การได้รับรางวัลองค์กรต้นแบบด้านสิทธิมนุษยชนในครั้งนี้ ตอกย้ำผลสำเร็จในการดำเนินธุรกิจอย่างเคารพหลักสิทธิมนุษยชนของ OR ให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียอย่างเป็นรูปธรรม โดยที่ผ่านมา OR ดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส มีจริยธรรม สามารถตรวจสอบได้ มีการปฏิบัติที่ดีต่อพนักงาน คู่ค้า ผู้บริโภค สังคมชุมชน อีกทั้งมีโครงการที่ช่วยเหลือสังคมชุมชน ตลอดจนกลุ่มผู้เปราะบาง ในการส่งเสริมโอกาส สร้างรายได้ ส่งเสริมความเท่าเทียมกัน โดยการประยุกต์ใช้ความเชี่ยวชาญจากการดำเนินธุรกิจ และโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ เช่น ธุรกิจคาเฟ่ อเมซอน (Cafe Amazon) จัดทำ "โครงการพัฒนาการปลูกกาแฟอย่างยั่งยืน" ให้ความรู้เกษตรยั่งยืน ทำให้ลดการเผาป่า ส่งผลให้ช่วยลด PM 2.5 ตลอดจนมีกระบวนการจัดหาเมล็ดกาแฟจากเกษตรกรด้วยราคาที่เป็นธรรม อีกทั้ง ร้านคาเฟ่ อเมซอน มีการจ้างงานผู้ขาดโอกาสในสังคมเพื่อปฏิบัติงานในตำแหน่งบาริสต้า เช่น ผู้สูงอายุ ผู้พิการทางการได้ยิน และกลุ่มเปราะบางอื่น ๆ ผ่าน โครงการ "Cafe Amazon for Chance"
นอกจากนี้ OR ยังช่วยสร้างโอกาสในการกระจายรายได้ให้กับวิสาหกิจชุมชนโดยคัดเลือกผลิตภัณฑ์ท้องถิ่น นำมาสนับสนุนด้านการตลาด และช่องทาง การจัดจำหน่าย ในสถานีบริการ พีทีที สเตชั่น (PTT Station) หรือช่องทางจำหน่ายอื่นร่วมกับพันธมิตร ผ่าน "โครงการไทยเด็ด" และประยุกต์ใช้แนวคิดอารยสถาปัตย์ ในการออกแบบสถานีบริการ พีทีที สเตชั่น เพื่อส่งเสริมความเท่าเทียมรวมถึงอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าและผู้บริโภคที่เข้ามาใช้บริการอย่างครอบคลุมทุกสภาพร่างกาย ไม่ว่าจะเป็น ผู้ทุพพลภาพ คนชรา สตรีมีครรภ์ และเด็ก รวมถึงผู้บริโภคทุกคน โดยการปรับองค์ประกอบต่าง ๆ ภายในสถานีบริการ ผ่าน โครงการ "PTT Station Friendly Design" สู่การเป็นสถานีบริการเพื่อคนทั้งมวล
การดำเนินงานทั้งหมดนี้ สอดคล้องกับเป้าหมาย OR 2030 Goals เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน โดยมุ่งเน้นในด้าน "Living Community" เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตและสร้างชุมชนน่าอยู่กว่า 17,000 ชุมชน รวมทั้งแนวคิด SDG ในแบบฉบับของ OR หรือ OR SDG In Action โดยเฉพาะในด้าน S - Small ที่มุ่งสร้างโอกาสเพื่อคนตัวเล็กในสังคมอย่างยั่งยืน อีกทั้งยังตอกย้ำวิสัยทัศน์ของ OR "Empowering All Toward Inclusive Growth : เติมเต็มโอกาส เพื่อทุกการเติบโต ร่วมกัน" อย่างแท้จริง
ที่มา: ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก