กรุงเทพ--19 พ.ค.--กรมการประกันภัย
นายพิพรรธน์ อินทรศัพท์ อธิบดีกรมการประกันภัย เปิดเผยว่า จากการเดินทางไปเจรจาธุรกิจกับผู้บริหารระดับสูงด้านประกันภัยและดูงานด้านการพัฒนา และฝึกอบรมตัวแทนประกันชีวิตที่ประเทศ สาธารณรัฐเกาหลีและประเทศญี่ปุ่น ระหว่างวันที่ 7-16 พฤษภาคม 2540 นั้น กรมการประกันภัย ได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากและเห็นว่าจะนำมาปรับใช้กับธุรกิจประกันภัยของประเทศไทยได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องการพัฒนาและปรับปรุงหลักสูตรเกี่ยวกับการฝึกอบรมตัวแทนประกันชีวิตของบริษัทประกันภัย ให้ความทันสมัยและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
"จากการศึกษาวิธีการและฝึกอบรมตัวแทนประกันชีวิตในประเทศทั้งสอง พบว่า มีการฝึกอบรมให้ความรู้แก่ตัวแทนประกันชีวิตอย่างต่อเนื่อง โดยกำหนดหัวข้อการอบรมสำหรับตัวแทนในระดับต่างๆ และเนื้อหาของวิชาที่ใช้ในการฝึกอบรม จะมีความเข้มข้นมากขึ้นในการฝึกอบรมตัวแทนประกันชีวิตระดับสูงขึ้นไป ในการฝึกอบรมตัวแทนประกันชีวิตนี้ ไม่เพียงแต่จะให้ความรู้ทางด้านวิชาการเท่านั้น แต่ยังเน้นถึงเรื่องเทคนิคการพูด บุคลิกท่าทางและการวางตัว และเรื่องจรรยาบรรณ มีการฝึกปฏิบัติโดยใช้อุปกรณ์และเทคโนโลยีที่ทันสมัย การพัฒนาตัวแทนประกันชีวิตด้วยวิธีการดังกล่าวชี้ให้เห็นถึงความเอาใจใส่และความจริงจังในเรื่องคุณภาพของตัวแทนประกันภัยชีวิตของบริษัทในประเทศดังกล่าว และความรับผิดชอบของบริษัทฯ ต่อผู้เอาประกันชีวิตและสังคมที่แท้จริง และวิธีการพัฒนาตัวแทนประกันชีวิตบางอย่างสามารถนำมาปรับใช้กับธุรกิจประกันชีวิตของไทยได้ ซึ่งกรมการประกันภัยจะได้เชิญสมาคมประกันชีวิตไทยและสถาบันประกันภัยไทย มาปรึกษาหารือโดยเร็วในสัปดาห์นี้ เพื่อหาแนวทางในการพัฒนาตัวแทนประกันชีวิตให้มีประสิทธิภาพต่อไป เพื่อรองรับตลาดประกันภัย ทั้งบริษัทประกันชีวิตที่มีอยู่แล้วและที่จะเปิดดำเนินการภายในสิ้นปีนี้ด้วย" นายพิพรรธน์ กล่าว--จบ--