นอกจากนี้ สพส. ได้ประสานสำนักงานปกครองและทะเบียน (สปท.) กรณีมีประชาชนคนไร้บ้าน มาขอทำบัตรประจำตัวประชาชน โดยให้คำแนะนำแก่คนไร้บ้านในกรณีดังกล่าวนี้ด้วย และหากพบว่า ตกเป็นเหยื่อ จะประสานตำรวจและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการสืบสวน ให้การคุ้มครองตามกฎหมายและฟื้นฟูทางสังคม และดำเนินการออกบัตรประชาชนใหม่ หากเอกสารถูกใช้โดยมิชอบ
นายโกศล สิงหนาท ผู้อำนวยการเขตพระนคร กทม. กล่าวว่า สำนักงานเขตฯ ได้บูรณาการทำงานร่วมกับ สพส. ตำรวจนครบาล และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภาครัฐและภาคประชาสังคม ลงพื้นที่ตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือผู้ไร้บ้านในบริเวณใกล้เคียงพื้นที่สนามหลวง เช่น ถนนราชดำเนินกลาง ซอยสาเก ใต้สะพานสมเด็จพระปิ่นเกล้าอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านการคุ้มครองสวัสดิการ การให้ข้อมูลสิทธิขั้นพื้นฐาน และการประชาสัมพันธ์ให้ทราบถึงความผิดทางกฎหมายการเปิดบัญชีม้า เพื่อป้องกันการถูกล่อลวง รวมถึงจัดช่องทางประสานส่งต่อผู้ที่ตกเป็นเหยื่อให้ได้รับการคุ้มครองตามกระบวนการของกฎหมาย
สำหรับมาตรการเชิงรุกในการแก้ไขปัญหาคนไร้บ้าน เมื่อปี 2553 กทม. ได้ดำเนินการปรับปรุงภูมิทัศน์ โดยติดตั้งรั้วเหล็กรอบสนามหลวง ความสูงประมาณ 2 เมตร (ม.) ยาวประมาณ 1,400 ม. และได้บริหารจัดการพื้นที่สนามหลวงอย่างเป็นระบบ โดยจัดเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย (รปภ.) เฝ้าระวังดูแลตลอด 24 ชั่วโมง และกำหนดเวลาเปิด - ปิดสนามหลวงอย่างชัดเจนคือ เปิดเวลา 05.00 น. และปิดเวลา 22.00 น. ของทุกวัน เพื่อให้สามารถดูแลความปลอดภัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อยได้อย่างเข้มงวด โดยการดำเนินการดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากสนามหลวงเป็นโบราณสถานที่ได้รับการขึ้นทะเบียนตามพระราชบัญญัติ (พ.ร.บ.) โบราณสถาน โบราณวัตถุ ศิลปวัตถุ และพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ พ.ศ. 2504 (แก้ไขเพิ่มเติม) และเป็นสถานที่จัดพระราชพิธีและรัฐพิธีสำคัญ การติดตั้งรั้วล้อมรอบ มีวัตถุประสงค์เพื่อรักษาความสะอาดและภูมิทัศน์ ป้องกันการตั้งถิ่นฐาน หรือค้างแรมของผู้ไร้บ้าน ลดปัญหาการก่อให้เกิดขยะและความไม่เป็นระเบียบ รวมทั้งเพิ่มมาตรการด้านความปลอดภัยให้ประชาชนและนักท่องเที่ยวที่มาใช้พื้นที่ ซึ่งผลจากมาตรการดังกล่าว ทำให้ปัจจุบัน "การตั้งถิ่นฐานค้างคืนโดยคนไร้บ้านในพื้นที่สนามหลวง" ลดลงอย่างมาก อย่างไรก็ตาม บริเวณใกล้เคียง เช่น ถนนอัษฎางค์และถนนราชดำเนินยังอาจพบคนไร้บ้านกระจายตัวอยู่บ้าง โดยสำนักงานเขตฯ ได้จัดเจ้าหน้าที่สังคมสงเคราะห์ร่วมกับมูลนิธิและเครือข่ายอาสาสมัครเข้าติดตามและให้การช่วยเหลือเป็นระยะ
ส่วนการรักษาความเป็นระเบียบเรียบร้อยและบังคับใช้กฎหมายตามอำนาจหน้าที่ สำนักงานเขตฯ ได้ดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด อาทิ พ.ร.บ.รักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของบ้านเมือง พ.ศ. 2535 พร.บ.ควบคุมการขอทาน พ.ศ. 2559 และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง โดยจัดเจ้าหน้าที่ตรวจตราอย่างต่อเนื่อง เพื่อความเรียบร้อย ปลอดภัย และป้องกันไม่ให้พื้นที่สาธารณะถูกใช้เป็นช่องทางกระทำผิดกฎหมาย ทั้งนี้ สำนักงานเขตฯ ยืนยันว่า ได้ดำเนินการในขอบเขตอำนาจหน้าที่อย่างครบถ้วน ทั้งด้านการประสานงาน การเฝ้าระวัง การให้ความช่วยเหลือผู้ไร้บ้าน และการบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง พร้อมร่วมมือกับทุกหน่วยงานเพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาการล่อลวงคนไร้บ้านเข้าสู่ขบวนการผิดกฎหมายอย่างจริงจังต่อไป