นาย วิโรจน์ ศิริรัตนรักษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดวานซ์ เว็บ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) กล่าว " ผมได้มีโอกาสเข้าร่วมประชุมกับทางสถาบันเทคโนโลยีจิตรลดา และได้มีการเสริฟ ไอศกรีมนมจิตรดา เป็นของว่างพอดี ในวันนั้น ซึ่งหลังจากได้ชิมแล้วรู้สึกประทับใจ ทั้งรสชาติ และคุณภาพ จึงเกิดไอเดียที่อยากจะสนับสนุนการวิจัยพัฒนาไอศกรีมนมจิตรลดา เพราะเนื่องจากทาง บริษัท แอดวานซ์ เว็บ เซอร์วิส เราได้พัฒนาเทคโนโลยีใหม่ขึ้นมาพอดี ซึ่งเป็นตู้จำหน่ายไอศกรีมซอฟเสริฟ (soft serve) อัตโนมัติเป็นรายแรกของประเทศไทย และได้มีการเปิดตัวไปในงาน SMART SME EXPO ที่ผ่านมา ซึ่งผลตอบรับดีมากๆ
เรามีความเชี่ยวชาญและเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีมากกว่า 16 ปี พัฒนาด้านเทคโนโลยีเพื่อให้บริการกับหน่วยงานภาคธุรกิจต่างๆอยู่แล้ว พอมีโอกาสมาพบกับทางสถาบันเทคโนโลยีจิตรลดา ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ไอศกรีม จึงได้เกิดแนวคิดเป็นโครงการความร่วมมือด้านการพัฒนาต่อยอดผลิตภัณฑ์ไอศกรีมนมจิตรดา จึงร่วมกันจัดตั้งโครงการวิจัยพัฒนาและการตลาด ของผลิตภัณฑ์ไอศกรีมนมจิตรดา เพื่อออกสู่ตลาดเชิงพาณิชย์ โดยผนวกกับเทคโนโลยี ตู้จำหน่ายไอศกรีมซอฟเสริฟ (soft serve) อัตโนมัติ ของทางบริษัท และยังร่วมสนับสนุนในเรื่องของนวัตกรรมใหม่ๆ ที่จะช่วยให้ทั้งนักศึกษา อาจารย์และบุคลากร ได้มีโอกาสนำวิชาการที่เรียนรู้และเทคโนโลยีที่ทันสมัย มาเป็นเครื่องมือในการพัฒนาความสามารถเพื่อต่อยอดในเชิงธุรกิจไปพร้อมๆกัน โดยเชื่อว่าจะได้ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์กับทางสถาบันและนักศึกษา ทั้งยังได้ลงมือปฏิบัติจริง ซึ่งอุตสาหกรรมอาหาร และกลุ่มไอศกรีม ก็ถือได้ว่าเป็นอุตสาหกรรมสำคัญของเมืองไทย
โดยประเทศไทยมีศักยภาพในการผลิตวัตถุดิบได้หลากหลายชนิดและมีรสชาติดี เราจึงได้เล็งเห็นความสำคัญดังกล่าว และนำมาประยุกต์ใช้กับตู้จำหน่ายไอศกรีมซอฟเสริฟ (soft serve) อัตโนมัติที่เราออกแบบ และยังได้พัฒนาซอฟต์แวร์ในการควบคุม Control เครื่องจำหน่ายไอศกรีมอัตโนมัติ ให้กลายเป็นเครื่อง Vending Machine ที่ชาญฉลาด สะดวกสบายสำหรับลูกค้า โดยเรามีแผนงานที่จะเริ่มจำหน่ายไอศกรีมตามห้างสรรพสินค้าและสถานที่ต่างๆ ในต้นเดือนสิงหาคมนี้
หลังจากนั้นก็จะขยายสาขาไปตามจุดต่างๆ ทั่วประเทศ โดยกลุ่มเป้าหมายของลูกค้าเราค่อนข้างหลากหลาย ทั้งเด็กและวัยรุ่น รวมไปถึงบุคคลที่ชื่นชอบไอศกรีม สามารถเข้าถึงได้ง่ายและมีความสะดวกสบายในการกดซื้อไอศกรีมซอฟเสริฟ (soft serve) ผ่านตู้ ซึ่งจะกลายเป็นที่ต้องการมากๆ ทั้งนี้เราคาดว่าจะได้รับการตอบรับจากตลาดเป็นอย่างดี เพราะว่ารสชาติที่อร่อยของไอศกรีมนมจิตรลดาบวกกับนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่ทันสมัยของตู้จำหน่ายไอศกรีมอัตโนมัติ จะสามารถสร้าง Customer Experience ที่ดีให้ลูกค้าที่ชื่นชอบไอศกรีม จนเกิดความประทับใจในที่สุด"
ที่มา: แอดวานซ์ เว็บเซอร์วิส