กปภ. พัฒนาการให้บริการลูกค้า เดินหน้านโยบายลดน้ำสูญเสีย

ศุกร์ ๑๐ มกราคม ๒๕๖๘ ๐๙:๐๗
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เดินหน้าภารกิจลดน้ำสูญเสีย ใช้เทคโนโลยีบริหารจัดการน้ำสูญเสียลุยลงพื้นที่สำรวจท่อแตกรั่วทั้งเชิงรับและเชิงรุกอย่างสม่ำเสมอ หวังเพิ่มปริมาณน้ำให้บริการลูกค้าและบริหารจัดการทรัพยากรน้ำอย่างคุ้มค่า
กปภ. พัฒนาการให้บริการลูกค้า เดินหน้านโยบายลดน้ำสูญเสีย

นายจักรพงศ์ คำจันทร์ ผู้ว่าการ กปภ. เปิดเผยว่า กปภ. มุ่งมั่นเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการน้ำประปาแก่ประชาชนในเขตพื้นที่ให้บริการ 74 จังหวัดทั่วประเทศ โดยให้ความสำคัญกับการใช้ทรัพยากรน้ำอย่างคุ้มค่า จึงได้มีการบริหารจัดการลดน้ำสูญเสีย ไม่ว่าจะเกิดจากท่อแตกรั่ว มาตรวัดน้ำเสื่อมสภาพ หรือสาเหตุอื่น ๆอย่างต่อเนื่อง โดยได้จัดทำแผนแม่บทการบริหารจัดการลดน้ำสูญเสียของ กปภ. เพื่อลดการสูญเสียน้ำประปาจากสถานีผลิตน้ำประปาถึงบ้านเรือนของประชาชนให้น้อยที่สุด ปัจจุบัน กปภ. 234 สาขา ได้นำเทคโนโลยีระบบแบ่งท่อจ่ายน้ำออกเป็นพื้นที่ย่อย (DMA) และบริหารจัดการน้ำสูญเสีย (DMAMA) มาใช้แสดงข้อมูลเช่น อัตราการจ่ายน้ำ มาตรวัดน้ำในระบบ และแรงดันในพื้นที่จ?ายน้ำ โดยหากพื้นที่ใดมีความผิดปกติ กปภ. จะทราบข้อมูลทันทีเพื่อลงพื้นที่สำรวจและซ่อมแซมอย่างแม่นยำ อีกทั้งมีทีมงานเชี่ยวชาญสำรวจหาท่อแตกรั่วทั้งในเชิงรับและเชิงรุกอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ กปภ. ยังมีกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เพิ่มพูนทักษะสร้างองค์ความรู้ในการควบคุมน้ำสูญเสีย เช่น โครงการภาคีเครือข่ายลดน้ำสูญเสีย ซึ่งเป้าหมายปี 2568 กปภ. คาดว่าจะควบคุมอัตราน้ำสูญเสียให้ไม่เกินร้อยละ 26.30 และในอนาคตจะควบคุมให้ไม่เกินร้อยละ 25 ซึ่งจะส่งผลให้ประสิทธิภาพการให้บริการและเพิ่มแรงดันน้ำของ กปภ. ดีขึ้น เพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

ผู้ว่าการ กปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่า ประชาชนทุกคนสามารถร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการลดน้ำที่สูญเสียจากปัญหาท่อประปาแตกรั่วได้ ไม่ว่าจะเป็นระบบประปาภายในบ้าน โดยหมั่นสังเกต ตรวจสอบ และซ่อมบำรุงให้อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ตามปกติ ตลอดจนในพื้นที่สาธารณะ หากพบเห็นท่อประปาแตกรั่ว สามารถแจ้งข้อมูลแก่เจ้าหน้าที่เพื่อเร่งเข้าไปดำเนินการซ่อมแซม ได้ที่ กปภ.สาขาในพื้นที่ Line OA : การประปาส่วนภูมิภาค(@PWAThailand) หรือ PWA Contact Center 1662 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งจะเป็นการลดการสูญเสียน้ำโดยเปล่าประโยชน์และอนุรักษ์ทรัพยากรน้ำไว้ใช้อย่างยั่งยืนในอนาคต

ที่มา: กองสื่อสารองค์กร การประปาส่วนภูมิภาค

กปภ. พัฒนาการให้บริการลูกค้า เดินหน้านโยบายลดน้ำสูญเสีย

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๗:๒๙ ผู้ถือหุ้น READY อนุมัติปันผล อัตรา 0.30 บาทต่อหุ้น ปักธงปี 68 รายได้โต 10% เติบโตตามเทรนด์การตลาดยุคดิจิทัล
๑๗:๐๗ JMART เตรียมเงินพร้อมคืนหุ้นกู้ 1,500 ล้านบาท ตอกย้ำเสถียรภาพการเงินปิดจ๊อบหุ้นกู้ 856.6 ล้านบาท ขอบคุณนักลงทุนที่เชื่อมั่น
๑๗:๓๗ Lorde เซอร์ไพรส์! ส่งเพลงใหม่ในรอบ 4 ปี What Was That พร้อมเอ็มวีแนว Vlog สุดเท่ ซีนยิ่งใหญ่แฟนเพลงรวมตัวกว่า 8,000
๑๗:๐๔ Kenny G คัมแบ็ค!! ชวนแฟน ร่วมดื่มด่ำสุนทรียภาพดนตรีแจซระดับโลกอีกครั้ง ใน Kenny G Live in Bangkok 2025 เปิดแสดง 4 กรกฎาคม
๑๗:๒๓ เปิดประตูสู่อนาคตไอที รำไพพรรณี MOU นครระยองวิทยาคมฯ สร้างบัณฑิตพันธุ์ใหม่
๑๗:๐๘ JGAB 2025 เวทีอัญมณีและเครื่องประดับอาเซียนระดับโลก ดันไทยสู่ศูนย์กลางการค้าและนวัตกรรมเครื่องประดับอย่างยั่งยืน
๑๗:๐๒ อ.อ.ป. ร่วมยินดี อคส. ครบรอบ 70 ปี
๑๗:๓๗ กองทรัสต์อัลไล เดินหน้าขยายพอร์ต เตรียมลงทุน! 2 โครงการใหม่ ทีเท็น บาย วิลเลจ ฮับ และ วิลเลจ ฮับ สายไหม โครงการคอมมูนิตี้มอลล์บนทำเลศักยภาพ
๑๗:๓๕ Bangkok Climate Action Week (BKKCAW) รวมพลังคนกรุง สู้วิกฤตโลกร้อน
๑๗:๓๑ Sherwood Corporation จับมือ Conquest Crop Protection Pty Ltd ขยายช่องทางสู่ตลาดเคมีเกษตรในออสเตรเลีย