นายกฤษณ์ จันทโนทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดเผยว่า ธนาคารไทยพาณิชย์ให้การประคับประคองความเดือดร้อนแก่ลูกค้าทุกกลุ่มของธนาคารผ่านมาตรการช่วยเหลือที่หลากหลายและต่อเนื่อง โดยมีเป้าหมายให้ลูกค้ากลับมามีความสามารถในการประกอบอาชีพและดำเนินกิจการได้อย่างมีศักยภาพ อย่างไรก็ตาม จากปัญหาหนี้ครัวเรือนที่เรื้อรังอย่างยาวนานอันเป็นผลพวงจากโควิดและสถานการณ์เศรษฐกิจส่งผลให้ลูกค้ารายย่อยและเอสเอ็มอีบางส่วนไม่สามารถฟื้นตัวได้อย่างเต็มที่ จึงเป็นผลให้ภาครัฐและภาคเอกชน โดยกระทรวงการคลัง ธนาคารแห่งประเทศไทย สมาคมธนาคารไทย ร่วมมือกัน ออกมาตรการให้ความช่วยเหลือลูกหนี้รายย่อยและ SMEs เพิ่มเติม โครงการ "คุณสู้ เราช่วย" โดยมุ่งเน้นให้ความช่วยเหลือแก่กลุ่มลูกหนี้เปราะบาง 3 กลุ่ม ได้แก่ 1. กลุ่มลูกหนี้สินเชื่อบ้าน วงเงินรวมไม่เกิน 5 ล้านบาท 2. กลุ่มลูกหนี้สินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ วงเงินรวมไม่เกิน 800,000 บาท และ 3.กลุ่มลูกหนี้สินเชื่อธุรกิจ (SMEs) วงเงินรวมไม่เกิน 5 ล้านบาท ซึ่งเป็นกลุ่มคนตัวเล็ก วงเงินสินเชื่อไม่สูง ในการลดค่างวดผ่อนชำระหนี้และ ภาระดอกเบี้ยหากลูกหนี้รักษาวินัยทางการเงิน ผ่อนชำระตามเงื่อนไขต่อเนื่องตลอด 3 ปี เพื่อให้สามารถฟื้นตัวกลับมาชำระหนี้ได้ตามปกติ และสามารถรักษาที่อยู่อาศัย ยานพาหนะ สถานประกอบการไว้ได้
ลูกค้าที่ต้องการเข้าร่วมมาตรการครั้งนี้ สามารถในการลงทะเบียนโครงการได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมแต่อย่างใด โดยสามารถลงทะเบียนขอเข้ามาตรการช่วยเหลือภายใต้โครงการ "คุณสู้ เราช่วย" ผ่านระบบของธนาคารแห่งประเทศไทย เว็บไซต์ www.bot.or.th/khunsoo ตั้งแต่วันที่ 12 ธันวาคม 2567 - 28 กุมภาพันธ์ 2568 โดยธนาคารจะเริ่มติดต่อตั้งแต่ 2 มกราคม 2568 เป็นต้นไป รายละเอียดข้อมูลและวิธีการลงทะเบียนเข้าร่วมมาตรการฯ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ ผ่านทาง Website ของธนาคารแห่งประเทศไทย หรือติดต่อสอบถามที่ Call Center ธนาคารแห่งประเทศไทย หมายเลข 1213 และ SCB Call Center โทร 0 2777 7777 กด 99
อย่างไรก็ตาม ระหว่างลูกค้ารอเข้ามาตรการตามโครงการดังกล่าว ธนาคารแนะนำให้ลูกค้ายังต้องชำระหนี้กับธนาคารตามปกติ เพื่อรักษาประวัติการชำระหนี้ ทั้งนี้ เมื่อลูกค้าเข้าโครงการดังกล่าวและมีวินัยทางการเงินด้วยการผ่อนชำระตามเงื่อนไขต่อเนื่องตลอด 3 ปี ลูกค้าจะได้รับสิทธิประโยชน์ตามที่โครงการกำหนด
สำหรับลูกค้าที่ไม่สามารถเข้าร่วมมาตรการในครั้งนี้ ธนาคารยังมีโครงการให้ความช่วยเหลือในส่วนของธนาคารเอง ตามหลักเกณฑ์การให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม โดยสามารถติดต่อผ่านสาขาหรือ Call Center หรือผู้จัดการธุรกิจสัมพันธ์เพื่อขอรับความช่วยเหลือได้
ที่มา: ธนาคารไทยพาณิชย์