ขณะเดียวกัน สนน. ได้ประสานสำนักงานเขตคลองเตยให้ประชาสัมพันธ์รณรงค์การไม่ทิ้งขยะ รวมถึงตรวจสอบการทิ้งขยะและดำเนินการตามอำนาจหน้าที่กรณีมีการลักลอบทิ้งขยะดังกล่าว หากพบการลักลอบทิ้งขยะลงในคลองให้ใช้มาตรการตามพระราชบัญญัติ (พ.ร.บ.) รักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของบ้านเมือง พ.ศ. 2535 พร้อมทั้งได้ประชาสัมพันธ์ขอความร่วมมือประชาชนอย่างต่อเนื่อง โดยเมื่อเดือน พ.ค. 69 สำนักงานประชาสัมพันธ์ได้ประสาน สนน. ร่วมรณรงค์การจัดเก็บขยะในคลองเตย (คลองหัวลำโพง) และประชาสัมพันธ์ขอความร่วมมือผู้ที่อยู่อาศัยริมคลอง ไม่ให้ทิ้งขยะและน้ำเสียลงในคลอง อย่างไรก็ตาม ที่ผ่านมาพบว่า ไม่ได้รับความร่วมมือจากภาคประชาชนบริเวณดังกล่าวเท่าที่ควร ยังพบการลักลอบทิ้งขยะและน้ำเสียลงในคลองอยู่เช่นเดิม เนื่องจากสถิติการเก็บขยะยังมีจำนวนและปริมาณที่ใกล้เคียงกันตลอดแทบทุกวัน
ทั้งนี้ สนน. ได้จัดเก็บขยะในคลองที่อยู่ในความดูแลรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ โดยคลองในพื้นที่ชั้นใน จัดเก็บขยะในคลอง 2-3 รอบ/วัน และคลองด้านนอก จัดเก็บขยะ 1-2 รอบ/วัน โดยปริมาณขยะที่จัดเก็บได้จากในคลองรวมเฉลี่ยประมาณ 30 ตัน/วัน โดยในพื้นที่กรุงเทพฯ มีคู คลอง 1,980 คู คลอง รวมความยาว 2,745 กิโลเมตร อยู่ในความดูแลรับผิดชอบของ สนน. 233 คลอง ความยาว 1,002 กิโลเมตร และอยู่ในความดูแลรับผิดชอบของสำนักงานเขต 1,747 คลอง ความยาว 1,743 กิโลเมตร