เฟดเอ็กซ์ คอร์ปอเรชั่น (Federal Express Corporation) หนึ่งในบริษัทขนส่งด่วนขนาดใหญ่ที่สุดในโลก ขยายบริการ FedEx(R) International Connect Plus (FICP) ซึ่งเป็นบริการขนส่งพัสดุสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามประเทศในแบบระบุวันได้ พร้อมให้บริการแล้ววันนี้ในประเทศไทย บริการดังกล่าวถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้ประกอบการออนไลน์ภายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่มุ่งเน้นความรวดเร็วและคุ้มค่า ช่วยเสริมศักยภาพผู้ประกอบการในประเทศไทยให้สามารถเชื่อมต่อกับตลาดสำคัญอย่าง สหรัฐอเมริกา และ ยุโรป ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การขยายบริการ FICP สอดคล้องกับความมุ่งมั่นของบริษัทในการสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน จากทวีปเอเชียสู่ตลาดสหรัฐอเมริกาและยุโรป โดยยอดขายตลาดอีคอมเมิร์ซในทวีปเอเชียคาดว่าจะเพิ่มขึ้นถึง 13,209 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2573 ด้วยอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น (CAGR) ที่ 17.6% ตั้งแต่ปี 2566 ถึง 2573[1] ในขณะที่ตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยมีแนวโน้มที่จะเติบโตเฉลี่ยปีละ หกเปอร์เซ็นต์ และจะมีมูลค่าตลาดสูงถึง 750 พันล้านบาทภายในปี 2568[2] การขยายบริการในครั้งนี้จะช่วยให้ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยจะสามารถนำเสนอทางเลือกการจัดส่งระหว่างประเทศแก่ลูกค้าได้ในราคาที่คุ้มค่ายิ่งขึ้น โดยมั่นใจได้ว่าพัสดุจะถูกจัดส่งถึงมือผู้รับในสหรัฐอเมริกาและยุโรป ภายใน สองถึงสามวันทำการ
ประโยชน์หลักของ FICP ที่ตอบโจทย์ผู้ประกอบการและลูกค้า ประกอบด้วย
- ความคุ้มค่าที่เพิ่มขึ้น - FICP ช่วยให้ธุรกิจสามารถลดต้นทุนด้วยการขนส่งที่มีการระบุวันจัดส่งแน่นอน ในขณะที่ยังสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำด้วยราคาที่เหมาะสมและการจัดส่งที่ตรงตามกำหนด
- ความยืดหยุ่นและการควบคุม - นอกจากการจัดส่งถึงบ้านแล้ว บริการ FICP ยังช่วยให้ผู้ประกอบการออนไลน์มอบความสะดวกสบายแก่ลูกค้าในการเลือกจุดรับพัสดุที่มีอยู่หลายร้อยแห่ง รวมถึงตัวเลือกในการเปลี่ยนวันที่และสถานที่จัดส่งได้ตามความต้องการ
- การรวมระบบอย่างไร้รอยต่อ - ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซสามารถใช้โซลูชันการจัดส่งอัตโนมัติ ทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว โดยไม่ต้องใช้กระดาษ
- ความมั่นใจ - ระบบติดตามพัสดุที่ครอบคลุมของ เฟดเอ็กซ์ ช่วยให้ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซและลูกค้าสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ตลอดทุกขั้นตอน
"การพัฒนาบริการนี้สะท้อนถึงถึงความมุ่งมั่นของเราในการเสริมศักยภาพให้ธุรกิจไทย สามารถเข้าถึงโอกาสทางการค้าในต่างประเทศได้ผ่านโซลูชันโลจิสติกส์แบบครบวงจรของเราที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการขนส่งที่หลากหลายของธุรกิจ" นายศศธร ภาสภิญโญ กรรมการผู้จัดการฯ บริษัท เฟดเอ็กซ์ ประเทศไทย กล่าว "การนำเสนอโซลูชันที่เชื่อถือได้ผสมผสานระหว่างความรวดเร็วและความคุ้มค่า ช่วยให้ธุรกิจท้องถิ่นเพิ่มขีดจำกัดความสามารถในการแข่งขันในตลาดอีคอมเมิร์ซที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้เรายังมุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันที่ชาญฉลาดและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า เพื่อช่วยขับเคลื่อนการเติบโตและความสำเร็จให้กับลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่อง"
เฟดเอ็กซ์ ให้บริการโซลูชันอีคอมเมิร์ซครบวงจร ทำให้ผู้ประกอบการสามารถดำเนินการจัดส่งพัสดุได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งมอบความสะดวกและความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าที่ได้รับสินค้า บริการ FICP ของ เฟดเอ็กซ์ มาพร้อมกับระบบการจัดส่งระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้ โดยสามารถกำหนดวันจัดส่งได้แน่นอนพร้อมทั้งบริการทางศุลกากรที่มีความเชี่ยวชาญ รวมไปถึงฟีเจอร์พิเศษเพิ่มเติมในการติดตามสถานะพัสดุ การแจ้งเตือนสถานะการจัดส่ง และตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่น ผ่าน FedEx Delivery Manager(R) International
[1] ตลาดอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก: การวิเคราะห์ขนาดตลาด, ส่วนแบ่งตลาด, การคาดการณ์ และแนวโน้มในอนาคต
[2] กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
ที่มา: วีโร่ พับลิค รีเลชั่นส์