นายศรัณย์ ภู่พัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารลูกค้าธุรกิจ ทีเอ็มบีธนชาต กล่าวว่า จากความท้าทายทั้งหลายในปีนี้ จะส่งผลให้ผู้ประกอบการประสบกับความยากลำบากในการทำธุรกิจมากขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มเอสเอ็มอีและธุรกิจขนาดกลาง ซึ่งทีทีบีไม่ได้ต้องการเป็นเพียงสถาบันการเงินที่ให้แค่เงินทุน แต่ยังเป็นพันธมิตรที่ช่วยสนับสนุนผู้ประกอบการด้วยโซลูชันทางการเงินที่มากกว่าและตอบโจทย์ธุรกิจแบบครบวงจรยิ่งขึ้น พร้อมเสริมแกร่งด้วยองค์ความรู้และข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยเสริมศักยภาพให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างแข็งแกร่ง
สำหรับแผนกลยุทธ์เพื่อสนับสนุนลูกค้าเอสเอ็มอีและธุรกิจขนาดกลางในปีนี้ ทีทีบีมุ่งเน้นให้ลูกค้าธุรกิจ "ได้มากกว่า" ใน 3 ด้านสำคัญ
1.โซลูชันทางการเงินครบวงจร ตอบโจทย์ทุกอุตสาหกรรม ทีทีบีเข้าใจผู้ประกอบการเอสเอ็มอีและธุรกิจขนาดกลางที่ต้องการเงินทุนเพื่อขยายธุรกิจให้เติบโต แต่ไม่มีหลักประกันเพียงพอ และอำนาจการต่อรองต่ำ จึงมอบโซลูชันที่เฉพาะเจาะจงและตอบโจทย์สำหรับแต่ละอุตสาหกรรมมากขึ้น พร้อมประเมินว่าอุตสาหกรรมที่ยังเติบโตได้ในปีนี้ ได้แก่ ธุรกิจด้านบริการ เฮลท์แคร์ อาหาร เครื่องดื่ม สินค้าอุปโภคบริโภค ค้าปลีก ขนส่งและโลจิสติกส์ ซึ่งการตอบโจทย์ด้วยโซลูชันทางการเงินที่สนับสนุนทุกภาคส่วนในซัพพลายเชน ตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ (Supply Chain Solutions) จะยิ่งเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมได้มากขึ้น
2. เครื่องมือดิจิทัลเสริมศักยภาพการดำเนินธุรกิจ ทีทีบีช่วยให้เอสเอ็มอีและธุรกิจขนาดกลางมีเครื่องมือในการบริหารธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และแข่งขันได้เทียบเท่ากับบริษัทขนาดใหญ่ ผ่านดิจิทัลแพลตฟอร์มและรายงานเชิงลึก (Analytic Report) โดยมีโซลูชันที่หลากหลาย ได้แก่
- ttb smart shop ตัวช่วยธุรกิจที่เป็นมากกว่าเครื่องมือรับเงิน ให้ธุรกิจรับเงินไว พร้อมระบบจัดการร้านค้า และได้มากกว่าด้วยรายงานเชิงลึก เพื่อนำไปพัฒนากลยุทธ์และต่อยอดได้ในอนาคต
- ttb business one ธนาคารดิจิทัลเพื่อโลกธุรกิจ ที่ช่วยให้ลูกค้าทำธุรกรรมออนไลน์ได้สะดวก มีประสิทธิภาพ และควบคุมธุรกิจได้ในที่เดียว พร้อมฟีเจอร์ใหม่ครั้งแรกในประเทศไทย ที่จะเปิดตัวในช่วงไตรมาส 3 ของปีนี้ ได้แก่ การสมัครและยืนยันตัวตนด้วยตนเองผ่าน ttb business one และการแนะนำโซลูชันเฉพาะรายบริษัท สามารถสมัครผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ด้วยตนเอง
3. สนับสนุนให้ก้าวผ่านสู่มาตรฐานการทำธุรกิจใหม่ ที่ต้องรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม ทีทีบีพร้อมสนับสนุนให้ธุรกิจปรับตัวสู่แนวทางที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม โดยช่วยประเมินผลกระทบในภาพอุตสาหกรรม วิเคราะห์ความเสี่ยงให้กับลูกค้า สร้างความตระหนัก และช่วยให้ความรู้เรื่องการเปลี่ยนผ่าน พร้อมกับนำเสนอโซลูชันที่สนับสนุนการเปลี่ยนผ่านธุรกิจที่ช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม "Green Transition Solution" และในด้านของโซลูชันเพื่อสังคม ก็มี "ปันบุญ โดยทีทีบี" โซลูชันในการช่วยระดมทุนและรับบริจาคอย่างครบวงจร ที่อำนวยความสะดวกลูกค้าธุรกิจเพื่อการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสังคม
"เราเชื่อว่าแม้ปีนี้จะมีความท้าทายอย่างมากสำหรับผู้ที่ทำธุรกิจ แต่เอสเอ็มอีและธุรกิจขนาดกลางของไทยยังมีศักยภาพในการเติบโตได้หากเข้าสู่ระบบและได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสม" นายศรัณย์ กล่าวสรุป
ทีทีบีมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือลูกค้าให้ได้มากกว่า ทั้งในแง่ของโซลูชันทางการเงิน เครื่องมือดิจิทัล และการสนับสนุนให้ก้าวผ่านสู่มาตรฐานการทำธุรกิจใหม่ ที่สามารถแข่งขันได้และขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน
ที่มา: Integrated Communication
