ธนชาตประกันภัย เร่งดูแลสินไหมลูกค้าประกันบ้านและคอนโด เหตุแผ่นดินไหว เปิดช่องทางแจ้งเคลมด่วน ผ่าน LINE Official Account "ธนชาตประกันภัย"

จันทร์ ๓๑ มีนาคม ๒๕๖๘ ๑๓:๒๓
ธนชาตประกันภัย ห่วงใยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุแผ่นดินไหว เปิดช่องทางบริการด่วนให้แจ้งเคลมความเสียหายของบ้านและคอนโดมิเนียม ผ่าน LINE Official Account "ธนชาตประกันภัย" เมนู "แจ้งเคลมบ้าน-คอนโด" พร้อมจัดเจ้าหน้าที่ให้บริการรับแจ้งเหตุและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด
ธนชาตประกันภัย เร่งดูแลสินไหมลูกค้าประกันบ้านและคอนโด เหตุแผ่นดินไหว เปิดช่องทางแจ้งเคลมด่วน ผ่าน LINE Official Account ธนชาตประกันภัย

จากเหตุแผ่นดินไหวที่เกิดขึ้นในหลายพื้นที่ทั่วประเทศ สร้างความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สิน บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) ขอแสดงความห่วงใยถึงประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ครั้งนี้ โดยเฉพาะความเสียหายที่เกิดขึ้นกับที่อยู่อาศัย บริษัทฯ จึงได้ออกมาตรการดูแลช่วยเหลือลูกค้าที่ทำประกันภัยบ้านและคอนโดมีเนียม โดยเฉพาะการเร่งรัดในขั้นตอนการจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามหลักเกณฑ์ความคุ้มครอง เพื่อเป็นทุนในการซ่อมแซมความเสียหายของที่อยู่อาศัยจากภัยพิบัติ โดยเปิดช่องทางบริการแจ้งเคลมด่วน ให้ลูกค้าแจ้งเคลมความเสียหายผ่าน Line Official Account "ธนชาตประกันภัย" เลือกเมนู "แจ้งเคลมบ้าน-คอนโด" ซึ่งเป็นระบบที่ช่วยอำนวยความสะดวก เพียงแค่กรอกรายละเอียดข้อมูลแจ้งเคลมให้ครบถ้วน จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง และพร้อมให้การดูแลช่วยเหลือลูกค้าในทุกขั้นตอนการเคลมประกันภัย รวมถึงความรวดเร็วในการจ่ายค่าสินไหมทดแทน เพื่อช่วยให้กับลูกค้าสามารถฟื้นฟูความเสียหายของที่อยู่อาศัยให้กลับคืนสู่ปกติโดยเร็ว

สำหรับวิธีตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยบ้าน ให้ความคุ้มครองความเสียหายจากแผ่นดินไหวหรือไม่

  1. ดาวน์โหลดกรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อตรวจสอบความคุ้มครอง ผ่าน Line Official Account "ธนชาตประกันภัย" เมนู "ดาวน์โหลดกรมธรรม์"
  2. ตรวจสอบประเภทความคุ้มครอง สามารถดูได้ที่หน้าตารางความคุ้มครองของกรมธรรม์ ว่าระบุคุ้มครองความเสียหายต่อโครงสร้างอาคาร ทรัพย์สินภายในบ้าน หรือคุ้มครองทั้ง 2 ประเภท
  3. ตรวจสอบวงเงินคุ้มครองแผ่นดินไหว สามารถดูได้จากเอกสารแนบท้ายของกรมธรรม์ ซึ่งจะระบุวงเงินคุ้มครองความเสียหายที่เกิดจากแผ่นดินไหวโดยเฉพาะ

ทั้งนี้ ธนชาตประกันภัย ได้ดำเนินการตามแผนบริหารความเสี่ยงและจัดการในภาวะวิกฤติครบทุกขั้นตอน เพื่อทำให้มั่นใจว่าระบบงาน ทีมงาน และสถานที่ทำงานมีความพร้อมรับสถานการณ์ภัยพิบัติหรือภาวะฉุกเฉิน โดยขอยืนยันว่าระบบการสื่อสารและทุกระบบงานของบริษัทฯ ได้กลับเข้าสู่ภาวะปกติ และสามารถให้บริการกับลูกค้าได้อย่างเต็มศักยภาพ ทั้งช่องทางการติดต่อผ่าน ธนชาตประกันภัย contact center โทร. 1519 และแจ้งอุบัติเหตุผ่าน line Official Account "ธนชาตประกันภัย" ทีมงานของธนชาตประกันภัยมีความพร้อมในการดูแลและให้ความช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยอย่างใกล้ชิด ตลอด 24 ชั่วโมง

ที่มา: ธนชาตประกันภัย

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๗:๒๙ ผู้ถือหุ้น READY อนุมัติปันผล อัตรา 0.30 บาทต่อหุ้น ปักธงปี 68 รายได้โต 10% เติบโตตามเทรนด์การตลาดยุคดิจิทัล
๑๗:๐๗ JMART เตรียมเงินพร้อมคืนหุ้นกู้ 1,500 ล้านบาท ตอกย้ำเสถียรภาพการเงินปิดจ๊อบหุ้นกู้ 856.6 ล้านบาท ขอบคุณนักลงทุนที่เชื่อมั่น
๑๗:๓๗ Lorde เซอร์ไพรส์! ส่งเพลงใหม่ในรอบ 4 ปี What Was That พร้อมเอ็มวีแนว Vlog สุดเท่ ซีนยิ่งใหญ่แฟนเพลงรวมตัวกว่า 8,000
๑๗:๐๔ Kenny G คัมแบ็ค!! ชวนแฟน ร่วมดื่มด่ำสุนทรียภาพดนตรีแจซระดับโลกอีกครั้ง ใน Kenny G Live in Bangkok 2025 เปิดแสดง 4 กรกฎาคม
๑๗:๒๓ เปิดประตูสู่อนาคตไอที รำไพพรรณี MOU นครระยองวิทยาคมฯ สร้างบัณฑิตพันธุ์ใหม่
๑๗:๐๘ JGAB 2025 เวทีอัญมณีและเครื่องประดับอาเซียนระดับโลก ดันไทยสู่ศูนย์กลางการค้าและนวัตกรรมเครื่องประดับอย่างยั่งยืน
๑๗:๐๒ อ.อ.ป. ร่วมยินดี อคส. ครบรอบ 70 ปี
๑๗:๓๗ กองทรัสต์อัลไล เดินหน้าขยายพอร์ต เตรียมลงทุน! 2 โครงการใหม่ ทีเท็น บาย วิลเลจ ฮับ และ วิลเลจ ฮับ สายไหม โครงการคอมมูนิตี้มอลล์บนทำเลศักยภาพ
๑๗:๓๕ Bangkok Climate Action Week (BKKCAW) รวมพลังคนกรุง สู้วิกฤตโลกร้อน
๑๗:๓๑ Sherwood Corporation จับมือ Conquest Crop Protection Pty Ltd ขยายช่องทางสู่ตลาดเคมีเกษตรในออสเตรเลีย