TNG Digital Sdn. Bhd. (หรือ "TNG Digital") ผู้ให้บริการแอปพลิเคชันทางการเงินและไลฟ์สไตล์ดิจิทัลชั้นนำของมาเลเซียอย่าง TNG eWallet ร่วมกับ EPOS ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มครบวงจรเพื่อการพลิกโฉมธุรกิจ SME ของแอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล ได้ประกาศความร่วมมือในการเปิดตัว EPOS360 อย่างเป็นทางการในประเทศมาเลเซีย EPOS360 มาพร้อมกับชุดเครื่องมือการเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วย AI และฟังก์ชันการชำระเงินที่โดดเด่น เพื่อมุ่งสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของภาคธุรกิจมาเลเซีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มผู้ประกอบการ SME
อนัวร์ ฟาริซ ฟัดซิล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลมาเลเซีย (Malaysia Digital Economy Corporation: MDEC) กล่าวว่า "การเปิดตัวในครั้งนี้นับเป็นก้าวสำคัญในเส้นทางการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของภาคธุรกิจมาเลเซีย โดยจะช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถเข้าถึงเครื่องมือดิจิทัลที่เข้าถึงง่าย เหมาะสม และมีราคาไม่แพง เพื่อยกระดับการเติบโตอย่างยั่งยืนและสามารถแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ด้วยการนำเครื่องมือทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI และความสามารถด้านการชำระเงินที่เป็นนวัตกรรมใหม่เข้าไปผสานกับแพลตฟอร์มที่ชาวมาเลเซียหลายล้านคนใช้งานอยู่แล้ว โครงการนี้จะช่วยให้ผู้ประกอบการดิจิทัลสามารถเข้าร่วมในระบบเศรษฐกิจดิจิทัลได้อย่างมีความหมายมากขึ้น และยังสนับสนุนความมุ่งมั่นของมาเลเซียในการก้าวขึ้นเป็นประเทศแห่ง AI ภายในปี 2030"
ฟัดซิลยังได้กล่าวเสริมว่า ในโอกาสที่สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลมาเลเซียฉลองครบรอบ 30 ปีของการขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลของมาเลเซียในปีนี้ โครงการริเริ่มเช่นนี้เป็นการสนับสนุนวาระสำคัญของชาติโดยตรง ด้วยการทำให้มั่นใจว่าภาคธุรกิจจะยังคงมีความยืดหยุ่น สามารถแข่งขันได้ และพร้อมสำหรับอนาคต
EPOS360 เปิดตัวในรูปแบบมินิโปรแกรมภายใน TNG eWallet ซึ่งช่วยให้ SME ในมาเลเซียสามารถเข้าถึงเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระบบการชำระเงินแบบครบวงจร และความสามารถด้านการตลาดได้โดยตรงในที่เดียว ผ่านฟีเจอร์ของ TNG eWallet อาทิ คูปอง Near Me ผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงผู้ใช้งานกว่า 25 ล้านคน พร้อมทั้งบริหารจัดการฟังก์ชันทางธุรกิจที่สำคัญได้อย่างราบรื่นภายในโซลูชันเดียว
อลัน นี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร TNG Digital กล่าวว่า "ธุรกิจ SME เป็นหัวใจสำคัญของเศรษฐกิจมาเลเซีย บทบาทของเราที่ TNG Digital คือการขจัดอุปสรรคและทำให้การเติบโตเป็นเรื่องง่ายขึ้น ด้วยการนำ EPOS360 เข้ามาอยู่ใน TNG eWallet เราได้มอบเครื่องมือที่เรียบง่ายและเชื่อถือได้ให้แก่ภาคธุรกิจ เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น บริหารจัดการธุรกิจได้ดีขึ้น และเติบโตได้ภายในระบบนิเวศที่ชาวมาเลเซียหลายล้านคนใช้งานอยู่ทุกวัน"
TNG eWallet เตรียมมอบประสบการณ์การชำระเงินรูปแบบใหม่
ในฐานะส่วนหนึ่งของ EPOS360 TNG Digital และ EPOS ได้จับมือกันเปิดตัว EPOS360 BlueTap ซึ่งเป็นอุปกรณ์รับชำระเงินอัจฉริยะสำหรับร้านค้า ที่สามารถรองรับวิธีการชำระเงินได้หลากหลายภายในเครื่องเดียว
นับเป็นครั้งแรกในประเทศมาเลเซีย ที่ผู้บริโภคสามารถ "แตะเพื่อจ่าย" ผ่านเครื่อง BlueTap ด้วย TNG eWallet ได้โดยตรง นอกจากนี้ BlueTap ยังรองรับการชำระเงินด้วย DuitNow QR อีวอลเล็ตชั้นนำอื่นๆ และในอนาคตจะรองรับการชำระด้วยบัตรอีกด้วย ซึ่งสิ่งนี้มีประโยชน์ต่อร้านค้าในด้านต่างๆ ดังนี้
- การยืนยันการชำระเงินด้วยเสียงที่ชัดเจน ณ จุดชำระเงิน: ช่วยสร้างความมั่นใจให้ผู้ประกอบการได้ทันทีว่าการทำธุรกรรมสำเร็จลุล่วง ลดปัญหาการชำระเงินที่ไม่สมบูรณ์หรือลดขั้นตอนการตรวจสอบด้วยตนเอง โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีลูกค้าหนาแน่น
- การผนวกรวมเข้ากับระบบนิเวศของ TNG eWallet: ช่วยให้สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ ณ จุดขายและข้อมูลเชิงลึกด้านธุรกรรม เพื่อมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ง่ายและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น พร้อมทั้งช่วยส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจ
- รองรับการรับชำระเงินที่เชื่อถือได้จากหลากหลายธนาคารและอีวอลเล็ตชั้นนำได้ในอุปกรณ์เดียว: พร้อมรองรับประเภทการชำระเงินที่เพิ่มขึ้นในอนาคต โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์บ่อยครั้ง
