม AI เพื่อนำมาพัฒนาโมเดลในการช่วยวิเคราะห์ข้อมูลผ่านแบบจำลองข้อมูลอัจฉริยะ และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเชิงลึก บนแอป SCB EASY ด้วยบริการ Easy Store ศูนย์รวมบริการทางการเงินเฉพาะคุณ ปัจจุบัน บริการ Easy Store มีฟีเจอร์ข้อความแบบกลุ่มเป้าหมายเฉพาะบุคคล (Contextual Messages) ที่สามารถแนะนำ แจ้งเตือน สร้างความสัมพันธ์เฉพาะบุคคล และ การนำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อความยั่งยืน (ESG Solar Roof) เพื่อเป็นทางเลือกการใช้งานพลังงานสะอาดได้อย่างสะดวกสบาย ถือเป็นจุดเริ่มต้นของการดำเนินชีวิตสู่อนาคตที่ยั่งยืนและผลักดันเป้าหมาย Net Zero 2050 และ แพลตฟอร์ม LINE SCB Connect เพื่อหาอินไซต์ของกลุ่มเป้าหมายแบบเฉพาะบุคคล (Hyper-Personalized) นำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินดิจิทัลตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงใจ และรวดเร็ว พร้อมยกระดับประสบการณ์การลงทุนผ่านแอป SCB EASY ด้วยบริการด้าน Digital Wealth ครบวงจร ได้แก่ 1. AI Advisory Chatbot 2. บริการ MyAlert 3. WEALTH4U ตอบโจทย์กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีศักยภาพและต้องการสร้างความมั่งคั่งในระยะแรกเริ่ม อาทิ การออมแบบสมาร์ทและการลงทุนรูปแบบใหม่ๆ ด้วยบัญชีเงินฝากเงินตราต่างประเทศอิเล็กทรอนิกส์ (e-FCD) บนแอป SCB EASY เพื่อสร้างโอกาสในการเพิ่มพูนความมั่งคั่งในระยะยาวและเป็นไปได้สำหรับทุกคน