นายทรงยศ คันธมานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ในยุคที่เทคโนโลยี AI กลายเป็นหัวใจของการดำเนินธุรกิจ ซึ่งตรงกับรายงาน Work Trend Index 2024 โดย Microsoft ประเทศไทย ร่วมกับ LinkedIn พบว่าผู้บริหารในไทยกว่า 74% ระบุว่าทักษะด้าน AI เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพนักงานยุคใหม่ ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 66% ส่งให้การพัฒนาความรู้ด้าน AI จึงกลายเป็นสิ่งสำคัญที่ธุรกิจไม่สามารถมองข้ามได้
READY จึงพัฒนาหลักสูตร GenAI for Sales and Marketing Masterclass ที่เจาะลึกทั้งพื้นฐานการทำงานของ GenAI และการใช้งาน AI ยอดนิยมอย่าง ChatGPT และ MidJourney เพื่อช่วยให้องค์กรและบุคคลทั่วไปสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยี เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการขายและการตลาดยุคใหม่ได้จริง นอกจากนี้ หลักสูตร GenAI for Sales and Marketing Masterclass จะมีข้อมูลความรู้ด้านการตลาดยุคใหม่ที่เข้มข้นแล้ว ยังมีเนื้อหาสาระที่ครอบคลุมถึงการเรียนรู้เกี่ยวกับการทำงานของ AI Search Engine เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำไปปรับใช้ในการวางกลยุทธ์ พร้อมรับมือและรู้เท่าทันกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่กำลังเปลี่ยนแปลงไป จากเดิมที่จะค้นหาข้อมูลต่างๆ ผ่าน search engine ด้วยคีย์เวิร์ด เป็นการค้นหาผ่าน GenAI และ AI Search Engine ด้วยคำถามแทน และข้อมูลที่ได้จะเป็นการรวบรวมคำตอบ ที่ช่วยให้ผู้ค้นหาสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างครบถ้วน รอบด้าน และสมบูรณ์แบบมากยิ่งขึ้น สามารถเพิ่มโอกาสทางธุรกิจได้จากเทคโนโลยีการค้นหา AI ที่กำลังเปลี่ยนแปลงโลกธุรกิจอย่างรวดเร็ว
หลักสูตรนี้ นอกจากเนื้อหาเกี่ยวกับ GenAI ทั้งด้านการขายและการตลาดที่ครบครันแล้ว ยังจะช่วยสร้างความเข้าใจในการใช้งานเครื่องมือที่พัฒนาโดย READY เพื่อเสริมสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดได้อีกด้วย อาทิ- R-FAQ: เครื่องมือสร้าง FAQ อัตโนมัติ เพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถปรากฏตัวในผลการค้นหาบน GenAI เช่น ChatGPT Search และ Search Generative Experience ของ Google Search- R-Chatbot: แชทบอทอัจฉริยะ ช่วยให้ธุรกิจสามารถรองรับคำถามจากลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง- R-CRM: แพลตฟอร์มบริหารทีมขาย พร้อมฟีเจอร์ AI Overview ที่จะช่วยประเมินโอกาสในการปิดการขายให้กับเซลส์สามารถคาดการณ์ และเลือกใช้เครื่องมือในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หลักสูตร GenAI for Sales and Marketing Masterclass จึงเป็นการสร้างโอกาสให้กับผู้เข้าร่วมอบรมได้เข้าใจถึงแนวทางในการนำ GenAI ไปใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวันได้เป็นอย่างดี ขณะเดียวกัน READY ยังพร้อมให้การสนับสนุนในการพัฒนาศักยภาพของบุคลากร ให้สามารถนำเทคโนโลยี AI มาประยุกต์ใช้ในสายงานครอบคลุมทั้งด้านการขายและการตลาด อีกทั้งยังเป็นการเตรียมความพร้อมให้กับธุรกิจไทย ให้สามารถรับมือกับเทรนด์ AI Search Engine ซึ่งจะเป็นหัวใจสำคัญในการแข่งขันของโลกธุรกิจแห่งอนาคต สำหรับองค์กรที่สนใจเข้าร่วมอบรมในหลักสูตร GenAI for Sales and Marketing Masterclass สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02-016-6789 (24ชม.)
"หลักสูตร GenAI for Sales and Marketing Masterclass นี้มีเป้าหมายในด้านการเสริมทักษะ (upskill) และการปรับเปลี่ยนทักษะ (reskill) เพื่อพัฒนาบุคลากรให้มีความพร้อม ติดอาวุธเสริมทักษะในงานด้านการขาย และการตลาด รองรับการทำงานในอนาคต โดย READY คาดว่าการเปิดตัวหลักสูตรอบรมใหม่ในครั้งนี้ จะช่วยดึงดูดกลุ่มลูกค้าองค์กรทั้งขนาดกลางและขนาดใหญ่ พร้อมช่วยสร้างความมั่นใจให้กับองค์กรจากการได้เรียนรู้และนำเทคโนโลยี GenAI และ Automation มาประยุกต์ใช้งาน เพื่อช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการเดินหน้าธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ผ่านหลักสูตรการอบรม GenAI เสริมให้บุคลากรภายในองค์กรมีทักษะความรู้ความเชี่ยวชาญ และนำเครื่องมือจากเทคโนโลยีอันทันสมัยที่พัฒนาโดย READY มาปรับใช้ เพื่อรับเทรนด์การตลาดยุคใหม่ได้เป็นอย่างดี" นายทรงยศ กล่าวสรุป
ที่มา: IR PLUS