การยกระดับ SME สู่ดิจิทัลในวงกว้าง
ผู้ประกอบการ SME ชาวมาเลเซียสามารถเข้าถึงโซลูชัน EPOS360 ได้โดยตรงภายใน TNG eWallet ที่พวกเขาคุ้นเคยและไว้วางใจ โดยใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้งานดิจิทัลจำนวนมาก และสามารถดึงดูดลูกค้าด้วยชุดโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะทยอยเปิดตัว เพื่อสนับสนุนธุรกิจ SME ในทุกช่วงของการดำเนินงาน
การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลแบบครบวงจร: ตั้งแต่การตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ ด้วย AI Copilot ที่ช่วยสร้างเมนูออนไลน์ได้อย่างง่ายดายจากรูปภาพหรือคำอธิบาย ไปจนถึงบริการด้านการตลาด และการเผยแพร่ข้อมูลผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ เช่น ภายในแอปพลิเคชัน หรือบน Google Maps
เข้าถึงและสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้มากขึ้น: สามารถสร้างแคมเปญ คูปอง และสื่อการตลาดที่ปรับแต่งได้ด้วย AI และเผยแพร่พร้อมกันผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- ภายในแอปพลิเคชัน (In-app): โดยการเชื่อมต่อกับบริการการตลาดภายในแอปของ TNG eWallet เช่น ฟีเจอร์ Near Me ทำให้ SME สามารถเข้าถึงผู้บริโภคนับล้านได้โดยตรงด้วยโปรโมชันที่ตรงกลุ่มเป้าหมายและทันท่วงที
- ช่องทางดิจิทัล (Digital): บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่หลากหลาย และหน้าร้านค้าออนไลน์ ซึ่งรวมถึง Google Maps
- ช่องทางออฟไลน์ (Offline): บนอุปกรณ์ BlueTap เพื่อเข้าถึงลูกค้าได้ทันที
การยกระดับธุรกิจ: เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจและบริการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งช่วยให้สามารถปรับปรุงการดำเนินงาน, การสร้างความผูกพันกับลูกค้า และการแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
อลัน หวัง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร EPOS และรองประธาน แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล กล่าวว่า "กลุ่ม SME คือหัวใจสำคัญของชุมชนเรา แต่พวกเขาก็ยังต้องเผชิญกับความท้าทายในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลจึงไม่ใช่แค่ทางเลือกอีกต่อไป และเราเชื่อมั่นว่าด้วยการส่งมอบเทคโนโลยีที่เหมาะสมให้แก่ SME เราจะช่วยให้พวกเขาสามารถปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นได้ เราตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมมือกับ TNG Digital ซึ่งเป็นระบบนิเวศดิจิทัลบนมือถือที่ใหญ่ที่สุดของมาเลเซีย เพื่อทำให้วิสัยทัศน์นี้เป็นจริง และร่วมกันเร่งการเติบโตและการพลิกโฉมของ SME ในท้องถิ่นให้ก้าวหน้ายิ่งขึ้น ในอนาคต แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล โดยผ่าน EPOS จะเร่งผลักดันกลยุทธ์ในการขับเคลื่อน SME สู่ดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และภูมิภาคอื่นๆ อย่างจริงจัง"
EPOS360 ถือเป็นโซลูชันแรกของอุตสาหกรรมที่รวบรวมเอาโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ความสามารถด้านการชำระเงินที่ได้รับการยกระดับ บริการทางการเงิน และอื่นๆ อีกมากมายไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้ SME สามารถเปลี่ยนผ่านและเติบโตในยุคดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย โดยได้เปิดตัวแล้วในประเทศมาเลเซีย และมีแผนจะเปิดตัวในสิงคโปร์ในไม่ช้า
โครงการริเริ่มนี้ได้รับการสนับสนุนจากสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลมาเลเซียซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลของมาเลเซียให้ก้าวหน้า
บรรยายภาพ
[จากซ้าย] สาร์เวสวารัน ราจา โกปาล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ TNG Digital, อลัน นี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร TNG Digital, [กลาง] อนัวร์ ฟาริซ ฟัดซิล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลมาเลเซีย (MDEC), แกรี หลิว ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Antom และรองประธานอาวุโส แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล และอลัน หวัง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ EPOS และรองประธานแอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล ร่วมงานเปิดตัว EPOS360 และ EPOS360 BlueTap ซึ่งเป็นโครงการริเริ่มที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการ SME ของมาเลเซีย ด้วยเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI และความสามารถด้านการชำระเงินที่เป็นนวัตกรรมใหม่
