กรมการประกันภัยติวเข้มเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการประกันภัยสายด่วน เพิ่มศักยภาพในการให้บริการ

ศุกร์ ๐๙ พฤศจิกายน ๒๐๐๑ ๑๓:๑๖
กรุงเทพฯ--9 พ.ย.--กรมการประกันภัย
กรมการประกันภัยติวเข้มเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการประกันภัยสายด่วน เพิ่มศักยภาพในการให้บริการ สามารถทุกปัญหาข้อข้องใจและสร้างความกระจ่าง เพื่อบรรเทาความเดือดร้อน ลดปัญหาข้อโต้แย้งหรือความไม่เข้าใจของประชาชน
นางสาวพจนีย์ ธนวรานิช อธิบดีกรมการประกันภัย เปิดเผยว่า กรมการประกันภัยได้จัดโครงการอบรมเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการประกันภัยสายด่วน เสริมสร้างศักยภาพในการให้บริการ เพื่ออำนวยความสะดวกและบรรเทาความเดือดร้อนจากการเอาประกันภัย ให้กับผู้เอาประกันภัย หรือประชาชน ผู้ได้รับความเสียหาย หรือผู้มีปัญหาข้อข้องใจเกี่ยวกับการเอาประกันภัย ได้รับข้อมูลข่าวสารทุกประเภทอย่างถูกต้อง รวดเร็ว เป็นธรรม และสามารถรู้ถึงสิทธิประโยชน์ที่ตนควรได้รับ จากการติดต่อเข้ามาที่ศูนย์บริการประกันภัยสายด่วน
โครงการพัฒนาบุคลากรดังกล่าว ได้แบ่งออกเป็น 2 หลักสูตรคือ หลักสูตรเกี่ยวกับกฎหมายเกี่ยวกับการประกันภัยทุกประเภท การบริการ และการพัฒนาองค์กร ซึ่งจะจัดให้มีขึ้นในระหว่างวันที่ 12-16 พฤศจิกายน 2544 โดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญกฎหมายสาขาต่างๆ มาให้ความรู้กับเจ้าหน้าที่ และหลักสูตรคอมพิวเตอร์เพื่อให้สามารถใช้ระบบสารสนเทศสืบค้นข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ในระหว่างวันที่ 20-23 พฤศจิกายนนี้
"หากเจ้าหน้าที่สามารถให้ข้อมูลทุกประเภท และปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะช่วยลดข้อโต้แย้งหรือความไม่เข้าใจ บรรเทาความเดือร้อนของผู้เอาประกันภัยหรือประชาชนที่ได้รับความเสียหาย ทั้งยังเป็นการป้องกันมิให้ถูกเอารัดเอาเปรียบจากบริษัทประกันภัยอีกด้วย"
ปัจจุบันกรมการประกันภัย ได้เปิด "ศูนย์บริการประกันภัยสายด่วน" ขึ้นในกรมการประกันภัย ประกอบด้วย การให้บริการสายด่วนประกันภัย 1186, [email protected], WWW.doi.go.th, Voice Mail System 0-2547-6000 และตู้ ป.ณ. 22 ปณจ.นนทบุรี สำหรับเป็นช่องทางในการให้ข้อมูล ติดต่อสื่อสาร รับเรื่องร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะจากประชาชนทั่วไป--จบ--
-อน-

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๖:๕๐ รีเลชั่นชิพรีพับบลิค แนะกลยุทธ์สำคัญ นำพาธุรกิจร้านอาหารสู่ความสำเร็จ มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด
๑๖:๑๔ ชมนวัตกรรมสุดล้ำในงาน METALEX 2024 หลายแบรนด์แกะกล่องเครื่องจักรครั้งแรกในงานนี้
๑๖:๑๓ Bangkok Illustration Fair 2024 สู่การเติบโตก้าวใหญ่ในปีที่ 4
๑๖:๑๐ ผลการจัดอันดับขีดความสามารถในการแข่งขันด้านดิจิทัลโดย IMD ประจำปี 2567 TMA เผยไทยครองอันดับ 37 ในการจัดอันดับด้านดิจิทัลปีนี้
๑๖:๕๒ โก โฮลเซลล์ จัดเต็มสินค้า ส่งสุข สุดอร่อย เฉลิมฉลองเทศกาลส่งท้ายปี เข้มกระเช้าปีใหม่ดีมีมาตรฐาน พร้อมชู อาหารแช่แข็ง-อาหารสด
๑๕:๒๖ กทม. จับมือสถานทูตเนเธอร์แลนด์ ประจำประเทศไทย จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ ACTIVE Workshop เมืองเดินเท้า และจักรยานสัญจร ครั้งที่
๑๕:๐๑ สัมผัสความหรูหราของวิลล่าริมทะเล VEYLA NATAI RESIDENCES ผ่านประสบการณ์เหนือระดับในงาน SOUL of VEYLA
๑๕:๒๙ 'แอสเซทไวส์' จับมือ 'สยามกีฬา' เปิดศึกลูกหนังยุวชนทัวร์นาเมนต์ใหญ่แห่งปี AssetWise Siamkeela Cup 2024-25 ต่อเนื่องเป็นปีที่
๑๕:๐๘ โรงแรมเรเนซองส์ เปิดตัว R FINDS แพลตฟอร์มดิจิทัลระดับโลก ที่จะเชื่อมมนต์เสน่ห์ชุมชนท้องถิ่นสู่นักเดินทางทั่วโลก
๑๕:๕๒ electric.neon.lamp หยิบเพลงฮิต แม้ ใส่ฟีลดนตรีเหงาปนเศร้าในแบบ Piano Version