ซิตี้แบงก์ วางใจ เซ็นสัญญามอบหมายให้ เอ็นซีอาร์ เป็นผู้ออกแบบ พัฒนาเครื่องเอทีเอ็มรุ่นใหม่ทั้งหมดของแบงก์

กรุงเทพ--12 ก.ย.--บ.เอ็นซีอาร์
นายเอกา ศรีนพนิคม กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอ็นซีอาร์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ธนาคารซิตี้แบงก์ ได้เซ็นสัญญามอบหมายให้ เอ็นซีอาร์ เป็นผู้ออกแบบ และพัฒนาเครื่องเอทีเอ็มรุ่นใหม่ทั้งหมดของธนาคาร ตามรูปแบบที่ทางศูนย์พัฒนาซิตี้คอร์ป (Clticorp Development Center หรือ CDC) ซึ่งเป็นศูนย์เทคโนโลยีส่วนลูกค้าของซิตี้แบงก์ที่ตั้งอยู่ที่นครลอสแองเจลิส เป็นผู้กำหนด โดยทางเอ็นซีอาร์จะทำการบำรุงรักษาเครื่องพร้อมทั้งให้บริการสนันสนุนเครื่องเอทีเอ็มของซิตี้แบงก์ในซิตี้การ์ดแบงก์กิ้ง เซ็นเตอร์ทั้งหมด
ระบบเอทีเอ็มของซิตี้แบงก์ เดิมเป็นที่รู้จักในนามของซิตี้การ์ด แบงกิ้ง เซ็นเตอร์ ซึ่งเปิดบริการมาเป็นเวลา 20 ปี โดยได้รับความเชื่อถือเป็นอย่างมาก และถือได้ว่าเป็นการปฏิวัติระบบการให้บริการเครื่องถอนเงินอัตโนมัติเพื่อผู้บริโภค ที่มีระบบการทำงานที่ให้ประสิทธิภาพสูง รวมถึงให้ความสะดวกสบายใช้งานง่ายกว่าเครื่องเอทีเอ็มรุ่นก่อนๆ ปัจจุบันมีลูกค้ากว่า 42 ประเทศทั่วโลก ที่ใช้บริการด้านธุรกรรมผ่านเครื่องเอทีเอ็มของซิตี้แบงก์
ความแตกต่างระเครื่องเอทีเอ็มรุ่นเก่าและรุ่นใหม่ ที่เห็นได้ชัดคือรูปลักษณ์ภายนอก ในขณะที่เครื่องรุ่นใหม่ ๆ ได้รับการออกแบบมาทั้งในลักษณะของเครื่องเอทีเอ็มที่ฝังติดอยู่กับฝาผนัง หรือเครื่องรุ่นใหม่ที่เป็นเครื่องเดี่ยวสามารถติดตั้งได้ทุกที่โดยใช้พื้นที่น้อย ซึ่งจะให้คุณลักษณะในการทำงานที่สมบูรณ์แบบโดยแสดงให้เห็นถึงการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของเครื่องเอทีเอ็มในนามซิตี้แบงก์
เครื่องเอทีเอ็มทั้งสองรุ่นของซิตี้แบงก์ สามารถทำรายการได้หลายประเภทด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นการจ่ายเงินจำนอง หรือเงินกู้ ทำได้กระทั่งการเรียกเก็บเงินจากบุคคลที่สาม การโอนย้ายเงินกองทุน การซื้อขายหุ้นหรือกองทุน รวมถึงการวางเงินดาวน์ และการถอนเงิน โดยจะให้แพลทฟอร์มการทำงานที่ไม่เหมือนใครตามแบบฉบับของซิตี้แบงก์ โดยสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วด้วยชิปเพนเทียมโปรระบบปฎิบัติการบนวินโดว์เอ็นที ระบบจอสัมผัสที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้อยางง่ายดายและให้ความเป็นส่วนตัว รวมถึงระบบ one-time-dip card-reader ซึ่งผู้ใช้จะได้รับความสะดวกสบายจากการใส่บัตรเพียงแค่ครั้งเดียว แต่สามารถทำรายการได้ทุกรายการ โดยไม่ต้องเอาบัตรออกและใส่ใหม่เพื่อทำรายการใหม่
"ภายใต้ข้อตกลงร่วมกันระหว่าง 2 บริษัท จะเป็นแบบไม่เฉพาะเจาะจง ซึ่งมีกำหนดระยะเวลาในช่วงแรกเป็นเวลา 5 ปี ซึ่งเราคาดว่าสัมพันธภาพที่เรามีข้อผูกมัดในการทำกิจกรรมเพื่อประโยชน์ร่วมกันครั้งนี้จะเป็นไปอย่างดีเยี่ยม และจากนี้จวบจนปีต่อ ๆ ไป เอ็นซีอาร์จะเป็นพันธมิตรด้านการพัฒนาระบบเครื่องเอทีเอ็มให้กับทางซิตี้แบงก์ ซึ่งเอ็นซีอาร์ หวังว่าจะได้ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับทางซิตี้แบงก์ ภายใต้ข้อตกลงใหม่นี้" นายเจโรน ทาซ หัวหน้ากลุ่มพัฒนาธุรกิจของศูนย์พัฒนาซิตี้คอร์ปกล่าว
