จากสถานการณ์ "พายุวิภา" ที่แม้จะเปลี่ยนเป็นหย่อมความกดอากาศต่ำ แต่จากการเคลื่อนตัวตามแนวร่องมรสุมที่พาดผ่านภาคเหนือ ในขณะที่มรสุมตะวันตกเฉียงใต้กำลังแรงพัดปกคลุมทะเลอันดามัน และอ่าวไทย ก็ได้สร้างผลกระทบให้กับหลายจังหวัดในพื้นที่ภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคตะวันออก และภาคใต้ เกิดฝนตกหนักถึงหนักมาก และฝนตกสะสม ที่อาจส่งผลให้เกิดน้ำท่วมฉับพลันและน้ำป่าไหลหลาก รวมถึงปริมาณน้ำที่เพิ่มสูงขึ้นในพื้นที่ลุ่มน้ำของภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคกลาง รวมถึงกรุงเทพมหานคร
ด้วยความห่วงใยในสถานการณ์ "พายุวิภา" ล่าสุด ธนชาตประกันภัย ดำเนินมาตรการช่วยเหลือลูกค้าพื้นที่เสี่ยงภัยน้ำท่วม แจ้งเตือนสถานการณ์ดังกล่าวไปยังลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ที่คาดว่าจะได้รับผลกระทบ พร้อมย้ำแนวทางความช่วยเหลือ บริการรถยกเพื่อย้ายรถของลูกค้าไปยังพื้นที่ปลอดภัย ซึ่งสามารถติดต่อได้ที่ Contact Center โทร. 1519 (สำหรับลูกค้าประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจโดยไม่มีค่าใช้จ่าย) และการเปิดพื้นที่ร่วมกับอู่ซ่อมรถยนต์ในเครือทั่วประเทศ เพื่อเป็นจุดจอดรถหนีน้ำท่วม โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบจุดบริการของแต่ละจังหวัด ได้ที่ Line Official Account "ธนชาตประกันภัย" และเฟซบุ๊กธนชาตประกันภัย "Thanachartinsurance - TNI" เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าได้อย่างทันท่วงที สามารถนำรถไปเก็บไว้ในจุดที่ปลอดภัยจากน้ำท่วมจนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย
นอกจากนี้ ธนชาตประกันภัย ยังได้มีคำแนะนำวิธีรับมือ 3 สถานการณ์ เมื่อรถยนต์เจอน้ำท่วม ดังนี้
- กรณีน้ำท่วมไม่เกิน 30 เซนติเมตร สามารถขับได้ ให้รีบย้ายรถออก โดยห้ามเปิดแอร์,ใช้เกียร์ต่ำ,ใช้ความเร็วต่ำสม่ำเสมอ,ชะลอความเร็วเมื่อมีรถสวน และควรรอประมาณ 10 - 20 นาที ก่อนดับเครื่องยนต์
- กรณีน้ำท่วมเกิน 30 เซนติเมตร แนะนำให้แจ้งบริการรถยก ไม่ฝืนขับขี่ หากต้องการบริการรถยกย้ายรถไปที่ปลอดภัย Contact Center โทร. 1519
- กรณีน้ำท่วมจนไม่สามารถเคลื่อนย้าย หรือ ยกรถออกได้ ให้ดำเนินการอุดปลายท่อไอเสีย อุดท่อในกรองอากาศ ถอดขั้วแบตเตอรี่ หนุนหน้ารถยนต์ให้สูงจากพื้น และหลังน้ำลด ห้ามสตาร์ทรถเด็ดขาด ควรนำรถส่งเข้าอู่รถยนต์หรือศูนย์บริการ เพื่อตรวจเช็คสภาพรถยนต์ให้มีความมั่นใจในการใช้งาน และมีความปลอดภัย
ธนชาตประกันภัย ขอส่งความห่วงใยและกำลังใจให้กับทุกคน และขอให้ทุกพื้นที่ปลอดภัย ก้าวผ่านช่วงเวลานี้ไปด้วยกัน และขอย้ำเตือนการขับขี่ในช่วงหน้าฝนเพิ่มความระมัดระวังเป็นพิเศษ สังเกตป้ายเตือน และไม่ใช้ความเร็วเนื่องจากสภาพถนนลื่นและบางแห่งอาจได้รับความเสียหายจากฝนตกและน้ำท่วม ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถธนชาตประกันภัย ติดต่อแจ้งเหตุได้ที่ โทร. Contact Center โทร. 1519 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ Line Official Account "ธนชาตประกันภัย" และทางเฟซบุ๊กธนชาตประกันภัย : Thanachartinsurance - TNI