กลุ่มเฟลิกซ์ปลื้มไตรมาสแรกอัตราการเข้าพักเพิ่มกว่า 10 เปอร์เซ็นต์

พฤหัส ๑๑ มิถุนายน ๑๙๙๘ ๑๕:๔๕
กรุงเทพ--11 มิ.ย.--เฟลิกซ์ โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท
เฟลิกซ์ โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท รับอานิสงส์จากปีอะเมซิ่ง ไทยแลนด์ ฉุดท่องเที่ยวในประเทศคึกคัก ทำให้อัตราการเข้าพักรวมของโรงแรมในกลุ่มสูงกว่าช่วงเดียวกันของปีก่อนถึง 10 เปอร์เซ็นต์ เผยนโยบายบริหารเน้นสร้างสัมพันธ์มัดใจลูกค้า เสริมจุดเด่น ปรับปรุงจุดด้อย พร้อมควบคุมรายจ่าย มั่นใจธุรกิจโรงแรมเริ่มฟื้นตัวตามภาวะเศรษฐกิจ
ดร. ธงชัย สวัสดิสาร รองประธานฝ่ายการตลาด เฟลิกซ์ โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท เปิดเผยว่า "ในช่วง ไตรมาสแรกของปีนี้ โรงแรมในกลุ่มเฟลิกซ์มีอัตราการเข้าพักโดยรวมประมาณ 72.5 เปอร์เซ็นต์ เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อนซึ่งมีอัตราการเข้าพักโดยรวมประมาณ 63 เปอร์เซ็นต์ ถึง 9.5 เปอร์เซ็นต์ โดยเฉพาะ โรงแรมที่ตั้งอยู่ในแหล่งท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงมากๆ เช่น โรงแรมเฟลิกซ์กะรน ภูเก็ต มีอัตราการเข้าพักถึง 95 เปอร์เซ็นต์ สูงกว่าช่วงเดียวกันของปีก่อนประมาณ 4-5 เปอร์เซ็นต์ และโรงแรมเฟลิกซ์ ซิตี้ อินน์ เชียงใหม่ มีอัตราการเข้าพัก 63 เปอร์เซ็นต์ สูงกว่าช่วงเดียวกันของปีก่อนประมาณ 9 เปอร์เซ็นต์ หรือแม้แต่ลาว โฮเต็ล พลาซ่า ที่เวียงจันทน์ ก็มีอัตราการเข้าพักสูงถึง 73 เปอร์เซ็นต์ "
ดร. ธงชัย กล่าวเพิ่มเติมว่า ในช่วงที่ผ่านมา โรงแรมในกลุ่มเฟลิกซ์ได้รับผลกระทบเช่นเดียวกับกลุ่ม โรงแรมอื่นๆ เพราะประมาณ 60-70 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ต้องพึ่งพาตลาดการจัดสัมมนาของภาครัฐซึ่งยกเลิกไป อย่างไรก็ตามมีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ โดยเฉพาะจากประเทศในกลุ่มสแกนดิเนเวีย รัสเซีย และอิสราเอล ที่มีจำนวนเพิ่มมากขึ้น ซึ่งส่วนใหญ่มีระยะเวลาการพักนานขึ้น เพื่อร่วมกิจกรรมการท่องเที่ยวในปีอะเมซิ่ง ไทยแลนด์ เข้ามาชดเชย ทำให้อัตราการเข้าพักโดยรวมของธุรกิจโรงแรมทั้งหมดที่เคยหดตัวลงถึง 10-20 เปอร์เซ็นต์ เหลือเพียง 5 เปอร์เซ็นต์
สำหรับแนวทางการบริหารของกลุ่มฯ ในปีนี้ ดร. ธงชัย กล่าวว่า ทางกลุ่มฯ ใช้กลยุทธ์สร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้าเดิมไปพร้อมกับการขยายฐานลูกค้า โดยศึกษาพฤติกรรมการท่องเที่ยวและจัดหาบริการตามความต้องการของลูกค้า เช่น จุดหมายของนักท่องเที่ยวจากสแกนดิเนเวียส่วนใหญ่ คือ จังหวัดภูเก็ต ขณะที่นักท่องเที่ยวชาวรัสเซียและอิสราเอลนิยมท่องเที่ยวแบบผจญภัย เช่น ล่องแพ เที่ยวชมทิวทัศน์ริมแม่น้ำ ในจังหวัดกาญจนบุรี ส่วนนักท่องเที่ยวชาวเอเชีย และฝรั่งเศสจะนิยมเที่ยวในจังหวัดภาคเหนือ โดยเฉพาะจังหวัดเชียงใหม่ ซึ่งทางเฟลิกซ์มีโรงแรมในกลุ่มกระจายอยู่ทั่วประเทศ ทำให้นักท่องเที่ยวสามารถเลือกใช้บริการ มาตรฐานเฟลิกซ์ได้ทุกภาค
ปัจจุบันโรงแรมและรีสอร์ทในกลุ่มเฟลิกซ์ในประเทศไทยมีอยู่ 8 แห่ง ได้แก่ โรงแรม เฟลิกซ์ อโนมา สวิสโซเทล และสาธร วิลล่า กรุงเทพฯ โรงแรมเฟลิกซ์กะรน ภูเก็ต เฟลิกซ์ พนาสิริ รีสอร์ท ลพบุรี โรงแรม เฟลิกซ์ ซิตี้ อินน์ เชียงใหม่ สวนทิพย์วนา รีสอร์ท เชียงราย โรงแรมนภาลัย อุดรธานี เฟลิกซ์ ริเวอร์แคว กาญจนบุรี และในประเทศลาวอีก 1 แห่ง คือ ลาว โฮเต็ล พลาซ่า เวียงจันทน์ และในเร็วๆ นี้จะมีโรงแรม ในจังหวัดกระบี่ 1 แห่งและที่กรุงเทพฯ อีก 1 แห่ง ที่จะเข้าร่วมกับกลุ่มเฟลิกซ์