"การเซ็นสัญญาครั้งนี้ นับว่าเป็นสัมพันธภาพพิเศษระหว่างเอ็นซีอาร์ และซิตี้คอร์ป ทั้งปัจจุบันและยาวนานไปจนถึงศตวรรษหน้า โดยเป็นความร่วมมือระหว่าง สถาบันการธนาคารที่มีชื่อเสียงที่สุด กับผู้นำระดับโลกในด้านโซลูชั่นเทคโนโลยีระบบแบงกิ้ง ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้ทั้งสองฝ่ายมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจตามความถนัดของตน นอกจากนี้ยังเป็นการแสดงให้เห็นว่า เอ็นซีอาร์ สามารถอาศัยความยืดหยุ่นเพื่อทำงานตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าได้ทุกรูปแบบ ซึ่งจุดแข็งของเอ็นซีอาร์คือการที่เอ็นซีอาร์สามารถให้บริการด้านการบำรุงรักษาเครื่องได้อย่างทั่วถึงทั่วโลก และข้อเท็จจริงอีกประการคือ เครื่องเอทีทุกเครื่องที่ซิตี้แบงก์ให้บริการ ล้วนแล้วแต่ใช้โมดูลของเอ็นซีอาร์ทั้งสิ้น" นายเพอร์-โอลอฟ ลูฟ รองประธานอาวุโส ของกลุ่มระบบการเงินของเอ็นซีอาร์กล่าว
ศูนย์พัฒนาซิตี้คอร์ป จะเป็นเสมือนไซท์งานที่ใช้พัฒนาอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้ในระบบเอทีเอ็มของซิตี้แบงก์ ซึ่งดำเนินงานมาตั้งแต่แรกเริ่มที่มีการพัฒนาระบบเมื่อ 20 ปีที่ผ่านมา และจากการเซ็นสัญญาร่วมมือกันในครั้งนี้ จะมีผลให้ทางศูนย์ผลิตอุปกรณ์ที่นครลอสแองเจลิส หยุดดำเนินการผลิต ซึ่งศูนย์จะทำการพัฒนาเทคโนโลยีบนอินเตอร์เน็ตต่อไป เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าในด้านระบบบริการด้วยตัวเองในลักษณะอินเตอร์แอกทีพ และสามารถทำรายการจากระยะไกลได้ รวมไปถึงนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ เช่น เครื่องพีซีแบงกิ้ง บริการเครือข่ายอินเตอร์เน็ต สมาร์ทการ์ด การโอนย้ายกองทุนได้ทั่วโลก และโซลูชั่นของผลิตภัณฑ์เพื่อลูกค้าธนาคารทั้งระดับองค์กร และผู้ใช้บริการทั่วไป
ความร่วมมือครั้งนี้ นับเป็นอีกก้าวหนึ่งของเอ็นซีอาร์ ที่มุ่งหน้าทำธุรกิจเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งทางด้านเทคโนโลยี ให้พร้อมสำหรับสภาวะการแข่งขันปัจจุบัน ซึ่งต่อไปทางศูนย์พัฒนาซิตี้คอร์ป จะไม่มุ่งเน้นด้านผลิตอุปกรณ์เครื่องเอทีเอ็มอีกต่อไป แต่จะมุ่งไปที่ทรัพยากร และเน้นการออกแบบผลิตภัณฑ์ การพัฒนาซอฟท์แวร์ และเสริมระบบต่างๆ รวมถึงการรวมเทคโนโลยีสูงสุดไว้ในระบบ เพื่อเพิ่มความตื่นตัวในตลาด และพร้อมเข้าสู่ยุคการแข่งขันในอนาคต เช่นเดียวกับการทำให้เครื่องเอทีเอ็มของแบงก์เป็นที่แพร่หลาย เหมือนที่เคยทำมาตลอดระยะเวลา 20 ปี
เอ็นซีอาร์ เป็นผู้ผลิตและจำหน่ายโซลูชั่นในระบบแบงกิ้งเพื่อผู้บริโภค ให้กับสถาบันทางด้านการเงินและการธนาคารต่างๆ โดยเป็นโซลูชั่นที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าเพื่อให้สถาบันต่างๆ เหล่านั้นสามารถให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าได้ โซลูชั่นดังกล่าวได้แก่ เครื่องเอทีเอ็ม ระบบการบริหารงานเชิงสัมพัทธ์ ระบบการสั่งจ่ายและระบบการจัดส่งให้แก่ผู้บริโภค โดยมีลูกค้ากว่า 130 ประเทศทั่วโลกใช้ระบบคอมพิวเตอร์ของเอ็นซีอาร์ คอร์ปอเรชั่น ไม่ว่าจะเป็นระบบแบงกิ้ง บริการให้คำปรึกษา และสนับสนุนการทำงาน ข้อมูลของเอ็นซีอาร์ สามารถเปิดดูได้ที่ www.nor.com
รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ วิภาดา สงวนเสรีวาณิช บริษัท 124 คอมมิวนิเคชั่นส จำกัด โทร. 331-9384-5--จบ--