Thursday June 4, 2020 17:43

CUSTOMERSERVICE Press Releases

Mitsubishi Call Center Provides 24-hour Daily Support to Enhance Customer Care Events—22 May 20

Mitsubishi Motors (Thailand) Co., Ltd. has committed to customer service improvement with an ultimate goal of customer satisfaction. Mitsubishi Call Center Tel. 02-079-9500 is now available 24 hours daily, including weekend and national holidays,

Dolfin Application under Central Group partners with Tops to offer a quick 2-hour 'Order and Collect’ service catering to the new normal lifestyle Events—15 May 20

Allowing shoppers to browse, order, and pay for essential grocery items online through the comfort and safety of their homes. Pioneering Phase I with order pick-up at 'Customer Service’ points available through 10 branches, of Tops and Central Food

Promotion>> Buy 1 Get 1 Free!! ขอเรียนเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตรออนไลน์แบบสอนสด General—29 Apr 20

หลักสูตร Online Branding in the Digital Era "การสร้างแบรนด์ให้แกร่งและยั่งยืนบนโลกออนไลน์" (26-27 พ.ค. 63)หลักสูตร Power Pitching Creating the Ultimate Sales (24 มิ.ย. 63)หลักสูตร Five Star Customer Service "มัดใจลูกค้าด้วยการบริการแนวใหม่" (22 ก.ค.

Genesys Helps Organisations Manage Increased Customer Service Demands and Establish Remote IT—13 Apr 20

As the world adapts to the COVID-19 pandemic, organisations of all sizes are struggling to manage increased demand while working to keep employees safe. To help navigate these challenges, Genesys(R), the global leader in cloud customer experience and

Professional Development Program on: Artificial Intelligence for Healthcare: Innovations, General—27 Mar 20

Artificial Intelligence (AI) technologies stand poised to disrupt virtually every sector of industry in coming decades. Business models and jobs in diverse areas such as healthcare, transportation, insurance, logistics, and customer service will change

AIS announced more intense measures to deal with the COVID-19 virus outbreak Preparing employees General—16 Mar 20

Ms. Waralee Jirachaisri, Head of Corporate Communication Section of AIS, said, "Due to the situation of the COVID-19 virus becoming more serious, therefore, aside from the initial response measures that AIS has practiced in the past, which focused on the

เอไอเอส พลิกสูตร CRM มอบสิทธิพิเศษตอบโจทย์ลูกค้าช่วงโควิด-19 จับมือ foodpanda และ LINE MAN ทั่วไป—12 Mar 20

นางบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล HEAD OF CUSTOMER & SERVICE MANAGEMENT BUSINESS เอไอเอส ตอกย้ำผู้นำด้าน Loyalty Program ที่พร้อมดูแลลูกค้าทุกเจเนอเรชันให้อุ่นใจในทุกช่วงเวลา เดินหน้าพัฒนาโปรแกรมสิทธิพิเศษ และยกระดับมาตรฐานบริการมาอย่างต่อเนื่อง

Professional Development Program on Artificial Intelligence for Healthcare: Innovations, Challenges General—21 Feb 20

Artificial Intelligence (AI) technologies stand poised to disrupt virtually every sector of industry in coming decades. Business models and jobs in diverse areas such as healthcare, transportation, insurance, logistics, and customer service will change

KBank presses ahead with new strategies focusing on proactive risk management while joining forces Stcoks—29 Jan 20

Mr. Predee Daochai (second from left), Ms. Kattiya Indaravijaya (center), Mr. Pipit Aneaknithi (second from right), Mr. Patchara Samalapa (left), Presidents of KASIKORNBANK, and Mr. Ruangroj Poonpol (right), Chairman of KASIKORN Business-Technology Group

THAI and THAI Smile Issue Novel Coronavirus 2019-nCoV Preventive Measures Lifestyle—29 Jan 20

Thai Airways International Public Company Limited (THAI) and THAI Smile Airways organized a mediabriefing about preventive measures used in the aircraft, inflight service, and ground customer service to guard against the outbreak of acute respiratory

Luxasia clinched top award for #Best eCommerce Customer Service# and two Bronze awards at the 2nd General—28 Nov 19

Luxasia, Asia Pacific's omnichannel leader for luxury beauty brands, emerged as the Gold winner for Best eCommerce Customer Service, and secured two Bronze awards for Best eCommerce Fulfilment and Best E-tailer for Health and Beauty, at the Asia

Photo Release: THAI Receives Three Suvarnabhumi Service Excellence (SSE) Awards 2019 at General—01 Oct 19

Mrs. Manusnunt Sitthijirasin, Managing Director, Ground Customer Services Department, Thai Airways International Public Company Limited (THAI), recently represented the Company to receive the Excellence Service Improvement Awards 2019 from Wing Commander

Photo Release: THAI Smile X SP to serve special vegetarian foods throughout the vegetarian Lifestyle—26 Sep 19

Mrs Nednapang Teeravas, (third from left) Chief Customer Service Officer of THAI Smile Airways together with Mr Pravesvudhi Raiva, (third from right), Executive Chairman of S&P Syndicate Plc, recently held a press conference to introduce "THAI Smile

Honda organizes Honda Skill Contest 2019 Automotive—19 Sep 19

Enhancing employees' skills and leveraging customer service in Honda showrooms and service centers nationwide to meet its goal of being "No. 1 in customer satisfaction" Honda Automobile (Thailand) Co., Ltd. continued to support and develop employees'

Crown Customer Service Excellence recognised with Best Material Handling Company Award in General—10 Sep 19

Crown Equipment Singapore, part of Crown Equipment Corporation, has received two coveted awards at Singapore Business Awards 2019. Through its award-winning InfoLink(R) technology and best-in-class customer services, Crown has picked up the Best

HP reinvents customer experiences in Thailand with opening of new Experience Store at Siam IT—05 Sep 19

- New HP Experience Store brings to life the future of retail in an omnichannel environment - HP is enhancing customer experiences with the industry's widest range of customer service and support in Thailand HP Inc. Thailand has unveiled its first HP

Nissan Ranks Highest in After-Sales Customer Satisfaction in Thailand J.D. Power 2019 Thailand Automotive—19 Aug 19

Photo caption: A Nissan Service Advisor (right) walks a customer (left) through all service details after receiving the car at a Nissan showroom and service center Nissan in Thailand has been awarded the number one position in the J.D. Power 2019

นิสสันคว้าอันดับหนึ่งด้านความพึงพอใจในการบริการหลังการขายในประเทศไทย ผลการศึกษา J.D. Power 2019 ยานยนต์—19 Aug 19

คำบรรยาย: ที่ปรึกษางานบริการของนิสสัน (ขวา) อธิบายถึงรายละเอียดของบริการต่าง ๆ ให้แก่ลูกค้าของนิสสัน (ซ้าย) หลังรับรถเข้าบริการ ณ โชว์รูมและศูนย์บริการของนิสสัน นิสสัน ประเทศไทย คว้าอันดับหนึ่ง จากการจัดอันดับด้านความพึงพอใจในการบริการหลังการขาย

Increased Transparency and Communications from Service Advisor Elevates Customer Satisfaction, J.D. Automotive—19 Aug 19

Satisfaction is higher among after-sales service customers in Thailand when elements that reinforce a good experience are executed well, according to the J.D. Power 2019 Thailand Customer Service Index (CSI) StudySM, released today. These include: giving

การปรับปรุงในเรื่องความโปร่งใสและการสื่อสารต่างๆ ของที่ปรึกษางานบริการ ยานยนต์—19 Aug 19

ผลการศึกษาวิจัยดัชนีด้านการบริการลูกค้าในประเทศไทย ประจำปี 2562 โดยเจ.ดี. พาวเวอร์ (J.D. Power 2019 Thailand Customer Service Index (CSI) StudySM) เปิดเผยในวันนี้ว่า ความพึงพอใจเพิ่มสูงขึ้นในกลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการหลังการขายในประเทศไทย

คราวน์ คว้ารางวัลบริการลูกค้ายอดเยี่ยมจากฟาสต์ โลจิสติกส์ ฟิลิปปินส์ ทั่วไป—19 Aug 19

บริษัท คราวน์ ลิฟท์ ทรัคส์ ฟิลิปปินส์ ในเครือบริษัท คราวน์ อิควิปเมนท์ ได้รับรางวัลบริการลูกค้ายอดเยี่ยม (Outstanding Customer Service) จากบริษัท ฟาสต์ เซอร์วิสเซส หรือที่รู้จักกันในชื่อ ฟาสต์ โลจิสติกส์ ฟิลิปปินส์

Photo Release: THAI Welcomes Badminton Player from YONEX BWF World Senior Championship Lifestyle—16 Aug 19

Ms. Manusnunt Sitthijirasin (sixth from left), Managing Director, Ground Customer Services, Thai Airways International Public Company Limited (THAI), presented a bouquet to Mr. Seri Chintanaseri (fifth from left), Senior Badminton Player, in

CROWN receives the Outstanding Customer Service Award from Fast Logistics General—15 Aug 19

Crown Lift Trucks Philippines Corp., part of Crown Equipment Corporation, recently earned the Outstanding Customer Service award for industry leading customer service standards from Fast Services Corporation, also widely known as Fast Logistics

เอไอเอส คอนแท็ค เซ็นเตอร์ ท็อปฟอร์ม กวาด 4 รางวัลใหญ่ เวที CRE Awards 2019 ไอที—05 Jul 19

เอไอเอส คอนแท็ค เซ็นเตอร์ ภูมิใจในฐานะตัวแทนภาคเอกชนไทย 1 เดียว ที่คว้ารางวัลชนะเลิศระดับนานาชาติ จากงานประกาศผลรางวัล Customer Relationship Excellence Awards 2019 จัดโดย Asia Pacific Customer Service Consortium (APCSC) มากที่สุดถึง 4 รางวัล

Puttharaksa Aesthetic Bangkok Wins WhatClinic.com Award for Excellenct Customer Service Heathcare—25 Apr 19

Puttharaksa Aesthetic has been recognised with an award for excellent customer service by healthcare search engine WhatClinic.com, based on feedback by customers over a twelve month period. The award is based on feedback from patients, and combines

Suntech#s Complaints from Third-Party Insurance Companies Among the Lowest in the Industry, Energy—04 Mar 19

According to data feedback gathered from third-party insurance companies, as of December 31, 2018, the proportion of complaints regarding Suntech's products among all complaints received by third-party insurance companies, such as Munich RE and The

Crown Awarded the Best Material Handling Equipment Company in the Philippines General—13 Feb 19

Crown Lift Trucks Philippines Corp., part of Crown Equipment Corporation, won the Best Material Handling Equipment Company award for its industry-leading customer service standards and the positive results customers have achieved by working closely with

ภาพข่าว: AIS จัดแคมเปญ #มื้อนี้ฟิน วันนี้ฟรี ต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 ประเดิมให้ลูกค้าอิ่มอร่อยช่วงเทศกา บันเทิง—05 Feb 19

ตรุษจีนปีนี้ AIS โดย นางบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล Head of Customer & Service Management จัดเต็มความสุขต้อนรับปีหมูทอง เอาใจพี่น้องชาวไทย จัดแคมเปญ 'มื้อนี้ฟิน วันนี้ฟรี' ต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 เพื่อให้ลูกค้าอิ่มอร่อยฟรีกันอย่างทั่วถึงทั้ง 77 จังหวัด

AIS รับโล่ประกาศเกียรติคุณ สุดยอดวัฒนธรรมสร้างสรรค์แห่งปี พ.ศ.2561 ไอที—26 Dec 18

AIS นำโดย นางบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล Head of Customer & Service Management รับโล่ประกาศเกียรติคุณ สุดยอดวัฒนธรรมสร้างสรรค์แห่งปี พ.ศ.2561 ประเภทคลิปวิดีโอสร้างสรรค์แห่งปี จากผลงาน "สอนลุงเป็นครั้งสุดท้าย...ได้ไหม" ซึ่งจัดขึ้นโดยกระทรวงวัฒนธรรม โดยมี

AIS เปิด Serenade Club สาขาศูนย์การค้า ZPELL@FUTURE PARK ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ ไอที—21 Dec 18

AIS โดย นางบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล Head of Customer & Service Management เดินหน้าขยายงานบริการ Touchpoint ตามกลยุทธ์การดูแลลูกค้าให้ครอบคลุมพื้นที่การใช้บริการ พร้อมส่งมอบประสบการณ์เหนือระดับสำหรับลูกค้าเซเรเนด ภายใต้แนวคิด "The Ultimate Service