นอกจากนี้กลุ่มยังได้วิเคราะห์จุดเด่นและจุดด้อยของคู่แข่งเพื่อนำมาปรับปรุงการบริการอย่างต่อเนื่อง บริการอำนวยความสะดวกในการสำรองที่พัก ทั้งที่ศูนย์กลางสำรองห้องพักของกลุ่มเฟลิกซ์ในกรุงเทพฯ และผ่านอินเตอร์เน็ท และที่สำคัญที่สุดในภาวะเศรษฐกิจปัจจุบันคือการควบคุมรายจ่ายที่ไม่จำเป็นเพื่อนำมาลงทุนในส่วนของการบริการลูกค้า
"นอกจากการจัดกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวปีอะเมซิ่งไทยแลนด์แล้ว การฝึกรบร่วมระหว่างทหารไทยและสหรัฐอเมริกา ที่เรียกว่า "คอบรา โกลด์" ในเดือนพฤษภาคม และการแข่งขันกีฬาเอเชียนเกมส์ ในปลายปีนี้ เป็นอีกกิจกรรมหนึ่งที่จะช่วยดึงดูดนักท่องเที่ยว และเพิ่มความคึกคักให้กับการท่องเที่ยวในประเทศ จึงเป็นโอกาสอันดีของผู้ประกอบการโรงแรมที่จะต้อนรับลูกค้าใหม่ ๆ ซึ่งจำเป็นต้องเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวกลุ่มดังกล่าว" ดร. ธงชัย กล่าวสรุป
ผู้ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือต้องการสำรองที่พักผ่านศูนย์รับสำรองห้องพักของเฟลิกซ์ในกรุงเทพฯ กรุณาติดต่อ โทร. (02) 675-5185-7 แฟกซ์ (02) 675-5188-9 ทาง Email ที่ [email protected] หรืออินเตอร์เน็ตที่ http/www.felixhotels.com
เฟลิกซ์ โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2536 เริ่มดำเนินการบริหารโรงแรมและรีสอร์ท 5 แห่ง ซึ่งตั้งอยู่ในจังหวัดต่าง ๆ ที่มีความสำคัญทางเศรษฐกิจและการท่องเที่ยว เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และกาญจนบุรี เป็นต้น โดยมีขอบข่ายการทำงานหลักเป็นทั้งเจ้าของกิจการ และผู้บริหารโรงแรมและ รีสอร์ท ปัจจุบันเป็น 1 ใน 5 กลุ่มโรงแรมชั้นนำของประเทศที่บริหารโดยคนไทยทั้งหมด เน้นให้บริการทั้ง ชาวไทยและชาวต่างประเทศในราคาที่เหมาะสม พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน มีบุคลากร และคุณภาพของการบริการที่ได้มาตรฐานสากล รวมทั้งได้ดำเนินนโยบายส่งเสริมการท่องเที่ยวร่วมกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย--จบ--

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๒๒ พ.ย. รีเลชั่นชิพรีพับบลิค แนะกลยุทธ์สำคัญ นำพาธุรกิจร้านอาหารสู่ความสำเร็จ มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด
๒๒ พ.ย. ชมนวัตกรรมสุดล้ำในงาน METALEX 2024 หลายแบรนด์แกะกล่องเครื่องจักรครั้งแรกในงานนี้
๒๒ พ.ย. Bangkok Illustration Fair 2024 สู่การเติบโตก้าวใหญ่ในปีที่ 4
๒๒ พ.ย. ผลการจัดอันดับขีดความสามารถในการแข่งขันด้านดิจิทัลโดย IMD ประจำปี 2567 TMA เผยไทยครองอันดับ 37 ในการจัดอันดับด้านดิจิทัลปีนี้
๒๒ พ.ย. โก โฮลเซลล์ จัดเต็มสินค้า ส่งสุข สุดอร่อย เฉลิมฉลองเทศกาลส่งท้ายปี เข้มกระเช้าปีใหม่ดีมีมาตรฐาน พร้อมชู อาหารแช่แข็ง-อาหารสด
๒๒ พ.ย. กทม. จับมือสถานทูตเนเธอร์แลนด์ ประจำประเทศไทย จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ ACTIVE Workshop เมืองเดินเท้า และจักรยานสัญจร ครั้งที่
๒๒ พ.ย. สัมผัสความหรูหราของวิลล่าริมทะเล VEYLA NATAI RESIDENCES ผ่านประสบการณ์เหนือระดับในงาน SOUL of VEYLA
๒๒ พ.ย. 'แอสเซทไวส์' จับมือ 'สยามกีฬา' เปิดศึกลูกหนังยุวชนทัวร์นาเมนต์ใหญ่แห่งปี AssetWise Siamkeela Cup 2024-25 ต่อเนื่องเป็นปีที่
๒๒ พ.ย. โรงแรมเรเนซองส์ เปิดตัว R FINDS แพลตฟอร์มดิจิทัลระดับโลก ที่จะเชื่อมมนต์เสน่ห์ชุมชนท้องถิ่นสู่นักเดินทางทั่วโลก
๒๒ พ.ย. electric.neon.lamp หยิบเพลงฮิต แม้ ใส่ฟีลดนตรีเหงาปนเศร้าในแบบ Piano Version