กสิกรไทย ติดเอทีเอ็มเพิ่ม 60 เครื่อง หวังเป็นช่องทางเสนอบริการใหม่ๆ แก่ลูกค้า

กรุงเทพ--16 ก.ย.--บมจ.ธนาคารกสิกรไทย
กสิกรไทยซื้อเครื่องเอทีเอ็มจากเอ็นซีอาร์ เพิ่มอีก 60 เครื่องติดตั้งในปีนี้ ทำให้มีเครื่องเอทีเอ็มรวม 765 เครื่อง มองแนวโน้มเอทีเอ็มยังเป็นหัวหอกในการให้บริการใหม่ๆ และเป็นช่องทางในการเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้า ซึ่งมีฐานลูกค้าในประเทศมากกว่า 16 ล้านใบ ในขณะที่สามารถเพิ่มบริการในเครื่องได้ต่อเนื่อง
นายอภิชัย บุณยเกียรติ รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ธนาคารได้สั่งซื้อเครื่องเอทีเอ็มรวม 765 เครื่อง โดยมีเป้าหมายที่จะนำเครื่องไปติดตั้งตามแหล่งที่คาดว่าจะมีผู้ใช้บริการจำนวนมาก เช่น สถานีรถไฟฟ้าบีทีเอส ศูนย์การค้าและซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่
ปัจจบันเครื่องเอทีเอ็ม นับเป็นบริการด้านอิเลกทรอนิกส์ แบงกิ้งที่สามารถให้บริการได้อย่างกว้างขวางและได้รับความนิยมสูงสุด โดยเฉพาะหลังจากมีการจัดตั้งเอทีเอ็ม พูล ให้บัตรของทุกธนาคารสามารถใช้กับเครื่องเอทีเอ็มร่วมกันได้ ทำให้ฐานผู้ใช้บัตรเอทีเอ็มในประเทศมีมากถึง 16-17 ล้านใบ และมีฐานลูกค้าผู้ถือบัตรเครดิตและบัตรเดบิตจากทั่วโลกจากจำนวนมหาศาลที่สามารถมาใช้บริการที่เครื่องของธนาคารได้
นายอภิชัย กล่าวเสริมว่า จากจำนวนเครื่องเอทีเอ็มที่มีจำนวนมากขึ้นและธนาคารมีการพัฒนาเครื่องเอทีเอ็มให้เป็นช่องทางสำคัญช่องทางหนึ่งในการเสนอบริการต่อเนื่องอื่นๆ ให้แก่ลูกค้าโดยนอกจากจะสามารถถอนเงินแล้ว ยังสามารถใช้โอนเงินให้บุคคลอื่น ๆ การชำระค่าสินค้าหรือบริการของธุรกิจขายตรง ค่าโทรศัพท์มือถือ เพจเจอร์ การทำประกันชีวิต และได้เตรียมเปิดให้บริการโอนเงินรายย่อยข้ามธนาคารในเดือนหน้า
ซึ่งทำให้ผู้ถือบัตรหันมาทำรายการต่างๆ ผ่านเครื่องเอทีเอ็มเพิ่มมากขึ้น จากปี 2541 มีผู้มาใช้เครื่องเอทีเอ็มของธนาคารมากถึง 53.7 ล้านรายการ เพิ่มจากปีก่อนหน้าประมาณ 15% ทั้งนี้จากแนวโน้มของฐานผู้ถือบัตรที่เพิ่มขึ้นและการเพิ่มบริหารใหม่ๆ จึงทำให้เอทีเอ็มยังคงเป็นหัวหอกสำคัญในการใช้เจาะกลุ่มลูกค้ารายย่อย และคาดว่าประชาชนส่วนใหญ่จะใช้บริการที่เครื่องเอทีเอ็มเพิ่มมากขึ้นด้วย--จบ--