LINE ตอกย้ำบทบาทผู้นำด้านโซลูชันดิจิทัลเพื่อธุรกิจ SME ไทย สร้างมาตรฐานผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล มอบรางวัล LINE Certified Coach Awards 2024 แก่ทีม LINE Certified Coach ผู้สร้างผลงานยอดเยี่ยมและมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุน SME ไทยให้เติบโตในยุคดิจิทัล ผ่านการใช้เทคโนโลยีและกลยุทธ์การตลาดบนแพลตฟอร์ม LINE อย่างมีประสิทธิภาพ
LINE Certified Coach Awards 2024 จัดขึ้นเพื่อแสดงความขอบคุณและยกย่องความมุ่งมั่นของ LINE Certified Coach ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ที่ผ่านการคัดเลือกจาก LINE ประเทศไทย ให้ช่วยแนะแนวทางให้ SME ไทยใช้ LINE Commerce Solution ดันธุรกิจให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน โดยมุ่งเน้นการเชิดชูความสำเร็จในหลากหลายมิติ ตั้งแต่การวางแผนกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์เฉพาะทาง ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบรนด์ การขยายฐานลูกค้า หรือการเพิ่มยอดขาย ผ่านการนำเทคโนโลยีเข้ามาประยุกต์ใช้ในเชิงธุรกิจ ไปจนถึงการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ประกอบการมองเห็นโอกาสใหม่ๆ ที่ช่วยขยายขอบเขตความสำเร็จของธุรกิจไทย ประกอบด้วยรางวัลทั้งหมด 3 ประเภท มีโค้ชผู้ได้รับรางวัลรวมทั้งสิ้น 8 ท่าน ดังนี้
รางวัล Excellent Coaching Award ยกย่องโค้ชที่มีความสามารถในการช่วยเหลือ SME ในการวางแผน พัฒนา และแก้ไขปัญหาทางธุรกิจจนประสบความสำเร็จอย่างชัดเจน โดยโค้ชที่ได้รับรางวัล ได้แก่ โค้ชอัยย์-อัยพัชร วรรคาวิสันต์, โค้ชอาร์ท-ชนกานต์ ชินชัชวาล, โค้ชง้วง-ชวลิต เดชะนรานนท์, โค้ชโซอี้-โสภา พิมพ์สิริพานิชย์ และ โค้ชอ๋อง-ประภาส ศรีสุมะ
รางวัลนี้พิสูจน์ได้จากผลงานความสำเร็จที่โดดเด่นในการแนะแนวทางด้านการตลาด พร้อมทั้งเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจในการใช้งานโซลูชั่นต่างๆ จาก LINE เพื่อสร้างการเติบโตทางธุรกิจ โดย โค้ชอัยย์-อัยพัชร วรรคาวิสันต์ และ โค้ชโซอี้-โสภา พิมพ์สิริพานิชย์ ได้ร่วมพัฒนาธุรกิจ Delish Foods ร้านขายผักผลไม้สดที่ต้องเผชิญความท้าทายในด้านการจัดการฐานข้อมูลลูกค้าธุรกิจและลูกค้าบุคคล ทีมโค้ชได้ให้คำปรึกษาในการแยก LINE OA และปรับ Rich Menu ให้สอดคล้องกับลูกค้าแต่ละกลุ่ม และประยุกต์ใช้โซลูชัน MyCustomer l CRM เพื่อสร้างโปรแกรมบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า ควบคู่ไปกับการเก็บข้อมูลลูกค้าต่อเนื่อง รวมถึงการใช้งาน LINE Ads และ LINE VOOM เพื่อเพิ่มการรับรู้ให้กับแบรนด์ สร้างผลลัพธ์ความสำเร็จ คือ สามารถสร้างยอดขายใน LINE SHOPPING เพิ่มขึ้น 29% ภายในเดือนเดียว และยอดขายรวมเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 12-13% ต่อเดือน
ในขณะที่ โค้ชง้วง-ชวลิต เดชะนรานนท์, โค้ชอ๋อง-ประภาส ศรีสุมะ และโค้ชอาร์ท-ชนกานต์ ชินชัชวาล ได้ร่วมพัฒนาธุรกิจ Lenista Clinic คลินิกเสริมความงามซึ่งประสบปัญหาด้านการสร้างการรับรู้แบรนด์และการตัดสินใจซื้อ ทีมโค้ชได้ให้คำปรึกษาในการใช้ LINE Ads และ LINE VOOM เพื่อขยายฐานลูกค้า พร้อมเพิ่มความต่อเนื่องในการสื่อสารผ่าน Step Message และการสร้างสคริปต์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของทีมขาย ส่งผลให้มีอัตราการแชทเข้ามาสอบถามข้อมูลหรือพูดคุยกับแบรนด์เพิ่มขึ้นถึง 30-40% อัตราการจองรวมทุกช่องทางเพิ่มขึ้น 70% และยอดขายรวมเพิ่มขึ้นถึง 30%
รางวัล Best Content Creator Award มอบให้กับโค้ชที่สร้างคอนเทนต์ให้ความรู้เกี่ยวกับ LINE Solution ได้อย่างยอดเยี่ยม สร้างการมีส่วนร่วมจากผู้เข้าชมสูง และมีเนื้อหาที่ครอบคลุมโซลูชั่นของ LINE อย่างครบถ้วน สามารถนำความรู้มาใช้สร้างการเติบโตให้กับธุรกิจได้จริง ได้แก่ โค้ชนิว-ศักดา บุตร์สุวรรณ, โค้ชทิป-มัณฑิตา จินดา และ โค้ชมาฑ-ฉัตริน ชนกกวินกุล
รางวัล Outstanding Collaboration Award มอบให้กับโค้ชที่มีความร่วมมือและมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ กับ LINE อย่างโดดเด่นตลอดทั้งปี ไม่ว่าจะเป็นการเข้าร่วมเวิร์กช็อป การอบรม การแบ่งปันความรู้ และการสนับสนุนผู้ประกอบการ SME ไทยให้สามารถนำเครื่องมือและแพลตฟอร์มของ LINE ไปใช้สร้างความสำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ โค้ชนิว-ศักดา บุตร์สุวรรณ
การมอบรางวัล LINE Certified Coach Awards 2024 ไม่เพียงแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ LINE for Business ในการพัฒนาศักยภาพของ LINE Certified Coach ให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจดิจิทัล แต่ยังสะท้อนความสำเร็จและบทบาทสำคัญของโค้ชในการสนับสนุน SME ไทยให้เติบโตท่ามกลางการแข่งขันที่สูงขึ้น โดยในปี พ.ศ. 2567 นี้ มี SME ไทยกว่า 6,000 คนได้รับทั้งความรู้และแรงบันดาลใจจากโค้ชผ่านกว่า 50 กิจกรรมตลอดทั้งปี LINE เชื่อมั่นว่าการร่วมมือกับโค้ชผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จะเปิดโอกาสให้ธุรกิจ SME พัฒนาอย่างยั่งยืน พร้อมทั้งเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับเศรษฐกิจดิจิทัลของไทยในอนาคต
ที่มา: ไอเดีย เวิร์คส์ คอมมิวนิเคชั่นส์
