สำนักงาน คปภ. ได้ติดตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างใกล้ชิดและจากการตรวจสอบพบว่า โครงการดังกล่าวมีการทำประกันภัย Construction All Risk (CAR) ไว้กับ 4 บริษัท ได้แก่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) บริษัท อินทรประกันภัย จำกัด (มหาชน) และบริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) สำหรับเหตุการณ์แผ่นดินไหวครั้งนี้ ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของพี่น้องประชาชน โดยเฉพาะอาคารสูงที่เป็นสำนักงานและที่พักอาศัย จะต้องมีการเข้าสำรวจและประเมินความเสียหายเพื่อให้ปลอดภัยก่อนใช้งาน ดังนั้น ขอให้ประชาชนหรือผู้เอาประกันภัยที่อยู่ในพื้นที่ประสบภัยแผ่นดินไหว ตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยว่ามีความคุ้มครองภัยจากแผ่นดินไหวหรือไม่ ถ้ามีความคุ้มครองให้รีบแจ้งความเสียหายแก่บริษัทประกันภัยทันที เพื่อประโยชน์ในการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนได้อย่างรวดเร็ว
โดยเมื่อวันที่ 29 มีนาคม 2568 เลขาธิการ คปภ. พร้อมสายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ และผู้เกี่ยวข้อง ลงพื้นที่สำรวจความเสียหายของตึก สตง. ที่เกิดขึ้นจากเหตุแผ่นดินไหวครั้งนี้ เพื่อประเมินความเสียหายและเตรียมความพร้อมในการให้ความช่วยเหลือด้านประกันภัยแก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบ พร้อมสั่งการให้จัดตั้ง War Room ศูนย์ช่วยเหลือประชาชนด้านการประกันภัย ณ สำนักงาน คปภ. ถนนรัชดาภิเษก กรุงเทพมหานคร โดยจัดให้มีเจ้าหน้าที่คอยดูแลให้ความช่วยเหลือประชาชนด้านประกันภัยอย่างใกล้ชิด และสั่งการให้สำนักงาน คปภ. ภาคและจังหวัดทั่วประเทศ ติดตามและรายงานความเสียหายที่เกิดขึ้นเป็นระยะ โดยจะบูรณาการร่วมมือกับภาคธุรกิจประกันภัย หน่วยงานภาครัฐ และหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ เพื่อช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกด้านประกันภัยให้แก่ประชาชนอย่างเต็มที่
ที่มา: สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย