Friday December 14, 2018 01:25
J.D.POWER Press Releases
The use of digital tablet devices during the sales process is one of the key drivers of customer satisfaction, particularly when used to demonstrate vehicle features and to assist the customer with their purchase decision, according to the J.D. Power
GAC Motor ผู้ผลิตยานยนต์ชั้นนำของจีน ยังคงรั้งตำแหน่งแบรนด์จีนอันดับสูงสุดในรายงาน China Initial Quality Study (IQS) ของ J.D. Power Asia Pacific เป็นปีที่ 6 ติดต่อกัน ขณะเดียวกัน รถรุ่น GS8 ก็ครองแชมป์ด้านคุณภาพในตลาดรถเอสยูวีขนาดใหญ่
รายงานดังกล่าวเป็นตัวชี้วัดคุณภาพของยานยนต์ โดยเป็นการยกย่องยานยนต์และแบรนด์ยานยนต์ระดับท็อปจากการประเมินของผู้บริโภคหลายหมื่นราย
GAC Motor ยังคงรั้งตำแหน่งแบรนด์ยานยนต์จีนอันดับสูงสุดเป็นปีที่ 6 ติดต่อกัน สะท้อนให้เห็นว่าคุณภาพของสินค้าและบริการมีความสม่ำเสมอ ทั้งยังตอกย้ำสถานะของ GAC Motor ในฐานะผู้นำของอุตสาหกรรมยานยนต์จีน
นอกจากนี้ เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา GAC Motor ยังได้รับคะแนนสูงสุด (653 คะแนน) เป็นปีที่สองติดต่อกันในดัชนี 2018 Sales Satisfaction Index (SSI) ของ J.D. Power China ซึ่งตอกย้ำถึงคุณภาพยานยนต์อันเป็นเลิศ บริการที่ได้มาตรฐาน และยอดขายในระดับสูง
นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทเมื่อ 10 ปีที่แล้ว GAC Motor ได้ให้ความสำคัญกับคุณสมบัติ 4 ประการที่ทำให้บริษัทสามารถผลิตยานยนต์คุณภาพสูงเหนือความคาดหวังของลูกค้า ได้แก่ คุณภาพการออกแบบที่ดึงดูดใจ คุณภาพชิ้นส่วนยานยนต์ที่มั่นใจได้ คุณภาพการผลิตที่เชื่อถือได้ และคุณภาพการบริการที่ทำให้อุ่นใจ ทั้งนี้ เพื่อบรรลุเป้าหมายด้านคุณภาพดังกล่าว GAC Motor ได้ร่วมมืออย่างจริงจังกับพันธมิตรชั้นนำ 18 รายทั่วโลก ทั้งในส่วนของชิ้นส่วนยานยนต์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การแบ่งปันเทคโนโลยี การควบค
GAC Motor, China's leading automobile manufacture, has defended its title as the highest-ranking Chinese brand in the latest J.D. Power Asia Pacific China Initial Quality Study (IQS) for the six consecutive years. Included in the rankings, GAC Motor's
Comprehensive customer service improvement initiatives have earned Mitsubishi Motors Thailand the second place in the prestigious 2018 Thailand Customer Service Index (CSI) StudySM by J.D. Power. The brand's service satisfaction ranking has continued to
มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย ชูความสำเร็จจากการดำเนินแผนพัฒนาบริการลูกค้าอย่างครอบคลุมที่ส่งผลให้ได้รับการจัดอันดับเป็นที่ 2 จากการศึกษาวิจัยดัชนีด้านการบริการลูกค้าในประเทศไทย ประจำปี 2561 โดย เจ.ดี. พาวเวอร์ [J.D. Power 2018 Thailand Customer Service
ผลการศึกษาวิจัยดัชนีด้านการบริการลูกค้าในประเทศไทย ประจำปี 2561 โดยเจ.ดี. พาวเวอร์ (J.D. Power 2018 Thailand Customer Service Index (CSI) StudySM) เปิดเผยในวันนี้ว่า การสื่อสารกับลูกค้าที่ชัดเจนทั้งก่อนและหลังการให้บริการ คือ
Clear communication with customers both before and after vehicle service is one of the key drivers of customer satisfaction, particularly when providing service fees and cost estimates, according to the J.D. Power 2018 Thailand Customer Service Index
Vehicle interior is the greatest contributor towards customer satisfaction with vehicle appeal among 10 overall vehicle components, according to the J.D. Power 2017 Thailand Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL) Study,SM released
ผลการศึกษาวิจัยสมรรถนะ, ระบบปฏิบัติการ และการออกแบบรูปลักษณ์ของรถยนต์ในประเทศไทย ประจำปี 2560 โดยเจ.ดี.พาวเวอร์ (J.D. Power 2017 Thailand Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL) Study,SM) เปิดเผยในวันนี้ว่า
The number of problems reported per 100 vehicles (PP100) by new-vehicle owners has hit a record low this year, with the decline reported across all vehicle component categories except vehicle interior, according to the J.D. Power 2017 Thailand Initial
ฟอร์ดและโตโยต้าต่างคว้ารางวัลคุณภาพรถยนต์ใหม่ในสามกลุ่มประเภทรถยนต์; ฮอนด้าคว้าหนึ่งรางวัล ผลการศึกษาคุณภาพรถใหม่ในประเทศไทย ประจำปี 2560 โดย เจ.ดี. พาวเวอร์ (J.D. Power 2017 Thailand Initial Quality StudySM (IQS)) เปิดเผยในวันนี้ว่า
New-vehicle buyers remain focused on getting better deals from authorized car dealers and are increasingly seeking recommendations from friends/ relatives prior to visiting showrooms, according to the J.D. Power 2017 Thailand Sales Satisfaction Index
ผลการศึกษาวิจัยดัชนีด้านบริการงานขายในประเทศไทย ประจำปี 2560 โดย เจ.ดี. พาวเวอร์ (J.D. Power 2017 Thailand Sales Satisfaction Index (SSI) Study,SM) เปิดเผยในวันนี้ว่า ผู้ซื้อรถยนต์ใหม่ยังคงให้ความสำคัญกับข้อตกลงที่ดีกว่าจากผู้จำหน่ายรถยนต์มาตรฐาน
GAC Motor บริษัทยานยนต์ที่เติบโตเร็วที่สุดในจีน ตอกย้ำสถานะความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมยานยนต์ ด้วยการรักษาตำแหน่งแบรนด์จีนอันดับสูงสุดเป็นปีที่ 5 ติดต่อกันในรายงาน China Initial Quality Study(sm) หรือ China IQS ประจำปี 2560 ของ J.D. Power Asia Pacific
GAC Motor, China's fastest growing automaker, has consolidated its position of dominance in the auto industry by retaining its position as the highest ranking Chinese brand in J.D. Power Asia Pacific's 2017 China Initial Quality Studysm (IQS) for the
Mitsubishi Motors (Thailand) Co., Ltd. commits continuous improvement of satisfaction and strives for higher aftersales service standard.Recently, Mitsubishi brand is ranked the 3rd in J.D. Power 2017 Thailand Customer Service Index (CSI) Study. To
GAC Motor แบรนด์รถยนต์ที่เติบโตเร็วที่สุดของจีน รั้งอันดับ 7 ในดัชนีด้านบริการงานขาย (SSI) ของกลุ่มรถยนต์แบรนด์ยอดนิยมประจำปี 2560 โดย J.D. Power China ซึ่งถือเป็นอันดับสูงสุดในบรรดารถยนต์แบรนด์จีน ดัชนี SSI
China's fastest growing automaker, GAC Motor, has been ranked seventh on the newly released 2017 J.D. Power China Sales Satisfaction Index (SSI) in the mass market category, the highest place received by a Chinese auto brand. On the SSI, which offers a
Satisfaction Declines as New-Vehicle Owners Expect More of Service Centers, J.D. Power Finds New-vehicle owner satisfaction among those who utilize authorized after-sales service declines in 2017, as service customers increasingly expect more services
ความพึงพอใจของผู้เป็นเจ้าของรถยนต์ใหม่ลดต่ำลง เนื่องจากความคาดหวังที่มีต่อศูนย์บริการเพิ่มสูงขึ้น ผลการศึกษาวิจัยจาก เจ.ดี. พาวเวอร์ ผลการศึกษาวิจัยดัชนีด้านการบริการลูกค้าในประเทศไทย ประจำปี 2560 โดยเจ.ดี. พาวเวอร์ (J.D. Power 2017 Thailand Customer
ตอกย้ำความยอดเยี่ยมด้วยการครองตำแหน่งผู้นำของรถสปอร์ตที่ถือกำเนิดขึ้นจากสายการผลิตภายในโรงงาน Zuffenhausen และ Leipzig อีกวาระ: การสำรวจในหัวข้อ "Initial Quality Study" ซึ่งจัดทำโดยสถาบัน J.D. Power องค์กรด้านวิจัยการตลาดที่มีชื่อเสียงของสหรัฐอเมริกา
เน็กเซ็น ไทร์ (Nexen Tire) ผู้ผลิตยางรถยนต์ชั้นนำระดับโลก รั้งอันดับที่ 4 จากยางรถยนต์ทั้งหมด 12 แบรนด์ในประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคล จากการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อยางรถยนต์ OE ประจำปี 2560 ที่จัดทำโดยเจ.ดี. พาวเวอร์ (2017 J.D. Power Original
- Nexen Tire ranks fourth out of 12 tire brands in the Passenger Car segment for two consecutive years - Study reaffirms consistent consumer satisfaction with Nexen Tire products Nexen Tire, a leading global tire manufacturer, announced that the
The Ford Ranger Double Cab topped two recent J.D. Power customer satisfaction surveys in Thailand, helping to highlight the Ranger's firmly strengthening appeal among customers in this highly competitive pickup truck market. The Ranger Double Cab
With declining new-vehicle sales in Thailand, automotive dealers are paying closer attention to their customers, which is resulting in higher customer satisfaction with the new-vehicle sales experience, according to the J.D. Power 2016 Thailand Sales
ผลการศึกษาวิจัยดัชนีด้านบริการงานขายของกลุ่มรถยนต์แบรนด์ยอดนิยมในประเทศไทยประจำปี 2559 โดย เจ.ดี. พาวเวอร์ (J.D. Power 2016Thailand Sales Satisfaction Index (SSI) StudySM) เปิดเผยในวันนี้ว่า ในภาวะที่ตลาดการขายรถยนต์ใหม่ในประเทศไทยซบเซา
แบรนด์รถยนต์ปอร์เช่สามารถคว้ารางวัลเกียรติยศสูงสุด J.D. Power APEAL ซึ่งศึกษาจากกลุ่มตัวอย่างผู้บริโภคในตลาดสหรัฐ อเมริกาโดยสถาบันรับรอง J.D. Power ทั้งนี้รถยนต์ปอร์เช่ในรุ่น 911, บ็อกซเตอร์ (Boxster), และ มาคันน์ (Macan) คือรถยนต์ที่ได้รับ ตำแหน่งอันดับ
Stuttgart/Westlake Village. The Porsche production operation sets the highest quality benchmarks: in this year's 'Initial Quality Study' run by US market research institute J.D. Power, the Porsche 911 is the best-placed vehicle overall and takes top