ทรูได้นำฝูงโดรนรุ่น TGD25 จำนวน 20 ลำ พร้อมแบตเตอรี่ แท่นชาร์จ และเครื่องปั่นไฟ ลงสนับสนุนภารกิจกู้ภัยครั้งนี้ โดยแต่ละลำสามารถบรรทุกสิ่งของได้ถึง 25 ลิตร ช่วยให้การลำเลียงอาหาร ยา และของใช้จำเป็นเป็นไปอย่างต่อเนื่อง คล่องตัว และแม่นยำ ผ่านระบบกำหนดพิกัดแบบเรียลไทม์ เข้าถึงจุดที่รถเข้าไม่ได้แต่ "ความช่วยเหลือต้องเข้าให้ถึง" ตลอดภารกิจ ทีมวิศวกรภาคสนามของทรูทำงานเคียงข้างพี่ๆ ทหารและหน่วยงานในพื้นที่ กำกับการบินอย่างใกล้ชิดในทุกเที่ยวบิน เพื่อให้ทุกภาระจัดส่งเป็นไปอย่างปลอดภัย มีมาตรฐาน และสอดประสานกับการทำงานของทีมกู้ภัยบนภาคพื้นดินในทุกขั้นตอน
นายเอกราช ปัญจวีณิน หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านดิจิทัล บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า "หนึ่งในพันธกิจสำคัญของทรู คอร์ปอเรชั่น คือการนำศักยภาพด้านเทคโนโลยีดิจิทัลมาสร้างประโยชน์ให้แก่สังคม โดยเฉพาะในยามวิกฤต ซึ่งครั้งนี้ ได้นำโดรนพร้อมนักบินผู้เชี่ยวชาญเข้าร่วมเสริมภารกิจกู้ภัยและช่วยเหลือผู้ประสบภัย เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสอดประสานกันทุกขั้นตอน ซึ่งฝูงโดรน ขนาดบรรจุ 25 ลิตร จำนวน 20 ลำนี้ มีความคล่องตัวสูง เหมาะสมต่อการลำเลียงสิ่งของจำเป็นและเข้าถึงพื้นที่ที่การสัญจรเป็นไปด้วยความยากลำบากในสถานการณ์อุทกภัยรุนแรงในพื้นที่ภาคใต้"
หนึ่งในพันธกิจสำคัญของทรู คอร์ปอเรชั่น คือการนำศักยภาพด้านเทคโนโลยีดิจิทัลมาสร้างประโยชน์ให้สังคม โดยเฉพาะในยามวิกฤต ทรูขอเป็นอีกหนึ่งพลังเล็กๆ ที่เชื่อมต่อ "ความช่วยเหลือ" และ "กำลังใจ" จากคนไทยทั้งประเทศ ไปถึงพี่น้องชาวใต้และผู้ปฏิบัติงานทุกคนในพื้นที่ เพื่อก้าวผ่านสถานการณ์น้ำท่วมครั้งนี้ไปด้วยกัน